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Olá amigos, boa noite!
Estou com um problema no Windows 10, que fica fechando o Onedrive logo apos login, algumas vezes apenas fecha sem informar nada e outras da mensagem de erro e que precisou ser fechado, inclusive já formatei o note e ainda assim continua, criei um novo pendrive USB do proprio programa da MS e reinstalei do zero, tudo formatado e instalado do zero, podem me ajudar?
Uso windows 10 Home X64 Versão 10.0.16299 Compilação 16299
Vou colocar aqui o Log de erro:
Nome do aplicativo com falha: OneDrive.exe, versão: 17.5.107.8, carimbo de data/hora: 0x5a74b5c3
Nome do módulo com falha: KERNELBASE.dll, versão: 10.0.16299.248, carimbo de data/hora: 0x13ae3814
Código de exceção: 0x80000003
Deslocamento da falha: 0x00112cc2
ID do processo com falha: 0x470
Hora de início do aplicativo com falha: 0x01d3b025ea962100
Caminho do aplicativo com falha: C:\Users\fabio\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
Caminho do módulo com falha: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
ID do Relatório: f7460822-008d-4412-bca6-8ad35c132a0c
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Olá Fábio Agitadas, como vai?
Alguma novidade referente às dificuldades que estava encontrando?
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Podemos ajudar em algo mais?
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Assim poderá ajudar as demais pessoas com o mesmo cenário.
Até mais!
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A opção de selecionar se o arquivo fica on-line ou sincronizado com a máquina está ativo?
Opa.
Tem algum drive ou dispositivo de rede que foi removido recentemente?
Olá André,
Não troquei nada no notebook, ele ainda usa as mesmas configurações, sobre drive eu instalei o W10 e nada alem, a propria instalação reconheceu e instalou os drivers do Intel Centrino Wireless N-2230 com drivers da propria MS. devo procurar/instalar drivers da Intel ou deixo o generico da MS mesmo?
Opa.
Tem algum drive ou dispositivo de rede que foi removido recentemente?
Realmente um caso interessante.
Um teste que poderias fazer é salvar os arquivos em uma pasta separada e tentar iniciar o OneDrive zerado na máquina.
Pode ser que ela não esteja dando conta do volume inicial de sincronismo.
Já aconteceu comigo.
Bom, vamos lá..
Eu desloguei o note da conta da ms e coloquei conta local, desloguei o OD e reinicei o note.. liguei e loguei no OD e muda a pasta do OD para a padrão dele, e tirei todas pastas para sincronizar, deixando apenas uma com 32 megas..e adivinha? fechando ainda.. =´(
Nome do aplicativo com falha: OneDrive.exe, versão: 17.5.107.8, carimbo de data/hora: 0x5a74b5c3
Nome do módulo com falha: KERNELBASE.dll, versão: 10.0.16299.248, carimbo de data/hora: 0x13ae3814
Código de exceção: 0x80000003
Deslocamento da falha: 0x00112cc2
ID do processo com falha: 0xed0
Hora de início do aplicativo com falha: 0x01d3b18032cae1ca
Caminho do aplicativo com falha: C:\Users\fabio\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
Caminho do módulo com falha: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
ID do Relatório: 4e43e0dd-f52d-4a14-b16d-7daea158ae6d
Nome completo do pacote com falha:
Nome do Log: Application
Fonte: Application Error
Data: 01/03/2018 14:10:41
Identificação do Evento:1000
Categoria da Tarefa:(100)
Nível: Erro
Palavras-chave:Clássico
Usuário: N/D
Computador: DESKTOP-L29VUNJ
Descrição:
Nome do aplicativo com falha: OneDrive.exe, versão: 17.5.107.8, carimbo de data/hora: 0x5a74b5c3
Nome do módulo com falha: KERNELBASE.dll, versão: 10.0.16299.248, carimbo de data/hora: 0x13ae3814
Código de exceção: 0x80000003
Deslocamento da falha: 0x00112cc2
ID do processo com falha: 0xed0
Hora de início do aplicativo com falha: 0x01d3b18032cae1ca
Caminho do aplicativo com falha: C:\Users\fabio\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
Caminho do módulo com falha: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
ID do Relatório: 4e43e0dd-f52d-4a14-b16d-7daea158ae6d
Nome completo do pacote com falha:
ID do aplicativo relativo ao pacote com falha:
XML de Evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-03-01T17:10:41.659191700Z" />
<EventRecordID>2515</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-L29VUNJ</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>OneDrive.exe</Data>
<Data>17.5.107.8</Data>
<Data>5a74b5c3</Data>
<Data>KERNELBASE.dll</Data>
<Data>10.0.16299.248</Data>
<Data>13ae3814</Data>
<Data>80000003</Data>
<Data>00112cc2</Data>
<Data>ed0</Data>
<Data>01d3b18032cae1ca</Data>
<Data>C:\Users\fabio\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe</Data>
<Data>C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll</Data>
<Data>4e43e0dd-f52d-4a14-b16d-7daea158ae6d</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
