Beste lezer, Sinds enkele dagen ondervind ik enige problemen met de synchronisatie van Outlook.com Personen wat dus voorheen wel altijd goed ging. Hoe gebruik ik Outlook.com Personen? Alle gegevens die ik van een contactpersoon ontvang, voer ik in op Outlook.com Personen. Dit is inclusief verjaardagen en dergelijke. Deze verjaardagen verschijnen dan ook direct netjes in mijn agenda, welke ik ook synchroniseer met mijn Samsung S Planner op mijn Samsung Galaxy S5. Dus in mijn Outlook.com account heb ik de functie agenda synchroniseren ingeschakeld staan. Vervolgens gebruik ik ook Outlook.com Personen om mijn telefoonnummers te synchroniseren naar mijn Samsung Galaxy S5, waar mijn vraag nu om draait. Ook de functie contactpersonen synchroniseren staat ingeschakeld in mijn Outlook.com account. (anders gezegd: Microsoft account). Wat is het probleem precies? Enkele dagen geleden constateerde ik dat er in mijn telefoonboek op mijn Samsung Galaxy S5 enkele contactpersonen ontbraken, en ik ging ervan uit dat deze dus in Outlook.com Personen ook verdwenen zouden zijn en ik deze wel weer terug zou kunnen halen met de functie: Verwijderde contactpersonen herstellen. Na het gecheckt te hebben in mijn account, blijkt dat ik in Outlook.com Personen gewoon nog alle contacten zichtbaar heb en er dus geen één verwijderd is, en deze contacten ook geen gegevens verloren hebben. Ook worden gewoon alle verjaardagen netjes weergegeven in de agenda, zowel online als op mijn Samsung toestel ondanks dat ik daar juist contacten mis. Wat heb ik allemaal al geprobeerd? Zonder resultaat. Opnieuw handmatig gesynchroniseerd. Wat overigens gewoon netjes gebeurd zonder foutmeldingen. Geprobeerd opnieuw te synchroniseren na uitschakeling tweestappen verificatie. Ook geen foutmeldingen. Mijn account opnieuw ingesteld in de Outlook.com app. Mijn account volledig verwijderd en na een uur opnieuw toegevoegd. In Outlook.com Personen een test contactpersoon gemaakt, welke direct wel netjes werd gesynchroniseerd en weergegeven in mijn telefoonboek. Alle contactpersonen in Outlook.com Personen verwijderd en daarna weer hersteld en opnieuw gesynchroniseerd. (in mijn telefoonboek verdwijnen ze dan uiteraard eerst, en na het herstellen en synchroniseren heb ik ongeveer de helft weer terug in mijn telefoonboek. Aanvulling: de contactpersonen die dan zichtbaar zijn, zijn niet exact dezelfde personen die voor het tijdeljik verwijderen zichtbaar waren. Dit is dus deze keer een ander gedeelte van de contactpersonen die ik daarvoor niet zichtbaar had). Alle overige Outlook.com accounts verwijderd uit de Outlook.com app (om er zeker van te zijn dat het niet door andere toegevoegde account kan happeren). En overige denkbare dingen die in me opkwamen zoals mijn Samsung toestel herstarten, updaten en dergelijke. Wat wil ik nu uiteindelijk en wat is mijn vraag samengevat? Voorheen had ik alle contacten gesynchroniseerd zonder problemen en ik miste er nooit één. Ik zou dus graag een oplossing horen, zodat ik alle contactpersonen weer zichtbaar heb en dus niet zomaar een willekeurig gedeelte. Kan iemand mij helpen of heeft iemand een oplossing? Alvast bij voorbaat dank!

