berichten verwijderen lukt niet

Anoniem
2013-12-05T11:36:53+00:00

In outlook 2013 onder windows 8 lukt het niet om berichten uit imap te verwijderen.

Emails komen wel binnen en kan ook verzenden.

Kan berichten niet markeren om te verwijderen.

deleten geeft de melding:

de bewerking kan niet worden uitgevoerd omdat object is verwijderd.

Verder blijven mijn verzonden berichten hangen in postvak uit. Terwijl ze wel degelijk verstuurd zijn.

Kan iemand mij wellicht van advies voorzien?

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2014-01-03T11:58:50+00:00

Ik heb het probleem bij mij opgelost!

Ik las ergens de tip om bij de configuratie van je account bij het tabblad 'geavanceerd' (via 'meer instellingen' de root van je inbox aan te geven:

Mogelijk dat dit per provider iets verschilt, maar bij mij was het probleem nu in 1x verholpen. Er werden direct extra mappen aangemaakt, waardoor je wel dubbele kreeg (sent en verzonden etc), maar via het tabblad 'MAP' boven het lint, kan je de imap-structuur via query downloaden en vervolgens aangeven op welke mappen je je wil abonneren.

Ook het verwijderen van items via 'delete' (dus geen hard delete) werkte bij mij!

Ik hoop dat het bij jullie ook werkt!

Was dit antwoord nuttig?

70+ personen vonden dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2013-12-15T00:36:03+00:00

Na even zoeken de volgende oplossing gevonden:

  1. Sluit Outlook
  2. Wees zeker dat verborgen bestanden en mappen weergeven actief is, dit kan u in configuratiescherm onder Mapopties aanpassen
  3. Lokaliseer scanpst.exe

                standaardfolder: C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15

  1. Voer dit uit
  2. Druk op bladeren om het bestand te vinden

                standaardlocatie bestand: C:\Gebruikers"naam van de gebruiker"\Appdata\Local\microsoft\outlook

  1. Voer een reparatie uit op het bestand van de desbetreffende mailbox

Herhaal stappen 4 tot en met 6 indien het meerdere email accounts betreft. Dit heeft het probleem bij mij opgelost. Ik hoop dat dit  voor iedereen hier een oplossing biedt...

Was dit antwoord nuttig?

30+ personen vonden dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen

42 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2014-01-01T15:47:14+00:00

    Ik heb exact hetzelfde probleem. Scanpst.exe heeft geen oplossing gebracht. De hard-delete werkt bij mij wel. 

    Wellicht voor de MS-specialisten: ik heb een IMAP-account ingesteld en mijn mail loopt via One.com.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2013-12-24T08:56:35+00:00

    Kom nu ook tot de ontdekking dat verzonden e-mails niet meer in de map Sent terecht komen.

    Na de laatste update veel vreemde verschijnselen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2013-12-15T13:53:07+00:00

    Hallo Ingmar,

    Ik kan precies hetzelfde antwoord geven als Arnoud.

    Hard delete werkt wel.

    de rest van de oplossingen is geprobeerd maar werkt geen van allen.

    mvg,

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen