Microsoft 365 및 Office OneDrive 교육용 MacOS

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OneDrive의 용량이 가득 찼다고 하는데, 그 용량을 차지하는 파일을 찾을 수가 없습니다.

안녕하세요, OneDrive의 용량이 가득 찼다는 오류 메시지가 계속해서 뜨지만, 그 용량을 차지하는 파일을 찾을 수가 없습니다. 아래 사진과 같이 storage metrics에서 용량이 가득 찼다는 Attachments 폴더에 들어가봐도, 그만큼의 용량을 차지하는 파일은 찾을 수 없습니다. 15GB에 달하는 .zip 파일을 업로드하려다가 중단되었고, 아마 이게 원인인 것으로 생각하고 있으나 그 데이터를 어떻게 지워야 할지 방법을…

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김민석 0

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익명

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기존 계정의 파일을 새 계정으로 옮겨 동기화하는 과정에서 파일이 사라진 것으로 추정됩니다.

기존에 사용하던 원드라이브 계정을, 학교에서 무료제공하는 계정으로 변경을 시도했습니다. 기존 원드라이브에는 450g 정도의 자료가 있어, 만 이틀동안 기존 자료를 외장하드에 백업한 후 계정의 파일을 삭제했습니다. 삭제하는 과정에서 휴지통까지 중간중간 삭제해줬구요... 주로 이용하는 맥북에 원드라이브를 학교계정으로 로그인하여, 원드라이브 폴더 안에 기존 계정에서 옮긴 백업파일을 옮겨주었습니다. 새 계정으로 동기화하는 과정에…

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원드라이브는정말슬퍼 0

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Michelle-N 20,740 Microsoft 외부 직원 중재자

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Onedrive 2603 error with 8004e4c3

Subject: Unable to sign in to OneDrive for Mac (Error 2603, 8004e4c3) - School Account Issue Description: I am unable to sign in to the OneDrive Sync Client on macOS. However, I can successfully sign in to:OneDrive on the Web (tested in Incognito…

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QaQ-1322 20

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Austin-H 8,390 Microsoft 외부 직원 중재자

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Mac onedrive 로그인 자체가 안됨

Request Id: <PII: removed> Correlation Id: <PII: removed> Timestamp: 2025-09-28<PII: removed> Message: AADSTS50020: User account '<PII: removed>' from identity provider '<PII: removed>' does not exist in tenant '<PII:…

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jun 0

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OneDrive crashes on macOS 15.7.1 (M4 Mac)

macOS 15.7.1 업데이트 이후 OneDrive 앱이 실행 후 6초 이내에 계속 충돌합니다. 환경: - macOS 버전: 15.7.1 (Build 24G309) - Mac 모델: Mac16,10 (M4 칩) - OneDrive 버전: 25.159.0817.0003 증상: - OneDrive 실행 시 즉시 크래시 - 에러: EXC_BAD_ACCESS (KERN_INVALID_ADDRESS) - 충돌 모듈: MSP2P (P2P 동기화 모듈) 시도한…

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은경 서 0

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오류해결 요청- 조직의 저장소가 꽉 찼습니다. Onedrive가 현재 읽기 전용입니다.

5TB 중 0.1GB미만으로 사용하고 있는데 '조직의 저장소가 꽉 찼습니다. Onedrive가 현재 읽기 전용입니다.' 라는 문제가 발생했습니다. 휴지통도 비웠습니다. 해결해주세요.

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Michelle-N 20,740 Microsoft 외부 직원 중재자

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오류해결 요청드립니다- 조직의 저장소가 꽉 찼습니다. Onedrive가 현재 읽기 전용입니다.

용량이 다 차지 않았는데, 아래와 같은 메세지가 뜨고 업데이트가 되지 않습니다. 오류해결 부탁드립니다. "조직의 저장소가 꽉 찼습니다. Onedrive가 현재 읽기 전용입니다. 자세한 내용은 IT 부서에 문의하세요." 제목처럼 메세지가 뜹니다. 대학교를 통해 학교 계정을 사용하고 있으며, 실제 저장소는 사용 용량은 전체 용량 5TB 중 593.2G(11%) 입니다. 빠르게 해결 부탁드립니다. 감사합니다.

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소건 0

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Michelle-N 20,740 Microsoft 외부 직원 중재자

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저장소 용량이 충분하나 조직의 저장소가 다 찼다고 뜸.