Beste SlyFoxNL, Ik ben de persoon die destijds dit topic geopend heb. Uw verhaal heb ik aandachtig gelezen en ik begrijp uw frustraties enorm. Zoals u hebt kunnen lezen heb ik deze problemen ook op een soortgelijke manier ervaren. Ik wil graag antwoorden op uw bericht met betrekking tot het gedeelte waar u spreekt over Android omdat mijn problemen hier ook destijds mee te maken hadden. Ik citeer hier gedeelten van uw berichten waaronder ik een reactie zal geven... Zo heb ik nu het probleem dat ik op mijn Samsung S7 met de Outlook app wel een contactpersoon kan toevoegen, maar zo goed als geen eigenschappen zoals E-mailadres, adres, enz... Ik kan alleen Naam, Organisaties, Naam fonetisch, Telefoon toevoegen!!! Bovenaan zie ik netjes Outlook staan. Ook na de upgrade naar Android 7.0 werkt het nog altijd niet! Ook updates van de Outlook app hebben het tot op heden niet opgelost... Deze problemen heb ik precies hetzelfde ervaren met de nieuwe Outlook app. Ik gebruikte destijds nog altijd de oude Outlook.com App om gewoon netjes in een externe app mijn contactpersonen en agenda te kunnen synchroniseren. Omdat deze oude Outlook.com app niet meer geüpdate werd, ben ik wel gaan zoeken naar een alternatief en deze heb ik uiteindelijk ook gevonden. Hier later in dit bericht meer over. Conclusie: de Outlook app niet meer gebruiken want die is waardeloos... Het klopt ook dat u binnen de Outlook app weinig eigenschappen kunt invoeren. Hiervoor wordt je dan echt verwezen naar www.people.live.com waar u de gegevens wel kunt invoeren, maar dit is niet wat u wilt... Ook heeft dit niet direct met uw Android versie te maken zoals u zelf al opgemerkt hebt. Het heeft puur met de Outlook app te maken die niet correct in elkaar steekt. Ik ben er nu al een tijdje van verlost, omdat mijn ervaring ook was dat het met updates van de Outlook app niet verholpen werd. Dan het volgende. Ik word gebeld, voeg de contactpersoon toe aan mijn contactpersonen. Lukt allemaal, naam wordt zelfs netjes weergegeven in Whatsapp. Na een tijdje verdwijnt de nieuw toegevoegde contactpersoon gewoon weer! :-( Dit was voor en ook na de upgrade naar Android 7.0. Dit is al een lange tijd sinds de overgang van Outlook.com naar Outlook Mail. Ook na meerdere updates van de Outlook App nog altijd geen oplossing. Ook ik heb dit ervaren. Je contactpersoon lijkt netjes met je online account gesynchroniseerd te worden, maar dit is toch wel zeker niet het geval. Het ziet er naar uit deze deze een tijdje binnen de Outlook app offline wordt gehouden en vervolgens, zoals u zelf ook opmerkt, weer verdwijnt. Ook hier zeg ik tegen u: dit heeft niets met de Android versie te maken, maar puur met de Outlook app. Deze problemen had ik zelf namelijk al op Android 5.0 en ook op Android 6.0. Ik vraag dit niet alleen voor mijzelf, maar voor meer dan 100 klanten van mij die allen hun eigen problemen weer hebben met de mail van www.outlook.com. Nadat ik in dit probleem ontzettend veel tijd heb gestoken, ben ik tot een volgende oplossing gekomen, waarbij ik u het volgende wil aanraden. De-installeer de Outlook app. Controleer eerst of alles online wil klopt via www.people.live.com . Installeer de app Nine - Outlook for Android. Ik heb nagenoeg alle e-mailapps geprobeerd en deze kwam gewoon het beste uit de test. In deze app kunnen ook de uitgebreidere eigenschappen worden toegevoegd aan contactpersonen. De Nine app is 2 weken gratis te gebruiken, waarna deze eenmalig dient aangeschaft te worden. De Nine - Outlook for Android app is zeer overzichtelijk en wordt actief ontwikkeld. De app synchroniseert uw e-mail, agenda, contactpersonen, notities en taken; eigenlijk nagenoeg hetzelfde als de Outlook bureaublad versie op uw desktop. De app is hier te downloaden: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ninefolders.hd3&hl=nl De website van de ontwikkelaar is: http://www.9folders.com/ Hier ook nog een artikel van DroidApp: https://www.droidapp.nl/apps/nine-mail-app-android/ Na installatie van de Nine - Outlook for Android app heb ik geen problemen meer en verloopt alles prima. De laatste stap is dus dat u na twee weken de app dient te kopen. Dit is uw eigen keuze... Alternatieven voor Nine - Outlook for Android: Gmail: deze app synchroniseert ook Exchange accounts, je agenda en contactpersonen. Helaas kreeg ik het niet voor elkaar om hiermee contactpersonen via mijn telefoon toe te voegen aan mijn online account van Outlook.com. Dit was voor mij niet de oplossing. Informatie over Gmail via: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gm&hl=nl Blue Mail: deze app begint ook redelijk uitgebreid te worden, maar zit veel minder overzichtelijk in elkaar naar mijn mening dan Nine. Ook de layout kan wennen zijn. U zult dit zelf kunnen proberen... Informatie over Blue Mail via: https://play.google.com/store/apps/details?id=me.bluemail.mail&hl=nl Aqua Mail: deze app wordt ook redelijk actief ontwikkeld en heeft ook een Pro versie met alle uitgebreide mogelijkheden. Ik heb niet meer helemaal scherp waarom ik niet voor deze app gekozen hebt destijds. Zover ik kan herinneren heb ik hier onderandere niet voor gekozen vanwege het ontbreken van de Nederlandse vertaling en omdat ik niet echt te spreken was over de layout. Uiteraard is dit een persoonlijke keuze... Informatie over Aqua Mail via: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.kman.AquaMail&hl=nl Voor de Pro versie via: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.kman.AquaMail.UnlockerMarket&hl=nl Andere apps die ik destijds geprobeerd heb kwamen dus niet echt in aanmerking om mijn probleem op te lossen. Ik zocht namelijk een goede app waarmee ik in een externe agenda app items kon aanmaken en synchroniseren met mijn Outlook.com account. Ook was ik destijds opzoek naar ''de'' app die mijn contactpersonen goed zou kunnen synchroniseren zodat ik ook mijn contactpersonen zou kunnen toevoegen via mijn Android telefoon zonder dat deze automatisch weer zouden verdwijnen. Uiteindelijk is daar bovenstaande bericht op gebaseerd. Ik hoop dat ik u hiermee heb kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Adrie van der Wal

