Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tenho um Surface Pro 3 mas a capa teclado deixou de funcionar, de um momento para o outro. Comprei outra (original) mas continua a não funcionar.
Título Original: Capa teclado do surface pro 3
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Olá novamente !
Ainda estou aqui e gostaria de saber se minhas informações foram úteis e se, ou como ainda posso lhe ajudar.
Se minha ajuda lhe foi útil, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta podendo ajudar outras pessoas.
Atenciosamente.
Rubens Junqueira
Consultor especialista independente e membro da Comunidade Microsoft
Olá
Bom dia, Carla. Recomendo levar o seu dispositivo a uma assistência técnica para uma analise in-loco. Por gentileza acesse a página de ajuda do Surface: Clique aqui! Se precisar de mais informações acesse nosso suporte dedicado:
Atendimento ao cliente no Brasil:
Contatar o chat, agendar uma ligaçãohttps://support.microsoft.com/pt-br/contact/callback/4/ou ligar nos telefones abaixo:
Grande São Paulo: (11) 4706 0900
Demais localidades: 0800 761 7454
Atendimento ao cliente em Portugal:
Contatar o chat, agendar uma ligaçãohttps://support.microsoft.com/pt-br/contact/callback/4/ou ligar nos telefones abaixo:
Telefone Portugal: 808 223 242
Avise-nos sobre o resultado.
Saudações Novamente !
Agradeço sua resposta e a oportunidade de continuar ajudando sugerindo a opção RESTAURAR O PC conforme instruções no link a seguir
https://support.microsoft.com/pt-br/help/12415/...
Se minha ajuda lhe foi útil, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta podendo ajudar outras pessoas.
Atenciosamente.
Rubens Junqueira
Consultor especialista independente e membro da Comunidade Microsoft
Olá, boa tarde.
A sugestão, infelizmente, não funcionou.
Cumprimentos.
Carla Almeida
Olá novamente !
Ainda estou aqui e gostaria de saber se minhas informações foram úteis e se, ou como ainda posso lhe ajudar.
Se minha ajuda lhe foi útil, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta podendo ajudar outras pessoas.
Atenciosamente.
Rubens Junqueira
Consultor especialista independente e membro da Comunidade Microsoft
