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Boas.
Não consigo aceder à minha conta pelo Windows Live Mail. A mensagem de erro que aparece:
Não é possível enviar ou receber mensagens da conta Hotmail. Erro do servidor: 3204 Servidor: 'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx' ID do Erro do Windows Live Mail: 0x8DE20003
Já tentei por outras vias, e mesmo seguindo passos aqui descritos, mas nada. Apaguei e voltei a **** a conta, nada...
Alguém pode ajudar-me?
Obrigado.
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Olá Nuno C.,
Para que possamos fornecer o suporte necessário, precisamos de mais alguns dados. Irei criar uma mensagem particular onde nos poderá fornecer mais alguns detalhes. Peço, por favor, que acesse a essa mensagem na aba que se encontra no topo da página por baixo da sua mensagem original.
Atenciosamente,
Rafael
Ora então, andamos a dormir à sombra da bananeira?
Este vosso serviço é péssimo, e ridículo! PÉSSIMO, volto a repetir.
Disse Jose_Gu que "escalamos esta situação para os nossos engenheiros. Neste momento ainda não temos uma resolução para oferecer, mas estamos a trabalhar para poder resolver essa questão com a maior celeridade possível."
- Ora, que celeridade é esta que de desde dia 28 de fevereiro não me dão solução alguma?
- Que tipo de trabalho é este que me promete ajuda e apoio, mas que não me ajuda em nada?!
Raios e coriscos, dizia o outro! Por amor da santa! Eu não posso esperar um bom serviço quando à 3 MESES (!) que a situação não é resolvida! A sério?!
Se tento configurar qualquer tipo de programa de email, seja no meu computador pessoal, seja no portatil/telemovel/tablet... onde for, nada me sincroniza o outlook.com nem o hotmail que está ligado a ele.
Que %&( foi feita, afinal, à minha conta?
Que péssimo serviço!!! Não me venham com falas mansas. Ou digam-me que "Não sabem resolver." ou que "a solução é esta:".
Estou pasmado com a vossa acção!
Olá nunomac'86,
De modo a podermos ajudar com esta questão, por favor, forneça-nos o endereço de email afectado.
Obrigado,
Rafael
Olá nunomac'86,
Deverá remover a actual configuração (para tal, posicione o rato/ mouse em cima do nome da sua conta do lado esquerdo do ecrã, clique no botão direito do rato/ mouse e seleccione a opção “Remover conta”) e voltar a efectuar a configuração da conta, seguindo os passos constantes no seguinte artigo.
Se o problema persistir, por favor
que aceda ao seu email via browser (página web) e verifique se consegue acesso. Caso contrário aceda a https://status.live.com/ para verificar a atualização do estado do serviço.
Em último caso, entre novamente em contacto, respondendo a esta mensagem, para que possamos ajudar.
Obrigado,
Rafael
Olá Rafael,
O email em questão é: n_******@outlook.com.
Obrigado.
