Remover 123 rede.

Anônima
2015-05-12T19:23:54+00:00

Olá!

Entrei em um site e cliquei em download sem querer, acabou instalando esse vírus 123 rede. Vi aqui no fórum algumas alternativas que postaram para removê-lo. Baixei o "zoek" e o "adwcleaner" e passei os dois. Também o "malwarebytes" antimalware. Excluí o chrome e instalei de novo. Resolveu. Porém, após nem 7 dias o vírus 123 rede voltou a aparecer nos navegadores. Passei de novo o zoek e o adwcleaner e ele sumiu novamente. 

Isso é normal? Vou ter que ficar repassando esses programas? Tem alguma solução definitiva?

Aguardo retorno. Obrigada!

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Anônima
2015-05-12T20:34:05+00:00

Olá, Josiane Camilo, tudo bem?    

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Interessante a sua pergunta, você quer remover o sequestrador de navegador 123rede que está afetando o funcionamento do seu computador.

Esse tipo de sequestrador é instalado junto com outros aplicativos, caso você ainda tenha instalado o algum aplicativo do site remova para isso siga os passos abaixo:

1ºpasso

Vamos desinstalar aplicativos relacionados a falha.

  1. Pressione Windows + R e escreva control.
  2. Clique em programas e na sequencia programas e recursos e na lista encontre o aplicativo responsável, você vai identificar uma coluna ao lado que apresenta o nome do fabricante identifique se há outros aplicativos com o mesmo fabricante desinstale.
  3. Pressione com o botão direito do mouse e clique em desinstalar.

2°passo

 Agora vamos remove-lo do internet Explorer:

  1. Com o navegador fechado clique em com o botão direito do mouse no navegador que fica na barra de tarefas.
  2. Ele vai abrir uma nova janela onde você irá ver o ícone do Internet Explorer novamente, clique com o botão direito do mouse no navegador e agora clique em Propriedades
  3. Em propriedades clique na aba atalho e deixe apenas "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" em destino o que tiver informação a mais apague.

Agora para que ele não retorne vamos redefinir o Internet Explorer

  1. Pressione Windows + R e escreva control.
  2. Em painel de controle clique em Rede e Internet em rede e internet clique em opções da internet.
  3. Em opções da internet clique na aba avançadas.
  4. Na aba avançadas e clique no botão Redefinir deixe a opção excluir configurações pessoais selecionada e na sequencia clique em redefinir, vai aparecer uma janela com uma lista quando todas as opções estiverem com visto clique em fechar.

Agora reinicie o computador e tente utilizar o navegador caso volte a ocorrer siga os passos abaixo:

Eu aconselho que execute uma restauração do sistema para antes do ocorrido, para isso siga os passos abaixo:

  1. Pressione Windows + R e escreva RStrui.
  2. Em restauração do sistema clique em avançar.
  3. Na janela seguinte marque a opção outros pontos de restauração selecione uma data antes do ocorrido e clique em avançar.
  4. Confirme a data da restauração e clique em concluir.

Aguarde a restauração e veja se consegue utilizar a ferramenta.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

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Anônima
2015-05-13T11:24:38+00:00

Oi Josiane.

Siga, por gentileza, as dicas que o Eliakin Dantas lhe passou acima.

Depois disto, faça também o seguinte para complementar a limpeza dos problemas:

Baixe o programa Adwcleaner clicando no link abaixo e depois clique no botão Download Now @BleepingComputer:

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

Para executar corretamente o AdwCleaner é só seguir as dicas deste tutorial:

Remova adwares e toolbars maliciosas com o Adwcleaner

________________________________________________________________________________________________

* Depois disto, faça o seguinte:

Desative temporariamente seu antivírus para evitar conflitos.

* Acesse este link abaixo e clique no primeiro botão da esquerda que é o botão Download Zoek.exe:

http://www.hijackthis.nl/smeenk/

Para executá-lo corretamente siga as dicas deste tutorial:

**Exclua adwares e outras ameaças de seu PC e browsers com o aplicativo Zoek**

* Assim que ele concluir a limpeza dos problemas acesse o log (relatório) do Zoek que estará em C:*zoek-results.txt* e copie todo seu conteúdo e poste em sua próxima resposta juntamente com o log (relatório) do Adwcleaner que estará em C:\AdwCleaner*AdwCleaner[S0].txt*

Ficamos na espera.

