Certificado Digital.

Anônima
2019-08-21T19:19:56+00:00

Boa tarde.

Tenho certificado digital na carteira da OAB que funcionava regularmente. Após a atualização para o windows 10 1903 parou de funcionar.

Ao conectar o leitor a luz fica piscando e depois apaga.

Alguma sugestão?

Já falei na administradora do Certificado Digital, no suporte da Dell e nada corrige o defeito. Dizem que é um problema do Windows.

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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Anônima
2019-08-26T12:02:15+00:00

Olá alfalock

Tente baixar o driver o driver e instalar de novo, aqui fica o link do fabricante: https://www.gemalto.com/support

Se isso não der, tente entrar em contacto com o fabricante, na mesma página que indiquei acima escolhendo a opção "Tech Support".

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  1. Anônima
    2019-09-30T14:36:21+00:00

    Ola Leo Bariani

    Óptimo!

    Sempre que necessitar de ajuda, disponha!

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  2. Anônima
    2019-09-30T14:17:08+00:00

    Olá JulioCosta4

    Infelizmente parece que muita gente esta a ter este tipo de problema, e todos os casos aconteceram depois dessa actualização do Windows.

    Em breve a Microsoft certamente lançará uma correcção para essa questão.

    Bom dia.

    Agradeço todas as colaborações.

    Resolvi a questão com restaurando o Windows.

    Dá trabalho mas funcionou.

    Leo

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  3. Anônima
    2019-09-28T02:01:41+00:00

    Olá JulioCosta4

    Infelizmente parece que muita gente esta a ter este tipo de problema, e todos os casos aconteceram depois dessa actualização do Windows.

    Em breve a Microsoft certamente lançará uma correcção para essa questão.

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