Ontem levei o notebook na Assistencia Autorizada da fabricante, como esta fora da garantia me disseram que a reinstalação do Windows fica em torno de R$ 220,00. Disseram que irão analisar se há alguma peça do hardware comprometida e irão me avisar. Se a assistência informar que o hardware está ok, entrarei com uma reclamação no Procon para a Microsoft devolver o dinheiro que gastei para reinstalar o sistema, uma vez que o sistema foi desenvolvido para funcionar ele tem que estar funcionando. Nem o suporte deles sabem como resolver isso.
Olá
respeito sua opinião, se a assistência provar e lhe dar um laudo técnico comprovando o que diz. Se fosse apenas a reinstalação do Windows você teria resolvido desde que tenha o mínimo de conhecimento para fazer o procedimento bem simples, concorda? O Sistema Windows é desenvolvido para funcionar mas esta sujeito as falhas anteriormente descritas. Desejo boa sorte!