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Olá amigos, boa noite!
Estou com um problema no Windows 10, que fica fechando o Onedrive logo apos login, algumas vezes apenas fecha sem informar nada e outras da mensagem de erro e que precisou ser fechado, inclusive já formatei o note e ainda assim continua, criei um novo pendrive USB do proprio programa da MS e reinstalei do zero, tudo formatado e instalado do zero, podem me ajudar?
Uso windows 10 Home X64 Versão 10.0.16299 Compilação 16299
Vou colocar aqui o Log de erro:
Nome do aplicativo com falha: OneDrive.exe, versão: 17.5.107.8, carimbo de data/hora: 0x5a74b5c3
Nome do módulo com falha: KERNELBASE.dll, versão: 10.0.16299.248, carimbo de data/hora: 0x13ae3814
Código de exceção: 0x80000003
Deslocamento da falha: 0x00112cc2
ID do processo com falha: 0x470
Hora de início do aplicativo com falha: 0x01d3b025ea962100
Caminho do aplicativo com falha: C:\Users\fabio\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
Caminho do módulo com falha: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
ID do Relatório: f7460822-008d-4412-bca6-8ad35c132a0c
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Olá Fábio Agitadas, como vai?
Alguma novidade referente às dificuldades que estava encontrando?
Suas dúvidas estão sanadas?
Podemos ajudar em algo mais?
Compartilhe conosco os resultados apresentados e caso tenha solucionado sugiro que, marque como Resposta e clique em Resolvi meu problema.
Assim poderá ajudar as demais pessoas com o mesmo cenário.
Até mais!
Olá Fábio Agitadas, tudo bem?
Compreendo o desgaste que isso está lhe causando mas como não obteve sucesso em nenhum dos processos indicados, recomendo que envie um mensagem através Hub Feedback através do OneDrive Web.
Ao enviar a mensagem, informando o comportamento apresentado, a equipe dedicada irá analisar as informações e lhe enviar um resposta.
Espero ter ajudado.
Caso a sua dúvida for sanada, por favor, poste novamente.
Abraços e até mais!
Olá Fábio Agitadas, tudo bem?
Como mais uma opção, recomendo que remova o Dropbox, Icloud e demais serviços/aplicativo de gerenciamento de arquivos em nuvem e verifique se permanece o mesmo comportamento.
Em muitos casos, outros serviços/aplicativo implicam no funcionamento do OneDrive.
Espero ter ajudado.
Abraços e até mais!
Olá, boa tarde!
Eu já tirei, estou usando o OD via browser e desinstalei todos programas/apps do meu note.. ele esta apenas com chrome, spotify e corel draw e nada alem!
Obrigado pela atenção!!!
Olá Fábio Agitadas, tudo bem?
Como mais uma opção, recomendo que remova o Dropbox, Icloud e demais serviços/aplicativo de gerenciamento de arquivos em nuvem e verifique se permanece o mesmo comportamento.
Em muitos casos, outros serviços/aplicativo implicam no funcionamento do OneDrive.
Espero ter ajudado.
Abraços e até mais!
Olá Fábio Agitadas, tudo bem?
Entendo perfeitamente o desconforto que isso está lhe causando e por favor, me informe qual é provedor de internet que está utilizando.
Recentemente estamos recebendo um auto índice de postagem sobre o cenário de conexão aos clientes da Oi Velox entre outros provedores que utilizam servidores externos.
Você pode consultar nas threads abaixo:
Erro 0x800704cf na Windows Store
Erro 0x800704cf Sem acesso aos produtos da Microsoft Windows 10
Windows 10 - Opa, algo deu errado. Provavelmente o que aconteceu foi nossa culpa. Tente novamente.
Uma opção que poderá seguir também é alterar o DNS seguindo os passos abaixo:
1° Na Á rea de trabalho, pressione as teclas Windows + R, digite Ncpa.cpl e clique em OK;
2° Clique com o botão direito sobre o dispositivo que está utilizando e selecione Propriedades;
3° Selecione o Protocolo TCP/IPv4e clique em Propriedades;
4° Habilite a opção Usar os seguintes endereços de Servidor DNS;
5° Adicione as seguintes informações:
- **Servidor DNS Preferencial:**208.67.222.222
- **Servidor DNS Alternativo:**208.67.220.220
6° Clique em Ok.
Nota:Esse endereço DNS é da OPEN DNS (Cisco). Caso deseje, poderá utilizar os DNS Google: Servidor DNS Preferencial: 8.8.8.8 | Servidor DNS Alternativo: 8.8.4.4**.**
**Dica:**Se for possível, também tente inserir esses endereços DNS no seu Roteador Manualmente e desative o Protocolo IPv6.
Espero ter ajudado.
Se essa postagem foi útil, marque-a como Respostae clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.
Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com as informações solicitadas e mais detalhes referentes ao comportamento apresentado.
Abraços e até mais!
Olá Gilsimar, boa tarde!
Então, eu uso NET, já resetei o modem deles wifi, ja coloquei outro roteador e já mudei DNS e nada ainda.
Fica aqui a situação:
Meu notebook tem 1 SSD onde esta instalado o Windows 10, e uma HD onde guardo arquivos e nessa HD, suponhamos que o caminho seja D:/, a pasta do Onedrive esta em D:/Onedrive com as pastas padrões do W10 assim: D:/Onedrive/documentos, D:/Onedrive/imagens, D:/Onedrive/videos, D:/Onedrive/musicas e etc..etc..e nos ultimos 4 anos é/foi assim com a mesma conta de login no note, e no Onedrive.
Já desliguei a conta online e coloquei conta local, a conta do onedrive e assim foi nos ultimos anos. Então hoje, ao ligar o notebook, coloco a senha de login e logo apos a tela de login aparece a pasta do Onedrive cinza, muda para azul com circulo de sincronização e fecha, algumas vezes fecha e da pop-up do Windows dizendo que o Onedrive teve que ser fechado e blabla.. e assim estou a dias, já formatei o windows 2x com midias diferentes e o update diz esta tudo atualizado no W/Onedrive.
não sei mais o que fazer, estou morrendo de medo de perder trabalhos
