Aktualizacje systemu i zabezpieczeń Windows 8.1 - błąd 80070008 lub zawieszenie na 5%

Anonimowe
2014-07-14T19:58:08+00:00

Witam,

od 2 dni próbuję zainstalować aktualizację systemu i zabezpieczeń Windows 8.1 (foto 1).

Jednak gdy próbuję zainstalować aktualizację (próbowałam instalować każdą osobno) to albo wyskakuje błąd 80070008(foto 2), albo instalowanie aktualizacji zawiesza się na 5% i nie chce iść dalej (czekałam ok. 2 godzin) (dotyczy to nawet tych najmniejszych aktualizacji - 237 KB i 362 KB) (foto 3).

Błędy:

Jak mam rozwiązać ten problem?

Próbowałam już:

  • wyłączenia zapory
  • czystego startu
  • rozwiązywanie problemów (Windows Update)

i nic nie pomaga.

Z góry serdecznie dziękuję za wszelką pomoc.

Kasia

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Aktualizacja systemu Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 24

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2014-07-28T15:04:15+00:00

    7GB powinno wystarczyć.

    Wykonaj teraz kolejne kroki i daj znać jaki jest efekt.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2014-07-28T14:33:32+00:00

    Kurczę, zwolniłam miejsce do 7GB i nadal ten sam komunikat, a nie bardzo mam już co usunąć bo wszystkie programy są mi potrzebne...

    Czy wiadomo ile konkretnie miejsca na dysku potrzeba?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2014-07-28T13:41:48+00:00

    Zwolnij miejsce na dysku systemowym, spróbuj ponownie wykonać powyższe skanowanie i przejdź dalej.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2014-07-28T13:32:30+00:00

    * ustawienia daty i godziny są prawidłowe

    * Windows Update i Instalator Modułów Systemu Windows były wyłączone, ale je uruchomiłam (jednak to nic nie pomogło)

    * BIOS zaktualizowałam do najnowszej wersji (brak zmian)

    * podczas skanowania wyskakuje błąd:

    error: 8

    W magazynie brak miejsca dla wykonania tego polecenia.

    The DISM log file can be found at C\Windows\logs\DISM\dism.log

    Czy mam wykonywać dalsze komendy mimo to?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2014-07-28T11:27:18+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Sprawdź dodatkowo:

    • Czy ustawienia daty i godziny są poprawne
    • Naciśnij klawisze win+r i wpisz komendę services.msc. W oknie usługi, sprawdź czy poniższe usługi są obecne i czy można je uruchomić (chociaż na chwilę):
      • Windows Update
      • Usługa Inteligentnego transferu w tle
      • Usługi kryptograficzne
      • Instalator Modułów system Windows
    • Zainstaluj najnowszy BIOS ze strony producenta komputera
    • Naciśnij na klawiaturze win+x i wybierz Wiersz polecenia (administrator). W czarnym oknie wiersza poleceń, wpisz komendę:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    • Gdy skanowanie się skończy, wykonaj komendę:

    sfc /scannow

    • Wykonaj także kolejno komendy:

    netsh int ip reset resetlog.txt

    netsh winsock reset

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /release

    Daj znać czy powyższe kroki, pomogły rozwiązać problem.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0