Beste Adrie, Bedankt voor het geven van de gevraagde informatie. Ik heb zojuist een aantal kleine technische aanpassingen binnen jouw account gemaakt die de synchronisatie verbeterd. Ik zou ej willen vragen om je account even uit de applicatie te verwijderen en opnieuw toe te voegen . Kijk even of dit voor verbetering zorgt. Zo niet dan hoor ik dit graag en zal ik mijn best doen een andere oplossing te vinden. Wanneer je nog geen gebruik maakt van de officiele Outlook applicatie wil ik je vragen om deze even te testen wanneer het probleem zich blijft voordoen. Ik wacht je bericht even af. Met vriendelijke groet, Hanna

Goede dag, Ik heb dezelfde problemen met de S4 met de contact personen, ze staan wel goed in Outlook.com op de site en komen niet door in de telefoon, dit is sinds een aantal dagen / week(en) zo. Ik werk met een Microsoft Exchange Active Synch account. Dit werkte voor die tijd prima. Hoe dit op te lossen? Mt.vr.gr. Rembert

Beste Mechteld, Dank voor uw reactie en fijn dat u wellicht hulp kunt bieden want dit werkt uiteraard niet fijn. Het account waar ik dit mee heb is: adrie****@live.nl Enkele maanden geleden toen ik begon met contacten te synchroniseren vanaf mijn account, toen ging wel alles gewoon goed. Kan het zijn dat het na een update gekomen is na een update van Outlook.com? Met vriendelijke groet, Adrie van der Wal

Hoi Adrie, Welkom in het Microsoft Community forum van Outlook.com voor Mobile en onze welgemeende excuses voor onze late reactie op je bericht. Van wat je vertelt heb je problemen met het synchroniseren van je contacten tussen je Outlook.com contacten en je mobiele telefoon. Ik zal mijn best doen om je hier zo goed mogelijk bij te helpen. Omdat we aan onze kant wellicht een aantal instellingen in je account moeten aanpassen wil ik je vragen om door te geven met welk account je dit hebt. Je account zal alleen voor de forumbeheerders en jijzelf zichtbaar zijn. Voor andere gebruikers wordt het afgeschermd. Laat het me even weten. Ik kijk uit naar je reactie. Met vriendelijke groet, Mechteld

Problemen synchronisatie Outlook.com Personen met mobiele telefoon.

Anoniem

Beste lezer,

Sinds enkele dagen ondervind ik enige problemen met de synchronisatie van Outlook.com Personen wat dus voorheen wel altijd goed ging.

Hoe gebruik ik Outlook.com Personen?

