Não consigo abrir os aplicativos da nova interface após efetuar o upgrade (atualização) para o Windows 8. O que fazer?

Anônima
2012-10-30T13:24:37+00:00

Olá Comunidade!

Realizei a atualização de meu Windows para o Windows 8 Pro adquirido através da promoção, porém nenhum aplicativo da nova interface consegue ser aberto.

O mesmo abre e logo em seguida é finalizado sem nenhuma mensagem de erro, o que posso fazer?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Falhas de desempenho e do sistema

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Anônima
2012-10-30T13:28:06+00:00

Olá Vinícius,

Inicialmente essa falha pode ser causada por alguma incompatibilidade com o Software Antivírus, independente do fabricante, que atualmente encontra-se instalado na máquina.

Nesse caso sugiro que realize a remoção do mesmo e logo em seguida verifique se a abertura dos aplicativos consegue ser realizada.

Lembrando que na medida em que seu Software Antivírus for removido, automaticamente o "Windows Defender" (nativo do Windows 8) é ativado, e dessa forma sua máquina não fica vulnerável. Se preferir, pode até a fazer a instalação de um novo Antivírus.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2012-11-25T22:43:04+00:00

    O meu é um dell inpiron atualizei para o windows 8 e muitos programas e app não funcionavam segui o conselho que vi aqui e deu tudo certo, é só desistalar o anti virus e reiniciar o pc ai tudo fica normal, depois é só intalar o anti virus que não averá problemas.

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  2. Anônima
    2012-11-25T22:15:18+00:00

    Caio, conseguiu resolver?

    Eu atualizei o meu ontem e estou com o mesmo problema

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  3. Anônima
    2012-11-22T14:15:45+00:00

    Comunidade,

     

    Estou passando o mesmo, os aplicativos abrem e ficam carregando o tempo todo. Mas isto ocorreu, depois que fiz algumas atualizações que estavam disponíveis na loja.

    Se alguém souber como resolver, sem reinstalá-lo, poste a solução.

    Da primeira vez que fiz a instalação, consegui rodar o Windows 8 mas os APPs da metro (pessoas, mensagens, loja e etc.) não rodavam!

    **A  solução:**entrar em Configurações > Mudar as configurações do computador > Geral > Atualizar PC sem afetar os arquivos.

    Isso fará com que os programas incompatíveis que foram mantidos durante a atualização, sejam todos desinstalados, porém seus arquivos pessoais serão mantidos, e  um arquivo de texto com a lista de aplicativos desinstalados será gravado em sua área de trabalho.

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  4. Anônima
    2012-11-21T21:58:59+00:00

    O Lance é vc contatar o suporte técnico do seu computador, eles baixam os drives reiniciam demora um pouco mas o pc fica ótimo, eu fiz e meu pc ficou azeitado, está perfeito recomendo a todos procurarem o serviço de suporte de referência se for da dell eles são muito bons! Melhor que a Aple e a Microsoft Juntos!!rsrsrsrs

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