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Prezados, boa tarde.
Recebi ontem, 10/06/2020, meu novo notebook com Windows 10 Home. No entanto, ele não vem com Acesso à Área de Trabalho Remota, que preciso para poder trabalhar como exige meu trabalho, e por isso acabei adquirindo a versão Enterprise ontem mesmo.
Comprei no próprio site da Microsoft, fiz o download e instalei. Mas agora não consigo fazer a ativação do Windows pois minha chave é inválida.
Tentei de todas as formas entrar em contato com a Microsoft (chat robô, email, telefone), mas é simplesmente impossível falar com uma pessoa que possa resolver o problema. E assim fico com uma versão de Windows que, apesar de funcionar como eu preciso, não é possível ativar.
O que eu poderia fazer neste caso? Alguém poderia por favor meu auxiliar?
Obrigado!
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Olá, Marcelo Pierre
Você pode ver a sua chave de licença
programa ShowKeyPlus.
Talvez ele seja o mesmo do qual Você é injetado através de um link.
É comum a chave para a versão do Windows de 10 PRO.
Não se preocupe, a licença não afeta.
Licença está ligada à placa-mãe
e registrado em servidores da Microsoft.
Bom dia Leonid. Tudo bem?
O procedimento do seu link deu certo, consegui ativar o Windows e vincular a uma licença digital. Mas continuo sem saber qual é a chave de registro da minha cópia. Como faço para obtê-la?
Obrigado!
Dio, boa tarde.
Eu comprei pela Microsoft Store. Li várias coisas a respeito e teoricamente deveria ser uma licença digital, mas está pedido a sequência de 25 dígitos. Procurei a Dell (fabricante), não encontreia absolutamente nada que pudesse meu ajudar, e já não sei mais o que fazer. Gastei mais de 500 reais prá poder trabalhar e agora acabou-se criando outro problema.
O que aparece aqui é que não é possível a ativação pois não tenho nem chave nem licença digital.
Olá,
Talvez, você vai ajudar este artigo:
É, vou tentar mais essa. Quem sabe. Na pior das hipóteses fica como está.
Obrigado Leonid.
Dio, boa tarde.
Eu comprei pela Microsoft Store. Li várias coisas a respeito e teoricamente deveria ser uma licença digital, mas está pedido a sequência de 25 dígitos. Procurei a Dell (fabricante), não encontreia absolutamente nada que pudesse meu ajudar, e já não sei mais o que fazer. Gastei mais de 500 reais prá poder trabalhar e agora acabou-se criando outro problema.
O que aparece aqui é que não é possível a ativação pois não tenho nem chave nem licença digital.
Olá,
Talvez, você vai ajudar este artigo:
Olá Marcelo!
Lamento muito pelas orientações não terem solucionado o problema.
Nesse caso, como informado acima, é necessário que entre em contato com a Central de Ativação através do link informado. Nele você encontra os números de telefone para contato, uma opção para agendar ligação, e as informações de horários de atendimento.
Peço a humilde compreensão de que neste Canal somos conselheiros independentes e orientamos para problemas técnicos, e pelas conversas/postagens serem abertas ao público, não temos acesso a informações cadastrais nem ferramentas para solucionar problemas relacionados.
De qualquer forma, ficamos sempre a disposição para o que precisar!