Alle gegevens die ik van een contactpersoon ontvang, voer ik in op Outlook.com Personen. Dit is inclusief verjaardagen en dergelijke. Deze verjaardagen verschijnen dan ook direct netjes in mijn agenda, welke ik ook synchroniseer met mijn Samsung S Planner op mijn Samsung Galaxy S5. Dus in mijn Outlook.com account heb ik de functie agenda synchroniseren ingeschakeld staan. Vervolgens gebruik ik ook Outlook.com Personen om mijn telefoonnummers te synchroniseren naar mijn Samsung Galaxy S5, waar mijn vraag nu om draait. Ook de functie contactpersonen synchroniseren staat ingeschakeld in mijn Outlook.com account. (anders gezegd: Microsoft account).

Wat is het probleem precies?

Enkele dagen geleden constateerde ik dat er in mijn telefoonboek op mijn Samsung Galaxy S5 enkele contactpersonen ontbraken, en ik ging ervan uit dat deze dus in Outlook.com Personen ook verdwenen zouden zijn en ik deze wel weer terug zou kunnen halen met de functie: Verwijderde contactpersonen herstellen.

Na het gecheckt te hebben in mijn account, blijkt dat ik in Outlook.com Personen gewoon nog alle contacten zichtbaar heb en er dus geen één verwijderd is, en deze contacten ook geen gegevens verloren hebben. Ook worden gewoon alle verjaardagen netjes weergegeven in de agenda, zowel online als op mijn Samsung toestel ondanks dat ik daar juist contacten mis.

Wat heb ik allemaal al geprobeerd? Zonder resultaat.

Opnieuw handmatig gesynchroniseerd. Wat overigens gewoon netjes gebeurd zonder foutmeldingen.
Geprobeerd opnieuw te synchroniseren na uitschakeling tweestappen verificatie. Ook geen foutmeldingen.
Mijn account opnieuw ingesteld in de Outlook.com app.
Mijn account volledig verwijderd en na een uur opnieuw toegevoegd.
In Outlook.com Personen een test contactpersoon gemaakt, welke direct wel netjes werd gesynchroniseerd en weergegeven in mijn telefoonboek.
Alle contactpersonen in Outlook.com Personen verwijderd en daarna weer hersteld en opnieuw gesynchroniseerd. (in mijn telefoonboek verdwijnen ze dan uiteraard eerst, en na het herstellen en synchroniseren heb ik ongeveer de helft weer terug in mijn telefoonboek. Aanvulling: de contactpersonen die dan zichtbaar zijn, zijn niet exact dezelfde personen die voor het tijdeljik verwijderen zichtbaar waren. Dit is dus deze keer een ander gedeelte van de contactpersonen die ik daarvoor niet zichtbaar had).
Alle overige Outlook.com accounts verwijderd uit de Outlook.com app (om er zeker van te zijn dat het niet door andere toegevoegde account kan happeren).
En overige denkbare dingen die in me opkwamen zoals mijn Samsung toestel herstarten, updaten en dergelijke.

Wat wil ik nu uiteindelijk en wat is mijn vraag samengevat?

Voorheen had ik alle contacten gesynchroniseerd zonder problemen en ik miste er nooit één.

Ik zou dus graag een oplossing horen, zodat ik alle contactpersonen weer zichtbaar heb en dus niet zomaar een willekeurig gedeelte.

Kan iemand mij helpen of heeft iemand een oplossing?

Alvast bij voorbaat dank!

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

75 antwoorden

Anoniem

2017-03-06T09:00:06+00:00
Beste SlyFoxNL,

Ik ben de persoon die destijds dit topic geopend heb.

Uw verhaal heb ik aandachtig gelezen en ik begrijp uw frustraties enorm. Zoals u hebt kunnen lezen heb ik deze problemen ook op een soortgelijke manier ervaren. Ik wil graag antwoorden op uw bericht met betrekking tot het gedeelte waar u spreekt over Android omdat mijn problemen hier ook destijds mee te maken hadden.

Ik citeer hier gedeelten van uw berichten waaronder ik een reactie zal geven...

Zo heb ik nu het probleem dat ik op mijn Samsung S7 met de Outlook app wel een contactpersoon kan toevoegen, maar zo goed als geen eigenschappen zoals E-mailadres, adres, enz...

Ik kan alleen Naam, Organisaties, Naam fonetisch, Telefoon toevoegen!!!

