COMO ELIMINAR O SEQUESTRADOR TROVI

Anônima
2014-10-23T16:48:04+00:00

DO NADA (OU MELHOR, SEM EU SABER), O SEQUESTRADOR TROVI INVADIU MEU PC E Ñ CONSIGO + NAVEGAR COM O INTERNET EXPLORER E NEM COM O CHROME. AJUDEM-ME A ELIMINAR ESSA ****. OUTRA COISA, NÃO SEI SE FOI POR CAUSA DESSA INVASÃO, MAS O MEU WINDOWS DEFENDER FOI DESATIVADO. JÁ COMEÇO A PENSAR QUE JAMAIS TEREMOS PROTEÇÃO ABSOLUTA.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Segurança e privacidade

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Anônima
2014-10-23T18:37:07+00:00

Olá José!

Seja bem-vindo a comunidade Microsoft

Entendo que a sua dificuldade está em excluir a página de busca trovi.com e ativar o Windows Defender, na maioria desses programas que redirecionam para outras páginas de propaganda eles instalam um antivírus como no caso do Baidu, e o Windows defender por sua vez fica desativado quando identificar outro antivírus instalado no computador, afim de evitar conflitos no seu computador. No caso quando remor os programas relacionados ao trovi você consegue ativar novamente o Windows defender.

Para retirar o buscador trovi de seus navegadores siga o seguinte processo:

Primeiro desinstale Trovi.com do seu computador

  1. Primeiro pressione as teclas Windows + I e na charm bar que aparece ao lado direito clique em Painel de controle.
  2. No painel de controle caso ele esteja separado por categoria (apenas 8 ícones) clique no ícone Programas depois Programas e recursos, (caso o modo de exibição no Painel de controle esteja como ícones grandes ou ícones pequenos clique só no ícone Programas e recursos).
  3. Clicando no ícone Programas e recursos vai aparecer uma janela com todos os programas instalados procure pelo aplicativo Trovi.com selecione o programa e clique com o botão direito do mouse em cima do programa clique na opção desinstalar.

Obs: Ainda dentro de Programas e recursos analise se na segunda coluna editorse há algum programa que coincida com o fabricante do Trovi.com e o remova.

 Agora vamos remove-lo do internet Explorer:

  1. Com o navegador fechado clique em com o botão direito do mouse no navegador que fica na barra de tarefas.
  2. Ele vai abrir uma nova janela onde você irá ver o ícone do Internet Explorer novamente, clique com o botão direito do mouse no navegador e agora clique em Propriedades
  3. Em propriedades clique na aba atalho e deixe apenas "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" em destino o que tiver informação a mais apague.

Agora para que ele não retorne vamos redefinir o Internet Explorer

  1. Primeiro pressione as teclas Windows + I e na charm bar que aparece ao lado direito clique em Painel de controle.
  2. Em painel de controle clique em Rede e Internet em rede e internet clique em opções da internet.
  3. Em opções da internet clique na aba avançadas.
  4. Na aba avançadas e clique no botão Redefinir deixe a opção excluir configurações pessoais selecionada e na sequencia clique em redefinir, vai aparecer uma janela com uma lista quando todas as opções estiverem com visto clique em fechar

Em relação ao navegador Chrome, sugiro que entre em contato com o Suporte google pelo link: https://support.google.com/chrome/?p=help&ctx=menu#topic=3227046 para que eles o ajudem no processo de redefinir o navegador.

Agora reinicie o computador e veja se os navegares estão normalizados.

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23 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2014-10-31T17:26:16+00:00

    Olá.

    Estou usando o Windows Defender como o meu antivírus principal. Já recebi respostas para trocar de antivírus, mas vou dar um voto de confiança para ver se o WD consegue reconhecer os vírus que estão me incomodando. Tem se instalado alguns programas, que são: Trovi, Search Protect, Browser Wardene por último **Wajam,**que já desinstalei várias vezes, mas ele volta a se instalar!

    Estou fazendo um novo scan para ver se encontra algum vírus relacionado a estes programas.

    Gostaria de saber também s tem algum site da Microsoft que mostra o banco de dados do WD sobre vírus, ou até mesmo que possamos notificar um novo vírus ainda não identificado?

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  2. Anônima
    2014-10-31T17:11:49+00:00

    Fiz o Scan pelo WD ontem, mas não encontrou nada. Hoje foi instalado sozinho um outro programa, que é o Wajam. Sempre desinstalo, mas sempre volta a se instalar em meu notebook.

    Estou refazendo um scan completo.

    Tudo isso aconteceu depois que eu baxei o Windows 7 pt br todas as versões, que lá continha um vírus.

    Lembrando que o UAC ligado na opção***"Sempre notificar"*** esta ativado.

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  3. Anônima
    2014-10-30T20:16:32+00:00

    Ok! Obrigado pela info.

    Mas hoje mesmo me apareceu um outro vírus de browser, que é o Browser Warden. Instalou sozinho, mesmo com o UAC ligado na opção***"Sempre notificar"*** se um programa tentar instalar software indesejados ou fazer alterações.

    Estou tendo dificuldades e ainda tem banners estranhos no browser, que logicamente não clico neles com certeza, pois sei que virá mais vírus!

    Caramba... estou tentando dar uma oportunidade de confiança na Microsoft com o Windows Defender, mas ele ainda não detectou este vírus.

    Estou fazendo uma verificação completa com o WD, pois é recomendado quando se desconfia que tem algum vírus.

    Tem algum site da Microsoft que mostra o banco de dados sobre vírus, ou até mesmo que possamos notificar um novo vírus ainda não identificado?

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  4. Anônima
    2014-10-29T23:41:15+00:00

    Olá.... TCanuto

    Obrigado pelo retorno,

    Baidu Security  sim pode apagar ok    sobre o Conduit é o fabricante .. 

    Atenciosamente.

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