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  1. Anônima
    2015-05-19T15:26:48+00:00

    Oi Josiane.

      Selecione e copie todo o texto destacado abaixo (começando em script zhpfix e indo até emptyclsid)

    script zhpfix SysRestore R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.123rede.com  R0 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.123rede.com  R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = www.123rede.com  R1 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = www.123rede.com     O4 - HKLM..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files (x86)\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe (.not file.)  O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) . (...) - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe (.not file.)  O23 - Service: Net.Tcp Service Handler (NetTcpHandler) . (.QNT - Net Service Handler for LocalSystem.) - C:\Users\Zilda\AppData\Roaming\NetService\netservice.exe  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{800D6EB1-2485-41A6-84F1-972A8CD2472B}] (...) -- C:\Users\Zilda\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe (.not file.)   [0]   =>PUP.StartSearch  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B368F92B-1FA0-4C7C-8E5E-D05B3C743C24}] (...) -- C:\Program Files (x86)\MpcStar\uninst.exe (.not file.)   [0]  [HKCU\Software\Baidu Security]     [HKLM\Software\Baidu Security]     [HKLM\Software\Wow6432Node\Baidu Security]     [HKLM\Software\Wow6432Node\Baidu_Drp_pos]     [HKLM\Software\Wow6432Node\NetTcpHandler]  [HKLM\Software\Wow6432Node\NtSvcHandler]  O43 - CFD: 18/08/2014 - 21:08:57 - [] ----D C:\ProgramData\boost_interprocess  O43 - CFD: 27/04/2015 - 09:30:53 - [] ----D C:\Users\Zilda\AppData\Roaming\NetService  O43 - CFD: 12/05/2015 - 09:22:19 - [] ----D C:\Users\Zilda\AppData\Roaming\RunDir  O45 - LFCP:[MD5.B6C14041FA083F3AEDA3ECE31610E916] - 03/05/2015 - 11:49:40 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SHSETUP.EXE-ED1716F9.pf   =>Crapware.SpyHunter  O61 - LFC: 11/05/2015 - 16:54:28 ---A- . (...) -- C:\Users\Zilda\AppData\Roaming\RunDir\hr511.exe   [1197128]  O61 - LFC: 11/05/2015 - 16:54:28 ---A- . (...) -- C:\Users\Zilda\AppData\Roaming\RunDir\temp\hr511.exe   [1197128]  O61 - LFC: 14/05/2015 - 16:54:28 ---A- . (...) -- C:\Users\Zilda\AppData\Local\Temp\jrt\misc.bat   [85320]  O61 - LFC: 15/05/2015 - 16:54:28 ---A- . (...) -- C:\Users\Zilda\AppData\Local\Temp\jrt\get.bat   [17723]  O61 - LFC: 15/05/2015 - 16:54:28 ---A- . (...) -- C:\Users\Zilda\AppData\Local\Temp\jrt\medfos.bat   [198]  O61 - LFC: 15/05/2015 - 16:54:28 ---A- . (...) -- C:\Users\Zilda\AppData\Local\Temp\jrt\runvalues.bat   [7796]  O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {012E1000-F331-11DB-8314-0800200C9A66} - (Google) - http://www.google.com O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (Bing) - http://www.bing.com     SR - | Auto 20/03/2015 211824 |  (NetTcpHandler) . (.QNT.) - C:\Users\Zilda\AppData\Roaming\NetService\netservice.exe  ShortcutFix EmptyTemp EmptyFlash emptyclsid

    _____________________________________________________________________________________________________________

      Vá no menu: Iniciar>Todos os programas > ZHP> Clique com o botão direito do mouse sobre o Zhpfix e escolha a opção de Executar como administrador > Clique em Importação> Clique no botão GO > Clique em Oui > Caso queira que os arquivos da lixeira sejam excluídos clique em Ouinovamente > Um relatório aparecerá no bloco de notas. 

    Copie este relatório e poste em sua próxima resposta.

    Nota: Esse script foi elaborado somente para este computador, de acordo com os arquivos e chaves presentes.

    Aos visitantes: Se estiverem com um problema semelhante, não utilizem esse script. Criem um novo tópico na Microsoft Community para que o problema seja resolvido corretamente

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  2. Anônima
    2015-05-18T20:00:33+00:00

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  3. Anônima
    2015-05-18T19:36:00+00:00

    Sim, o ZHPDiag é um outro programa diferente, execute ele por gentileza e poste seu relatório aqui.

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