Bovenaan zie ik netjes Outlook staan.

Ook na de upgrade naar Android 7.0 werkt het nog altijd niet! Ook updates van de Outlook app hebben het tot op heden niet opgelost...

Deze problemen heb ik precies hetzelfde ervaren met de nieuwe Outlook app. Ik gebruikte destijds nog altijd de oude Outlook.com App om gewoon netjes in een externe app mijn contactpersonen en agenda te kunnen synchroniseren.

Omdat deze oude Outlook.com app niet meer geüpdate werd, ben ik wel gaan zoeken naar een alternatief en deze heb ik uiteindelijk ook gevonden. Hier later in dit bericht meer over. Conclusie: de Outlook app niet meer gebruiken want die is waardeloos...

Het klopt ook dat u binnen de Outlook app weinig eigenschappen kunt invoeren. Hiervoor wordt je dan echt verwezen naar www.people.live.com waar u de gegevens wel kunt invoeren, maar dit is niet wat u wilt...

Ook heeft dit niet direct met uw Android versie te maken zoals u zelf al opgemerkt hebt. Het heeft puur met de Outlook app te maken die niet correct in elkaar steekt. Ik ben er nu al een tijdje van verlost, omdat mijn ervaring ook was dat het met updates van de Outlook app niet verholpen werd.

Dan het volgende. Ik word gebeld, voeg de contactpersoon toe aan mijn contactpersonen. Lukt allemaal, naam wordt zelfs netjes weergegeven in Whatsapp. Na een tijdje verdwijnt de nieuw toegevoegde contactpersoon gewoon weer! :-(

Dit was voor en ook na de upgrade naar Android 7.0. Dit is al een lange tijd sinds de overgang van Outlook.com naar Outlook Mail. Ook na meerdere updates van de Outlook App nog altijd geen oplossing.

Ook ik heb dit ervaren. Je contactpersoon lijkt netjes met je online account gesynchroniseerd te worden, maar dit is toch wel zeker niet het geval. Het ziet er naar uit deze deze een tijdje binnen de Outlook app offline wordt gehouden en vervolgens, zoals u zelf ook opmerkt, weer verdwijnt. Ook hier zeg ik tegen u: dit heeft niets met de Android versie te maken, maar puur met de Outlook app. Deze problemen had ik zelf namelijk al op Android 5.0 en ook op Android 6.0.

Ik vraag dit niet alleen voor mijzelf, maar voor meer dan 100 klanten van mij die allen hun eigen problemen weer hebben met de mail van www.outlook.com.

Nadat ik in dit probleem ontzettend veel tijd heb gestoken, ben ik tot een volgende oplossing gekomen, waarbij ik u het volgende wil aanraden.
1. De-installeer de Outlook app. Controleer eerst of alles online wil klopt via www.people.live.com.
2. Installeer de app Nine - Outlook for Android. Ik heb nagenoeg alle e-mailapps geprobeerd en deze kwam gewoon het beste uit de test. In deze app kunnen ook de uitgebreidere eigenschappen worden toegevoegd aan contactpersonen. De Nine app is 2 weken gratis te gebruiken, waarna deze eenmalig dient aangeschaft te worden.
De Nine - Outlook for Android app is zeer overzichtelijk en wordt actief ontwikkeld. De app synchroniseert uw e-mail, agenda, contactpersonen, notities en taken; eigenlijk nagenoeg hetzelfde als de Outlook bureaublad versie op uw desktop. De app is hier te downloaden: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ninefolders.hd3&hl=nl

De website van de ontwikkelaar is: http://www.9folders.com/

Hier ook nog een artikel van DroidApp: https://www.droidapp.nl/apps/nine-mail-app-android/
1. Na installatie van de Nine - Outlook for Android app heb ik geen problemen meer en verloopt alles prima.
De laatste stap is dus dat u na twee weken de app dient te kopen. Dit is uw eigen keuze...

