COMO ELIMINAR O SEQUESTRADOR TROVI

Anônima
2014-10-23T16:48:04+00:00

DO NADA (OU MELHOR, SEM EU SABER), O SEQUESTRADOR TROVI INVADIU MEU PC E Ñ CONSIGO + NAVEGAR COM O INTERNET EXPLORER E NEM COM O CHROME. AJUDEM-ME A ELIMINAR ESSA ****. OUTRA COISA, NÃO SEI SE FOI POR CAUSA DESSA INVASÃO, MAS O MEU WINDOWS DEFENDER FOI DESATIVADO. JÁ COMEÇO A PENSAR QUE JAMAIS TEREMOS PROTEÇÃO ABSOLUTA.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Segurança e privacidade

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Anônima
2014-10-23T18:37:07+00:00

Olá José!

Seja bem-vindo a comunidade Microsoft

Entendo que a sua dificuldade está em excluir a página de busca trovi.com e ativar o Windows Defender, na maioria desses programas que redirecionam para outras páginas de propaganda eles instalam um antivírus como no caso do Baidu, e o Windows defender por sua vez fica desativado quando identificar outro antivírus instalado no computador, afim de evitar conflitos no seu computador. No caso quando remor os programas relacionados ao trovi você consegue ativar novamente o Windows defender.

Para retirar o buscador trovi de seus navegadores siga o seguinte processo:

Primeiro desinstale Trovi.com do seu computador

  1. Primeiro pressione as teclas Windows + I e na charm bar que aparece ao lado direito clique em Painel de controle.
  2. No painel de controle caso ele esteja separado por categoria (apenas 8 ícones) clique no ícone Programas depois Programas e recursos, (caso o modo de exibição no Painel de controle esteja como ícones grandes ou ícones pequenos clique só no ícone Programas e recursos).
  3. Clicando no ícone Programas e recursos vai aparecer uma janela com todos os programas instalados procure pelo aplicativo Trovi.com selecione o programa e clique com o botão direito do mouse em cima do programa clique na opção desinstalar.

Obs: Ainda dentro de Programas e recursos analise se na segunda coluna editorse há algum programa que coincida com o fabricante do Trovi.com e o remova.

 Agora vamos remove-lo do internet Explorer:

  1. Com o navegador fechado clique em com o botão direito do mouse no navegador que fica na barra de tarefas.
  2. Ele vai abrir uma nova janela onde você irá ver o ícone do Internet Explorer novamente, clique com o botão direito do mouse no navegador e agora clique em Propriedades
  3. Em propriedades clique na aba atalho e deixe apenas "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" em destino o que tiver informação a mais apague.

Agora para que ele não retorne vamos redefinir o Internet Explorer

  1. Primeiro pressione as teclas Windows + I e na charm bar que aparece ao lado direito clique em Painel de controle.
  2. Em painel de controle clique em Rede e Internet em rede e internet clique em opções da internet.
  3. Em opções da internet clique na aba avançadas.
  4. Na aba avançadas e clique no botão Redefinir deixe a opção excluir configurações pessoais selecionada e na sequencia clique em redefinir, vai aparecer uma janela com uma lista quando todas as opções estiverem com visto clique em fechar

Em relação ao navegador Chrome, sugiro que entre em contato com o Suporte google pelo link: https://support.google.com/chrome/?p=help&ctx=menu#topic=3227046 para que eles o ajudem no processo de redefinir o navegador.

Agora reinicie o computador e veja se os navegares estão normalizados.

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  1. Anônima
    2014-11-07T21:55:12+00:00

    Microsoft... cadê você? Existe suporte?

    Hoje acabou de reinstalar sozinho o vírus Browser Warden! Da para acreditar? Acabei de fazer um Scan completo pelo WD, e nada de achar vírus.

    E olha só o trabalho que deu para tirar esta praga virtual de meu notebook:

    E depois da exigência de reiniciar o Windows, tive que digitar um captiva para desinstalar! Sem contar que me oferecia para instalar novos programas. Cliquei Skip, depois Skip novamente, e com um pouco de trabalho consegui desinstalar!

    Detalhe: Ele acaba reinstalando depois de um tempo! Já deve ser a terceira vez que desinstalo!

    Será que terei que instalar um outro antivírus? O Windows Defender é só de enfeite?

    Me responde ai Microsoft! Nos dê um suporte sobre este problema!!!

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  2. Anônima
    2014-11-03T18:48:29+00:00

    Acabou de fazer o Scan pelo WD com as definições atualizadas e nada de achar vírus. Era esperado... infelizmente! Me ajuda ai Microsoft!

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  3. Anônima
    2014-11-03T17:51:03+00:00

    Mais 2 programas instalados sem a minha autorização em meu notebook. Se trata do webssearches e o WindowsManagerProtect20.0.0.1064 . Todos os dias estou tendo uma novidade de um programa novo! O Browser Wardenvoltou a se instalar também!

    Estou fazendo um novo Scan pelo WD para ver se acha algum vírus, mas estou achando que ainda não achará nada!

    Qual é a solução para este problema? Será que terei que instalar um outro antivírus? O WD será só para enfeite?

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  4. Anônima
    2014-10-31T19:47:24+00:00

    ...Gostaria de saber também s tem algum site da Microsoft que mostra o banco de dados do WD sobre vírus, ou até mesmo que possamos notificar um novo vírus ainda não identificado?

    Pelo Menos achei um site para enviar o arquivo malicioso. A resposta esta aqui:

    http://answers.microsoft.com/pt-br/protect/forum/mse-protect_start/banco-de-dados-de-v%C3%ADrus/8c320cae-3922-43a7-b6e4-174457547e62

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