Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Android
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
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사용하던 핸드폰 기종을 변경했더니 폰에서 one note 로그인이 안됩니다.
one note 아주 잘 사용하고 있습니다. 제 모든 일정은 one note에서 관리하고 있어요. 그런데 최근 핸드폰 기종을 바꾸고 다시 앱 설치하고 로그인을 해보니 안됩니다. Authenticator 앱에서 인증번호를 확인해서 입력하라는데 Authenticator앱에서 인증번호가 안뜹니다. 여기저기 메뉴에 들어가봐도 '계정을 인증하는 동안 문제가 발생했습니다.'면서 안됩니다. 생활이 매우 불편해졌어요. 어떻게 하면 새로 바꾼 폰에서 one…
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안드로이드 핸드폰에서도 오피스를 다운 받아서 사용 가능한가요?
안녕하세요? 365패밀리를 구독 중인데 안드로이드 핸드폰에서도 오피스를 다운 받아서 사용 가능한가요? 절차와 방법은? 그리고 제가 구독 신청자인데 지금 노트북에서 사용 중이며 제 핸드폰에 사용을 하려고 하는데 다운 받아서 사용하면 공유자 한 사람 추가로 되는 건가요?
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2026-01-02T08:58:48.9433333+00:00
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orangeblue ob
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2026-01-02T09:34:25.4733333+00:00
DaveM121
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정품 OFFICE 구매 후 해외에서 설치
안녕하세요. 제가 한국에서 정품 OFFICE를 구입하였습니다. 지금 해외에 있는데, 제품 키를 정품등록을 하려고하면 TOKEN NOT FOUND라고 뜹니다. 제가 한국에 돌아가려면 1~2년정도 걸리게 됩니다.제품을 개봉하여 반품도 어려운 상황입니다. 도움이 필요합니다. 감사합니다.
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갤럭시22울트라 M365, WORD, EXCEL,POWERPOINT 실행 안되요
모바일에서 작년까진 잘되었는데 올해부터 안되다가 요즘 문서볼일이 부쩍많아져서 모바일로 확인하려는데 MS관련 SW가 안열리네요. 회사계정으로 로그인된 Outlook, teams는 로그인되서 문제없이사용하는데 m365, excel, word, powerpoint는 실행하면 응답이없습니다. 자세히는 실행하면 취소, 계속 화면박스가 깜빡 뜨다가 없어집니다. 온라인으로 안내하는 캐시베거,재설치,업데이트 다했는데 안되고 안전모드에서는 비활성화되어서 실행이…
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OFFICE 정품 등록번호를 모릅니다.
office를 구입했는데 정품등록을 어떻게 하는지 모르겠습니다. 제품 구입코드를 모릅니다.
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2025-08-14T01:56:04.34+00:00
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동기 박
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2025-08-14T02:32:18.21+00:00
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Kayece Jan Mae Amizola
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microsoft 365 copilot 안드로이드 어플 오류
Microsoft 365 copilot 어플을 안드로이드 스마트폰에 설치한 후 실행이 안되고 계속 꺼지는 현상이 발생합니다. 유료로 사용자 등록을 했는데 사용이 안되어 해결이 시급합니다.
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2025-08-05T08:39:17.29+00:00
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Ki Young CHOI
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2025-08-13T09:06:51.1166667+00:00
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익명
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삼성 갤럭시S10 울트라 설치 MS 오피스 영구제품 구입 문의
안녕하세요. 삼성 갤럭시S10 울트라를 구입했습니다. 이 기기에 MS 오피스 영구제품을 설치하고 싶습니다. 즉 1년마다 갱신하는 것이 아닌 한번 설치하면 갱신이 필요없는 제품을 구입하고 싶습니다. 가능한 제품이 있는가요? 있으면 제품 이름과 방법을 알려주세요. 감사합니다.
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2025-06-14T09:43:05+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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홈앤비즈니스 한글을 영어로 변경시 일부만 변경됩니다.
홈앤비즈니스 2021 설치시에 사용언어를 영어로 변경시 일부만 변경되고 나머진 변경이되지 않습니다. 마이크로소프트에서 언어팩을 다운받아도 되지 않아요 어떻게 합니까
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2025-06-09T02:21:46+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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마이크로소프트 제품키
제품키 구매 후, 노트북에 마이스로소프트 앱을 설치하고 ppt를 실행하였는데 정품 인증을 하여야 된다고 해서 제품키 입력을 했는데 자꾸 이미 사용된 제품키라고 합니다. 이 경우 어떻게 정품 인증을 할 수 있나요?