Alternatieven voor Nine - Outlook for Android:
1. Gmail: deze app synchroniseert ook Exchange accounts, je agenda en contactpersonen. Helaas kreeg ik het niet voor elkaar om hiermee contactpersonen via mijn telefoon toe te voegen aan mijn online account van Outlook.com. Dit was voor mij niet de oplossing. Informatie over Gmail via: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gm&hl=nl
2. Blue Mail: deze app begint ook redelijk uitgebreid te worden, maar zit veel minder overzichtelijk in elkaar naar mijn mening dan Nine. Ook de layout kan wennen zijn. U zult dit zelf kunnen proberen...
Informatie over Blue Mail via: https://play.google.com/store/apps/details?id=me.bluemail.mail&hl=nl
1. Aqua Mail: deze app wordt ook redelijk actief ontwikkeld en heeft ook een Pro versie met alle uitgebreide mogelijkheden. Ik heb niet meer helemaal scherp waarom ik niet voor deze app gekozen hebt destijds. Zover ik kan herinneren heb ik hier onderandere niet voor gekozen vanwege het ontbreken van de Nederlandse vertaling en omdat ik niet echt te spreken was over de layout. Uiteraard is dit een persoonlijke keuze...
Informatie over Aqua Mail via: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.kman.AquaMail&hl=nl

Voor de Pro versie via: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.kman.AquaMail.UnlockerMarket&hl=nl

Andere apps die ik destijds geprobeerd heb kwamen dus niet echt in aanmerking om mijn probleem op te lossen.

Ik zocht namelijk een goede app waarmee ik in een externe agenda app items kon aanmaken en synchroniseren met mijn Outlook.com account. Ook was ik destijds opzoek naar ''de'' app die mijn contactpersonen goed zou kunnen synchroniseren zodat ik ook mijn contactpersonen zou kunnen toevoegen via mijn Android telefoon zonder dat deze automatisch weer zouden verdwijnen. Uiteindelijk is daar bovenstaande bericht op gebaseerd.

Ik hoop dat ik u hiermee heb kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Adrie van der Wal
Was dit antwoord nuttig?

1 persoon vond dit antwoord nuttig.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2015-07-27T14:48:02+00:00

Beste Adrie,

Bedankt voor het geven van de gevraagde informatie.

Ik heb zojuist een aantal kleine technische aanpassingen binnen jouw account gemaakt die de synchronisatie verbeterd.

Ik zou ej willen vragen om je account even uit de applicatie te verwijderen en opnieuw toe te voegen.

Kijk even of dit voor verbetering zorgt. Zo niet dan hoor ik dit graag en zal ik mijn best doen een andere oplossing te vinden.

Wanneer je nog geen gebruik maakt van de officiele Outlook applicatie wil ik je vragen om deze even te testen wanneer het probleem zich blijft voordoen.

Ik wacht je bericht even af.

Met vriendelijke groet,

Hanna
Was dit antwoord nuttig?

1 persoon vond dit antwoord nuttig.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2015-07-23T21:38:05+00:00

Goede dag,

Ik heb dezelfde problemen met de S4 met de contact personen, ze staan wel goed in Outlook.com op de site en komen niet door in de telefoon, dit is sinds een aantal dagen / week(en) zo.

Ik werk met een Microsoft Exchange Active Synch account. Dit werkte voor die tijd prima.

Hoe dit op te lossen?

Mt.vr.gr. Rembert
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2015-07-22T08:22:37+00:00

Beste Mechteld,

Dank voor uw reactie en fijn dat u wellicht hulp kunt bieden want dit werkt uiteraard niet fijn.

Het account waar ik dit mee heb is: adrie****@live.nl

Enkele maanden geleden toen ik begon met contacten te synchroniseren vanaf mijn account, toen ging wel alles gewoon goed.

Kan het zijn dat het na een update gekomen is na een update van Outlook.com?

Met vriendelijke groet,

Adrie van der Wal
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2015-07-22T07:59:34+00:00

Hoi Adrie,

Welkom in het Microsoft Community forum van Outlook.com voor Mobile en onze welgemeende excuses voor onze late reactie op je bericht.

Van wat je vertelt heb je problemen met het synchroniseren van je contacten tussen je Outlook.com contacten en je mobiele telefoon. Ik zal mijn best doen om je hier zo goed mogelijk bij te helpen.

Omdat we aan onze kant wellicht een aantal instellingen in je account moeten aanpassen wil ik je vragen om door te geven met welk account je dit hebt. Je account zal alleen voor de forumbeheerders en jijzelf zichtbaar zijn. Voor andere gebruikers wordt het afgeschermd.

Laat het me even weten. Ik kijk uit naar je reactie.

Met vriendelijke groet,

Mechteld
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen