berichten verwijderen lukt niet

Anoniem
2013-12-05T11:36:53+00:00

In outlook 2013 onder windows 8 lukt het niet om berichten uit imap te verwijderen.

Emails komen wel binnen en kan ook verzenden.

Kan berichten niet markeren om te verwijderen.

deleten geeft de melding:

de bewerking kan niet worden uitgevoerd omdat object is verwijderd.

Verder blijven mijn verzonden berichten hangen in postvak uit. Terwijl ze wel degelijk verstuurd zijn.

Kan iemand mij wellicht van advies voorzien?

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2014-01-03T11:58:50+00:00

Ik heb het probleem bij mij opgelost!

Ik las ergens de tip om bij de configuratie van je account bij het tabblad 'geavanceerd' (via 'meer instellingen' de root van je inbox aan te geven:

Mogelijk dat dit per provider iets verschilt, maar bij mij was het probleem nu in 1x verholpen. Er werden direct extra mappen aangemaakt, waardoor je wel dubbele kreeg (sent en verzonden etc), maar via het tabblad 'MAP' boven het lint, kan je de imap-structuur via query downloaden en vervolgens aangeven op welke mappen je je wil abonneren.

Ook het verwijderen van items via 'delete' (dus geen hard delete) werkte bij mij!

Ik hoop dat het bij jullie ook werkt!

Was dit antwoord nuttig?

70+ personen vonden dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2013-12-15T00:36:03+00:00

Na even zoeken de volgende oplossing gevonden:

  1. Sluit Outlook
  2. Wees zeker dat verborgen bestanden en mappen weergeven actief is, dit kan u in configuratiescherm onder Mapopties aanpassen
  3. Lokaliseer scanpst.exe

                standaardfolder: C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15

  1. Voer dit uit
  2. Druk op bladeren om het bestand te vinden

                standaardlocatie bestand: C:\Gebruikers"naam van de gebruiker"\Appdata\Local\microsoft\outlook

  1. Voer een reparatie uit op het bestand van de desbetreffende mailbox

Herhaal stappen 4 tot en met 6 indien het meerdere email accounts betreft. Dit heeft het probleem bij mij opgelost. Ik hoop dat dit  voor iedereen hier een oplossing biedt...

Was dit antwoord nuttig?

30+ personen vonden dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen

42 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2013-12-15T12:33:26+00:00

    Ingmar,

    Bedankt voor je antwoord. Hard delete werkt bij mij wel.

    De andere oplossing met scanpst.exe wordt ook al eerder gegeven, maar lost bij mij het probleem niet op. Ik kan uit geen enkele map in het e-mailaccount berichten verwijderen.

    Het vreemde is dat ik bij andere e-mailaccounts wel gewoon berichten kan verwijderen en geen problemen heb.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Verwijderd

    Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of geïdentificeerd via geautomatiseerde detectie voordat er actie werd ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.

    Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie

  3. Anoniem
    2013-12-14T13:50:22+00:00

    Marc,

    Heel toevallig heb ik net hetzelfde probleem. Omdat de teller van nieuwe mails niet klopte, heb ik mijn mailaccount verwijderd en opnieuw toegevoegd. Alles gaat goed, mappen en mails binnenhalen, maar tot mijn verbazing kan ik ook geen mails verwijderen. Ik krijg dezelfde opmerking als TS.

    Ik heb beide oplossingen ook uitgevoerd, maar zonder resultaat. Kan het te maken hebben met de meest recente update van Office?

    M.vr.gr. Arnoud

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen