Capa teclado do Surface Pro 3 parou de funcionar.

Anônima
2020-05-07T14:34:31+00:00

Tenho um Surface Pro 3 mas a capa teclado deixou de funcionar, de um momento para o outro. Comprei outra (original) mas continua a não funcionar. 

Título Original: Capa teclado do surface pro 3

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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20 respostas

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  1. Anônima
    2020-05-09T14:08:08+00:00

    Olá novamente !

    Ainda estou aqui e gostaria de saber se minhas informações foram úteis e se, ou como ainda posso lhe ajudar.

    Se minha ajuda lhe foi útil, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta podendo ajudar outras pessoas.

    Atenciosamente.

    Rubens Junqueira

    Consultor especialista independente e membro da Comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2020-05-08T12:09:51+00:00

    Saudações Novamente !

    Agradeço sua resposta e a oportunidade de continuar ajudando solicitando informações adicionais para uma resposta mais acertada, Quando começou o problema e qual a situação atual ? Tentou a resolução de problemas e atualização do firmware no link a seguir ?

    https://www.microsoft.com/en-us/download/confir...

    Atenciosamente.

    Rubens Junqueira

    Consultor especialista independente e membro da Comunidade Microsoft

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  3. Anônima
    2020-05-08T07:56:13+00:00

    Olá. Obrigado pela dica, mas não funcionou. A capa teclado continua sem funcionar :(

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  4. Anônima
    2020-05-07T22:13:07+00:00

    Olá novamente !

    Ainda estou aqui e gostaria de saber se minhas informações foram úteis e se, ou como ainda posso lhe ajudar.

    Atenciosamente.

    Rubens Junqueira

    Consultor especialista independente e membro da Comunidade Microsoft

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  5. Anônima
    2020-05-07T14:38:26+00:00

    Saudações CarlaAlmeida1 !

    Sua postagem é muito bem vinda em nossa Comunidade Microsoft.

    Gostaria de sugerir as informações oficiais no link a seguir para solução de problemas com capa ou teclado do Surface

    https://support.microsoft.com/pt-pt/help/448682...

    Se minha ajuda lhe foi útil, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta podendo ajudar outras pessoas.

    Atenciosamente.

    Rubens Junqueira

    Consultor especialista independente e membro da Comunidade Microsoft

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