Olá Flávia Bauso
Vá à configuração de contas, caso a sua conta pessoal lá figure simplesmente remova-a.
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O computador da empresa usa Windows 10 Pro. Um dia, não me recordo a razão, tive que logar com minha conta pessoal da Microsoft. Inesperadamente, minha conta ficou vinculada ao computador, aparecendo minha foto na hora de fazer login na tela inicial do Windows e ficando logada na parte de fotos. Eu desloguei, no entanto continua lá vinculada, e qualquer pessoa que acesse o computador, consegue logar sem senha apenas clicando no email que fica ali vinculado e poderá ver minhas mídias pessoais. Olhando as configurações, não consigo desvincular minha conta. Já tentei remover o notebook da empresa entrando na conta pelo site da Microsoft e ainda assim não desvinculou. Desassociei da loja também, mas não resolveu também.
Estou enviando um print de como está vinculado. Aparece também na entrada do Windows. E mostra como administrador.
Eu não sabia por onde entrar em contato para pedir ajuda, mas estou desesperada pra resolver essa situação, pois posso me prejudicar na empresa por isso.
Peço que me orientem de algum meio para remover minha conta pessoal desse computador.
Desde já, agradeço.
*** A imagem foi removida para fins de privacidade e segurança ***
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Olá Flávia Bauso
Vá à configuração de contas, caso a sua conta pessoal lá figure simplesmente remova-a.
Bom dia, Rubens.
Eu fiz o que você sugeriu, mudei a senha. Com isso, ao menos, ninguém da empresa conseguirá acessar meus arquivos pessoais. De forma temporária resolve, pelo menos fico mais tranquila. Mas se você conseguir algum meio de desvincular totalmente, eu gostaria muito.
Saudações Novamente !
Agradeço sua resposta e a oportunidade de continuar ajudando !
Sua conta já não está mais na listagem para remoção por isso não fez sentido o comando, estava avaliando outras possibilidades mas me ocorreu que o problema esteja na necessidade de permissão administrador para essa remoção, por isso o desvínculo completo não se realizou.
Uma sugestão imediata seria trocar sua senha na conta microsoft impedindo seu uso no equipamento em questão.
Se minha ajuda lhe foi útil, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta podendo ajudar outras pessoas.
Atenciosamente.
Rubens Junqueira
Consultor especialista independente e membro da Comunidade Microsoft
Olá, Rubens. Atente as regras de suporte, empresas precisam acessar os fóruns da Technet, a instrução vale também para analistas.