Desvincular conta Microsoft do computador da empresa

Anônima
2020-02-10T14:33:48+00:00

O computador da empresa usa Windows 10 Pro. Um dia, não me recordo a razão, tive que logar com minha conta pessoal da Microsoft. Inesperadamente, minha conta ficou vinculada ao computador, aparecendo minha foto na hora de fazer login na tela inicial do Windows e ficando logada na parte de fotos. Eu desloguei, no entanto continua lá vinculada, e qualquer pessoa que acesse o computador, consegue logar sem senha apenas clicando no email que fica ali vinculado e poderá ver minhas mídias pessoais. Olhando as configurações, não consigo desvincular minha conta. Já tentei remover o notebook da empresa entrando na conta pelo site da Microsoft e ainda assim não desvinculou. Desassociei da loja também, mas não resolveu também.

Estou enviando um print de como está vinculado. Aparece também na entrada do Windows. E mostra como administrador.

Eu não sabia por onde entrar em contato para pedir ajuda, mas estou desesperada pra resolver essa situação, pois posso me prejudicar na empresa por isso.

Peço que me orientem de algum meio para remover minha conta pessoal desse computador.

Desde já, agradeço.

*** A imagem foi removida para fins de privacidade e segurança ***

Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade

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23 respostas

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  1. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2020-02-10T19:33:52+00:00

    Olá

    Sim, são as regras da Microsoft. Empresas precisam mesmo acessar o suporte pago e ou gratuito nos fóruns da Technet.  Não haverá interações para seu problema neste fórum devido as imposições de suporte.

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  2. Anônima
    2020-02-10T19:16:55+00:00

    Esse dispositivo que sobrou eu já conferi e é o do meu notebook que fica na minha casa, não é o da empresa. O da empresa eu removi e ainda assim não desvinculou meu email e mídias do notebook da empresa.

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  3. Anônima
    2020-02-10T19:12:49+00:00

    O procedimento ali orientado eu já tinha tentado. Havia removido o notebook que aparecia com o nome da empresa, removido dali e da loja. Não resolveu. =/

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  4. Anônima
    2020-02-10T18:57:21+00:00

    Tem que ser por essa parte de empresa? Porque apesar de ter acontecido no computador da empresa, eu sou pessoa física e o problema rolou com meu email pessoal.

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  5. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2020-02-10T18:46:43+00:00

    Olá

    Para acesso gratuito, empresas devem usar os posts nos fóruns da Technet, basta copiar e colar o seu teto acima em um novo post na Technet.

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