Mikrofon w słuchawkach

Mamy dokładnie ten sam problem Oliwier, ja też mam acera nitro 5

Dzień dobry, mam chyba ten sam problem co kolega, który stworzył post, lecz myślę, że moge go lepiej przestawić:

kopiuję:

Dzień dobry,

kupiłem słuchawki HyperX Cloud Stinger, po podłączeniu ich do wejścia, nie było żadnej interakcji, lecz dźwięk z głośników przeszedł automatycznie na słuchawki, tak jak to powinno prawidłowo wyglądać. Jednak nieprawidłowo wyglada mikser głośności, bo nie ma w nim wyszczegolnionych słuchawek, za to jest „głośnik”; (screen oznaczony numerem 1, tak to wygląda).

Lecz sytuacja opisana wyżej, nie jest moim głównym problemem, istotą sprawy jest problem z mikrofonem. Zamiast wlasnie korzystać z mikrofonu w słuchawkach, laptop korzysta mi z wbudowanego.

Kolejnym problemem, który według mnie uniemożliwia rozwiązanie tej sytuacji, z prawidłowym odczytem słuchawek przez komputer, jest wymuszanie przez Windows sterowników Realtek R Audio, gdy chce zainstalować Reatek High Definition.

Na filmie poniżej, pokazuję jak Windows „zamienia” dopiero co zainstalowany sterownik na swój domyślny (Realtek R Audio)

https://imgur.com/a/4qCVe3y-link do filmu

Przy zmianie sterownika z High Definition na Realtek Audio, słyszę sekundowy „trzask” w słuchawkach.

Próbowałem już wszelkich sposób z reddita i innych stron, które zmieniały ustawienia dotyczące aktualizacji sterowników, czy wyłączanie uprawnień SYSTEMu do folderu Realtek w plikach dysku C.

Czy wie ktoś jak naprawić ten problem z mikrofonem, a może idę w zła stronę i nie potrzebnie instaluje na nowo te sterowniki Realteka High Definition? Ale z drugiej strony świeżo po zainstalowaniu wlasnie

High Definition odczytuje mi słuchawki wiec mysle ze mikrofon tez powinno

Komputer to nitro acer5.

Witaj Mikołaju,

Dziękuję za informację.

W tym przypadku najlepiej będzie skontaktować się z producentem słuchawek, podając dokładny model komputera, wersję systemu Windows 10 oraz sam model słuchawek.

Może chodzić o określony sterownik (dostarczany przez producenta słuchawek), który zapewni ich poprawne działanie na ww. komputerze.

Producent słuchawek udzieli dalszych wskazówek.

W razie wątpliwości zapraszam ponownie.

Jestem do dyspozycji.

Pozdrawiam i życzę miłego dnia,

Podczas uruchamiania komputera w trybie awaryjnym żaden mikrofon nie działał nawet ten wbudowany w laptop, a podczas uruchamiania w trybie czystego rozruchu nic się nie zmieniło, nadal nie wykrywa mikrofonu w słuchawkach.

Dziękuję za odpowiedź.

W tym wypadku proponuję skontaktować się w tej sprawie z pomocą techniczną producenta słuchawek aby otrzymać pomoc w tej sprawie.

Będzie on mógł pomóc w wyjaśnieniu tej niedogodności.

Proszę jeszce spróbować, przed kontaktem z producentem słuchawek uruchomićsystem w trybie awaryjnym i przetestować czy problem będzie nadal występował. Pozwoli to na sprawdzenie czy aktualnie zainstalowane sterowniki nie blokują ich poprawnego działania.

Dodatkowo proszę o uruchomienie systemu w trybie czystego rozruchu i również przetestowanie. Ten tryb uruchomienia startuje system bez dodatkowych programów i usług.

Jeżeli używa Pan zęwnetrzny program antywirusowy proszę go tymczasowo odinstalować i przetestować (upewnij się wcześniej,  że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić). 

W razie dodatkowych pytań pisz.