Os programas serão apagados pois a pasta "windows" é reposta como se tivesse sido formatado. Apenas os documentos se conseguem preservar com a opção "restauro".
Notebook tentando recuperar a instalação.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Meu notebook sempre foi Windows 10 e não me lembro de ter feito nenhuma atualização recente. Hoje quando cliquei para desligar sem querer cliquei em reiniciar e ele nunca mais ligou. Ele só fica nessas imagens que coloquei em anexo. É um notebook de trabalho e preciso arrumar urgente.
O que tenho que fazer? Tem que formatar? Me ajudem por favor!
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
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22 respostas
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Anônima
2019-11-29T21:06:24+00:00 -
Anônima
2019-11-29T21:00:02+00:00 Ao selecionar essa opção os programas e softwares instalados também são preservados?
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Anônima
2019-11-29T20:55:29+00:00 No momento do restauro selecciona a opção de restauro do windows "mantendo os seus arquivos". Deverá seleccionar impreterivelmente essa opção, caso contrário perde sim os seus documentos.
Se não se sente confortável para realizar tal operação apenas deslocando se a uma loja de informática para que façam o backup de dados e restaurem o windows.
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Anônima
2019-11-29T20:53:06+00:00 Vou perder meus arquivos do notebook?
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Anônima
2019-11-29T20:38:37+00:00 O menu que apareceu é a Bios. A tecla F2 dá acesso a ela mas em certos computadores encontra se na Esc ou até F1.
Uma vez que com a a tecla F8 não aparece nada recomendo que se possível configurar uma pen usb media creator e realizar o restauro do windows.
Coloco o link em baixo:
Criar mídia: http://aka.ms/W10CreateMediaPT
Possui um computador onde possa criar esta pen usb?
Necessita de uma pen usb drive de mínimo de 8GB.