오류해결 요청- 조직의 저장소가 꽉 찼습니다. Onedrive가 현재 읽기 전용입니다.

친애하는 @백동석

Microsoft Q&A 포럼을 통해 연락해 주셔서 감사합니다.

이 응답은 자동 번역되었습니다. 결과적으로 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.  

설명해주신 내용을 바탕으로, 다음과 같은 상황으로 이해됩니다:

사용 중인 비즈니스용(교육용) OneDrive 계정이 읽기 전용 모드로 전환되었습니다. 개인적으로 할당된 5TB 중 0.1GB도 사용하지 않았음에도 불구하고, 시스템에서는 조직의 저장 공간이 가득 찼다고 잘못 표시되고 있으며, 이미 휴지통을 비우는 조치도 시도하셨습니다.

이러한 문제는 보통 학교나 교육 기관의 전체 Microsoft 365 저장 공간 할당량이 초과되었을 때 발생합니다. 개인 저장 공간이 거의 비어 있더라도, 학교 전체의 중앙 저장 공간이 가득 찼을 수 있습니다.

이 계정은 학교에서 관리하는 교육용 계정이므로, 학교의 IT 관리자 또는 기술 지원팀에 문의하셔야 합니다.

-조직의 총 저장 용량 사용량을 확인하십시오: 풀된 스토리지 관리 또는 관리자는 SharePoint 관리 센터에서 저장소를 보고 관리할 수 있습니다: Microsoft 365의 SharePoint에서 사이트 스토리지 제한 관리

-일시적으로 잠긴 사이트가 있는 경우 잠금을 해제하려면 이 문서를 참조하세요: SharePoint 또는 OneDrive 읽기 전용 오류 메시지

-조직이 할당량에 도달한 경우 관리자는 더 많은 저장 공간을 추가할 수 있습니다:

긴급한 문제임을 이해하며, 불편을 드려 죄송합니다. 하지만 이 문제는 학교 IT 팀에서 조직 수준으로 해결해야 하는 사안입니다. 신속하게 문제가 해결되기를 바랍니다.

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