아래 저장소의 용량이 충분하나 조직의 저장소가 꽉 찼다고 파일을 온라인상에서 작업하기가 불가능 합니다. 해당부분 확인 부탁드립니다.

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kimyw 5

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Austin-H 8,390 Microsoft 외부 직원 중재자

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맥북 원드라이브 무한 동기화 문제

맥북에서 원드라이브를 설치하여 사용 중입니다. 그런데 언젠가 부터 첨부하는 이미지처럼 특정 605개의 파일이 계속 다운로드 중이라고 합니다. 삭제했다 재설치하고 심지어 맥북을 초기화 해도 이런 현상이 계속 됩니다. 해결할 수 있는 방법 알려주세요.

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맥 원드라이브 이용시 엑세스 문제가 발생합니다.

안녕하세요. 맥 원드라이브 이용 시 엑세스 문제가 발생하여 질문드립니다. 원드라이브에 있는 엑셀이나 워드 파일을 열고 공유 버튼을 누를 시, '이 문서는 삭제되었거나 현재 엑세스할 수 없습니다'라고 나옵니다. 이상한 점은 같은 파일이더라도 Finder에서 우클릭 후 공유 버튼을 누르면 엑세스 문제 없이 잘 작동한다는 점입니다. 또한 파워포인트 파일의 경우는 파일을 열고 공유 버튼을 눌러도 엑세스 문제가 발생하지 않습니다. 다양한 테스트를 해본 결과,…

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인텔 맥북에서 원드라이브 폴더 지워짐 현상

안녕하세요 어제까지 잘 들어가지던 원드라이브 폴더가 갑자기 지워졌습니다. 저는 2022년 이후로는 원드라이브 앱을 사용하지 않았고요, 맥북에서 동기화 오류가 계속 생겨서, 프로그램도 아예 지워놨었습니다. 또 학교 계정을 사용했었는데, 졸업하면서 동기화를 더 이상 쓰지 않기도 했습니다. 갑자기 오늘 작업 때문에 맥북을 켰더니, 아예 폴더가 사라져버렸네요! 그동안 아무 문제 없이 쓰고 있었는데 당황스럽습니다. 타임머신 설정도 안 해놨던 터라 복구도 안…

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원드라이브 교육 계정의 임시 용량 확장 요청 (Request for Temporary OneDrive Storage Expansion)

안녕하세요, 저는 교육용 OneDrive 계정을 사용 중입니다. 최근 계정 용량이 1TB에서 10GB로 축소되면서 중요한 데이터를 복원할 수 없는 상황에 처하게 되었습니다. 도움을 요청드리고자 합니다. 제가 OneDrive에 저장했던 자료들 중 일부를 압축 파일로 저장한 후, OneDrive에서 삭제를 진행했습니다. 그러나 압축 파일을 해제하려고 시도하던 중 "79 에러"가 발생하여 해제가 불가능한 상황입니다. 복원…

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office365 education 계정 만료로 인해 삭제된 Onedrive 파일 복구

안녕하세요, office365 education으로 Onedrive를 사용하다가 계정이 만료되어 삭제 되었습니다. Onedrive에 중요 파일들이 많아 이를 복구하고 싶은데요, 가능할까요? 제 계정이라는 것을 증빙할 자료가 필요하다면 제출할 수 있습니다. 꼭 복원이 필요합니다. 파일 복원 및 현재 로그인한 계정으로 Migration을 원합니다. 아니면 만료된 교육 계정을 다시 구독할 수 있는 방법이 있을까요?

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onedrive 맥에서 사용시 [변경 내용 처리중] 표시 계속 나옴

당최 마이크로 소프트사는 고객센터 이메일 주소도 없고 전화번호도 없고 알아서 해결하라고 하는건지 모르겠습니다.... 결국 커뮤니티까지 왔네요. 현재 맥북 프로 2022년도 M1 사용하고 있습니다. 가지고 있는 모든 파일을 원드라이브로 거의 10년 동안 공유하고 있었는데요. 어느 순간 부터 원드라이브 표시가 [변경 내용 처리중]으로 뜨면서 안없어 지내요. 파일은 이미 동기화 되어 있고 기능에는 문제가 없습니다. 단지 저 표시가 계속 되면서 베터리가…

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