Tela laranja listrada ao iniciar (NÃO INICIA)

Anônima
2020-07-11T03:41:48+00:00

Atualizei o Windows a mais ou menos uma semana

Hoje deu tela azul. Nao saia do 0%. Reiniciei o PC e ficou uma tela laranja com listras e nao inicia. Tem como entras na configuração da placa mãe entao nao é problema com a tela. É problema com o windows (como sempre)

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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27 respostas

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  1. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2020-12-29T14:20:08+00:00

    Ontem levei o notebook na Assistencia Autorizada da fabricante, como esta fora da garantia me disseram que a reinstalação do Windows fica em torno de R$ 220,00. Disseram que irão analisar se há alguma peça do hardware comprometida e irão me avisar. Se a assistência informar que o hardware está ok, entrarei com uma reclamação no Procon para a Microsoft devolver o dinheiro que gastei para reinstalar o sistema, uma vez que o sistema foi desenvolvido para funcionar ele tem que estar funcionando. Nem o suporte deles sabem como resolver isso. 

    Olá

    respeito sua opinião, se a assistência provar e lhe dar um laudo técnico comprovando o que diz.  Se fosse apenas a reinstalação do Windows você teria resolvido desde que tenha o mínimo de conhecimento para fazer o procedimento bem simples, concorda? O Sistema Windows é desenvolvido para funcionar mas esta sujeito as falhas anteriormente descritas. Desejo boa sorte!

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  2. Anônima
    2020-12-29T14:07:52+00:00

    Ja fiz tudo isso, nao deu certo, o sistema nao reconheceu o pen drive pra fazer o boot do Windows. Tive que levar na assistencia tecnica.

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  3. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2020-12-29T13:54:14+00:00

    Olá

    Bem vindo, Leonardo?  Leia as mensagens abaixo, o problema está relacionado a falha de hardware ou drivers.  Vou tentar ajudar na solução do seu problema, informa por gentileza:

    1. Marca e modelo do seu computaor?

    2. Tem um pendrive com o ambiente de instalação do Windows 10?

    3. Acesse este link e siga os passos indicados pelo Agente Microsoft Ricardo Di nesta thrend com problema semelhante:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/tela-laranja-com-listras-brancas-windows-n%C3%A3o/f1ad0c54-f43e-47b8-91a6-67da4e402b6a

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  4. Anônima
    2020-12-29T12:16:11+00:00

    Olá, isso acontece comigo SEMPRE. O que eu faço é apertar Shift+Control+Delete. O PC volta ao normal comigo assim.

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