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Já fiz verificação completa com o Windows defender e já removi os vírus, mas mesmo assim o PC continua instalando programas sozinho..
alguem pode me ajudar???
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Faça
o download do Malwarebytes em um destes links abaixo:
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
http://downloads.malwarebytes.org/mbam-download.php
Para instalá-lo e executá-lo corretamente siga, por gentileza, as dicas desta postagem:
**Tutorial do Malwarebytes Anti-Malware**
Na sua próxima resposta poste este log (relatório) do Malwarebytes.
Ficamos no aguardo.
O relatório do ZHPDiag que você hospedou no site Cjoint mostra que seu computador está bastante contaminado.
Baixe o programa Adwcleaner clicando no link abaixo e depois clique no botão Download Now @BleepingComputer:
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
Para executar corretamente o AdwCleaner é só seguir as dicas deste tutorial:
Remova adwares e toolbars maliciosas com o Adwcleaner
Em sua próxima resposta poste o log (relatório) do Adwcleaner que estará em C:\AdwCleaner*AdwCleaner[S0].txt*
Ficamos na espera.
Olá Teco. Para fazermos uma análise do que está causando esta contaminação e a localização dos problemas para podermos eliminá-los, faça por gentileza o download do < ZHPDiag > ( ... de Nicolas Coolman )
Obs: Ao acessar o link acima clique no botão Télécharger referente ao ZHPDiag para baixá-lo, tal como mostra a imagem abaixo:
Para instalá-lo e executá-lo corretamente siga as dicas deste artigo:
**Tutorial de instalação e execução do aplicativo ZHPDiag**
* Assim que ele concluir a sua verificação, copie todo o conteúdo do seu relatório ZHPDiag.txt e poste em sua próxima resposta.
_____________________________________________________________________________
Obs: Caso o relatório do ZHPDiag fique muito grande e não couber na sua resposta, acesse o site Cjoint:
Clique no botão Escolher arquivo > Selecione o arquivo do log (relatório) e clique no botão Abrir.
Clique no botão Créer le lien Cjoint
Copie o link que aparecerá ao lado da frase Le lien a été créé e poste este link em sua próxima resposta.
