Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá amigos, boa noite!
Estou com um problema no Windows 10, que fica fechando o Onedrive logo apos login, algumas vezes apenas fecha sem informar nada e outras da mensagem de erro e que precisou ser fechado, inclusive já formatei o note e ainda assim continua, criei um novo pendrive USB do proprio programa da MS e reinstalei do zero, tudo formatado e instalado do zero, podem me ajudar?
Uso windows 10 Home X64 Versão 10.0.16299 Compilação 16299
Vou colocar aqui o Log de erro:
Nome do aplicativo com falha: OneDrive.exe, versão: 17.5.107.8, carimbo de data/hora: 0x5a74b5c3
Nome do módulo com falha: KERNELBASE.dll, versão: 10.0.16299.248, carimbo de data/hora: 0x13ae3814
Código de exceção: 0x80000003
Deslocamento da falha: 0x00112cc2
ID do processo com falha: 0x470
Hora de início do aplicativo com falha: 0x01d3b025ea962100
Caminho do aplicativo com falha: C:\Users\fabio\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
Caminho do módulo com falha: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
ID do Relatório: f7460822-008d-4412-bca6-8ad35c132a0c
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Olá Fábio Agitadas, como vai?
Alguma novidade referente às dificuldades que estava encontrando?
Suas dúvidas estão sanadas?
Podemos ajudar em algo mais?
Compartilhe conosco os resultados apresentados e caso tenha solucionado sugiro que, marque como Resposta e clique em Resolvi meu problema.
Assim poderá ajudar as demais pessoas com o mesmo cenário.
Até mais!
Olá Fábio Agitadas, tudo bem?
Entendo perfeitamente o desconforto que isso está lhe causando e por favor, me informe qual é provedor de internet que está utilizando.
Recentemente estamos recebendo um auto índice de postagem sobre o cenário de conexão aos clientes da Oi Velox entre outros provedores que utilizam servidores externos.
Você pode consultar nas threads abaixo:
Erro 0x800704cf na Windows Store
Erro 0x800704cf Sem acesso aos produtos da Microsoft Windows 10
Windows 10 - Opa, algo deu errado. Provavelmente o que aconteceu foi nossa culpa. Tente novamente.
Uma opção que poderá seguir também é alterar o DNS seguindo os passos abaixo:
1° Na Á rea de trabalho, pressione as teclas Windows + R, digite Ncpa.cpl e clique em OK;
2° Clique com o botão direito sobre o dispositivo que está utilizando e selecione Propriedades;
3° Selecione o Protocolo TCP/IPv4e clique em Propriedades;
4° Habilite a opção Usar os seguintes endereços de Servidor DNS;
5° Adicione as seguintes informações:
6° Clique em Ok.
Nota:Esse endereço DNS é da OPEN DNS (Cisco). Caso deseje, poderá utilizar os DNS Google: Servidor DNS Preferencial: 8.8.8.8 | Servidor DNS Alternativo: 8.8.4.4**.**
**Dica:**Se for possível, também tente inserir esses endereços DNS no seu Roteador Manualmente e desative o Protocolo IPv6.
Espero ter ajudado.
Se essa postagem foi útil, marque-a como Respostae clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.
Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com as informações solicitadas e mais detalhes referentes ao comportamento apresentado.
Abraços e até mais!
Fala dr.
Eu vou estar fora essa semana, mas dia 13 me cobra pra eu conectar e **** olhada no teu PC remotamente.
Esse caso está bem interessante.
Achei alguns tutoriais na internet, e fiz de tudo e nada ate agora.. te juro que já estou desistindo por que eu não posso ficar sem nuvem, e o dropbox e o icloud funcionam no mesmo notebook e isso já me deixa claro de que não é meu note (fisico) e que é do OD ou Win10 que teve update recentes, já formatei zerando tudo, ja troquei drivers, resetei modems aqui de casa, já liguei via cabo no modem, já usei ferramentas da MS para corrigir varios erros e nada..troquei email (conta) no OD, ja desloguei conta online e deixei local, ja loguei no note com outro email (patroa) e nada..juro, não sei mais o que fazer e o que procurar.
Fala dr.
Eu vou estar fora essa semana, mas dia 13 me cobra pra eu conectar e **** olhada no teu PC remotamente.
Esse caso está bem interessante.
Deixa os da Microsoft que são mais compatíveis.
A opção de selecionar se o arquivo fica on-line ou sincronizado com a máquina está ativo?
Usei o slim drivers e ta tudo ok..o da rede esta com o da MS, já desabilitei e ativei a pastas para sincronizar, já desabilitei e ativei a economia de dados.. mudei de local tirando da HD e colocando no SSD junto com o Windows e até agora nada, é fazer login e contar até 3 que some o ícone do OD ou da aquele pop up dizendo que precisou ser fechado.