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2025-03-18T06:05:49+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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제품 사용 현황 확인 방법
안녕하세요 제 계정에 Office Home & Business 2019(복사본 30개) 등록이 되어 있는데 현재 사용 중인 것과 미사용 중인 제품을 구분할 수 없나요? ***moved from Microsoft 365 and Office / Installation, use, activation / Business / Android***
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2024-12-05T01:49:32+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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AI이미지 생성이 안됩니다
더이상 프롬프트를 제출할수없다고 나옵니다. 이게 영구적으로 안되는것인지 아니면 일시적인지 궁금합니다.
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2025-02-12T05:23:37+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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마이크로소프트 앱 한 계정으로 두대의 핸드폰에서 사용하기
마이크로소프트 엑셀, 워드, 원드라이브 앱을 핸드폰 두대에서 한 계정으로 문제없이 계속 사용을 해왔습니다. 이번에 핸드폰을 바꾸면서 새로 로그인을 했는데 계속 '하나 이상의 계정을 사용하려면 다시 로그인해야 합니다.' 라는 메세지가 뜹니다. 한쪽 핸드폰에서 로그인하면 다른쪽 핸드폰에서 위에 메세지가 뜨고 로그아웃이 됩니다. 다시 로그인해도 계속 반복이네요. 한 계정으로 여러명이 사용하지 못하게 플랜이 바뀐건가 해서 패밀리 플랜으로 업그레이드를…
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2024-10-25T04:01:27+00:00
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2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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메일함이 가득 찼다고 합니다.
안녕하세요 메일함이 가득차서 메일을 주고받을수가 없네요 지금 현재 베이직을 월2500원쯤 주고 사용하고있어요 그리고 그동안 주요메일함 넣어둔것도 비어있어 볼수가없어요 도와주세요
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2024-03-08T04:06:39+00:00
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2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
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카메라 앱 오류 코드 0xA00F4244 문제 해결
내장 카메라가 설치가 안되어있다고 찾을수 없다고 뜨면서 사용이 안됩니다 해결방법 문의합니다
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2024-01-07T05:43:36+00:00
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2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
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핸드폰 갤러리 사진들이 사라짐
갤러리 사진들이 계속 사라지고 삼성 클라이언트 앱 사용방법 몰라서 헷갈립니다. 유료앱은 안쓰는데 무료앱 추천부탁합니다
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2024-03-06T03:13:26+00:00
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2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
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Microsoft 365를 구매하여 사용을 하고 있는데 안드로이드 휴대폰에 프로그램을 설치하여 사용하려고 하는데 어떻게 하면 되는지요
Microsoft 365를 구매하여 사용을 하고 있는데 안드로이드 휴대폰에 프로그램을 설치하여 사용하려고 하는데 어떻게 하면 되는지요 제 휴대폰에서 엑셀 이 작동이 조금전에 되지 않고 있습니다.
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2023-08-22T05:20:44+00:00
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2025-07-21T21:06:33.8+00:00
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계정 자동 비활성화 어떻게 막나요?..
갑자기 메일로 마이크로 소프트 계정이 비활성화 된다고 해서 놀라서 어떻게 해야하는지 물어보고 찾아보고 했는데도 해결이 안되서 어떻게 해야할까 생각 하다가 문의를 넣었습니다.. 계정 자동 비활성화 어떻게 막나요? 계정 활성화로 어떻게 해요?..
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2023-01-28T16:50:43+00:00
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2025-07-21T21:05:31.1933333+00:00
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안드로이드 모바일 오피스앱과 원드라이브 연동 오류 관련 내용
문제) 안드로이드를 사용하는 핸드폰과 태블릿에서 원드라이브에 업로드 되어있는 문서를 열거나, 모바일 기기에서 작성한 문서를 원드라이브에 저장할 수 없습니다. 원드라이브 앱에서 문서 파일을 선택하면 열리지 않고, 오피스 앱이 종료됩니다. 다만, 원드라이브 앱에서 파일을 태블릿의 Download 폴더에 저장한 이후에, 해당 파일을 모바일 오피스 앱에서 Local file로 열어서 확인하는 것은 가능합니다. 2-3일 전까지는 문제없이 사용하고…
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2022-09-16T06:02:23+00:00
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2025-07-21T21:04:26.14+00:00
익명