Microsoft 365 및 Office Clipchamp 기타

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Clipchamp 결제 취소 및 환불 요청의 건

Clipchamp 연단위 구독에 따른 자동 결제된 것으로 확인되는데, 구독 취소 및 환불 요청드립니다. 제 계정이 조직 관리로 되어있어서, 개인이 직접 구독관리/취소 진행 어려우므로, 아래 내용 확인하여 구독취소 및 환불 처리 부탁드립니다. 결제일: 26년 8월 18일 결제금액: 152,766원 카드번호: [개인정보 보호를 위해 삭제됨] 감사합니다.

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Kim, Gyu Ree 0

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MartMcd 2,670 자원봉사자 감독

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클립챔프 유료구독 사용중, 용량업그레이드 및 마이크로소프트 365 패키지로 변경을 진행하라고 해서 변경 - 이후 프로그램 여러가지 문제

립챔프 유료구독 사용중, 용량업그레이드 및 마이크로소프트 365 패키지로 변경을 진행하라고 해서 변경 - 이후 프로그램 여러가지 문제가 발생되었습니다. 기존파일 썸네일 안보임 폴더별 정리된 카테고리 삭제 기존 편집동영상 복사 안됨 원드라이브 1TB 와 연동되면서의 문제점 같은데 해결방안을 알려주세요. 감사합니다.

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성혁 장 0

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Xavier-D 13,840 Microsoft 외부 직원 중재자

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All Clipchamp Project Folders Deleted After Update (Individual Projects Still Visible) – How to Recover?

Hello, After updating Clipchamp, all of my project folders have disappeared. Here is the current situation: ✅ Individual projects that were not inside folders are still visible ❌ All folders are completely gone ❌ Projects that were inside those…

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Park 0

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Kai-H 28,235 Microsoft 외부 직원 중재자

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클립챔프 업데이트하고 영상이 싹 날아갔습니다

오늘 업데이트 됐는데 켜보니 모든 폴더가 사라졌네요 겪으신 분들 계신가요 진짜 심각한데 어디에 연락을 해야 할지도 모르겠네요

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Park 0

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Arlene D 36,255 독립 자문가

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M365를 사용중이며 clipchamp의 premium을 사용중인데 자동 자막 의 정확도가 개인 계정에서 웹버전의 clipchamp보다 현저히 떨어지는 현상을 해결하는 방법이 있을까요?

M365를 사용중이며 clipchamp의 premium을 사용중인데 자동 자막 의 정확도가 개인 계정에서 웹버전의 clipchamp보다 현저히 떨어지는 현상을 해결하는 방법이 있을까요? 여러나라의 언어로 테스트 해보았지만 무료개인계정으로 웹에서 자동 자막을 사용할 시에 비해 프리미움 버전을 구입해서 똑같은 영상에 똑같은 text to speech 로 자막을 생성해 보았지만 프리미엄 버전에서의 자막은 사용을 못할 정도로 부정확하고, 일관적으로 영상…

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한린수 40

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Kai-H 28,235 Microsoft 외부 직원 중재자

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clipchamp 오류

Clipchamp 앱을 로그인하고 동영상을 제작하려고 하면 아래와 같은 창이 뜹니다. ↓ Clipchamp의 응답이 중지되었습니다. 프로젝트를 다시 로드해 보세요. Error: Illegal invocation 앱을 제거하고 다시 깔아보아도 똑같은데 해결 방안을 모르겠습니다 ㅠㅠ 로그아웃도 안되네요,,,

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이효진 0

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이효진 0

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nquiry About Licensing for Kunstler Script Font for Business Card Use

I am writing to inquire about the copyright and licensing terms of the Kunstler Script font provided by your company. I am planning to use this font for designing business cards and would like to confirm whether such use is considered commercial and if a…

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동렬 유 0

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Francisco Montilla 30,735 독립 자문가

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내 window 11 pc 에서 clipchamp가 브라우저로 접속이 안됩니다.

오늘 아침부터 클립챔프를 엣지 브라우저로 접속이 안되고 있습니다. 제 컴퓨터 뿐만 아니라 회사의 모든 컴퓨터에서 아래와 같은 경고 문구가 뜨면서 접속이 안되고 있습니다. 해결방법이 어떤게 있을까요?

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한린수 40

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한린수 40

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클립챔프에서 자막 생성 기능이 2~3일 전부터 완전히 작동이 안되고 있습니다.

웹브라우저에서 클립챔프를 사용하여 사내 교육용 영상을 제작하고 있습니다. 2년 정도 잘 사용하고 있었는데 2~3일 전부터 자동캡션 기능이 전혀 작동을 하지 않고 있습니다. 한글, 영어 등 언어를 바꿔서도 해보고 영상클립들을 다 지우고 해봐도 전혀 자막 생성이 되지 않고있습니다. 웹브라우저 뿐만 아니라 앱애서도 자막생성이 안되고 있는데 이 원인이 무엇인지요? 해결방법은 있는지 답변 부탁드립니다.

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한린수 40

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한린수 40

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ClipChamp로 공유받은 영상 다운로드 어떻게 하나요?

링크없이 이렇게 파일 공유왔는데 눌러보니 바로 영상이 재생됩니다.. 다운로드 버튼이 어디에도 보이지 않습니다.. 어떻게 다운 받을 수 있나요?

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경외 김 0

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Kimberly Olaño 23,615

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ClipChamp 오류

Clipchamp 를 실행하면 실행되지 않고 아래 사진처럼 계속 로딩만 됩니다. 어떻게 해야할까요?

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익명

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Clipchamp 한글 폰트 관련 질문

안녕하세요. Clipchamp 유료 구독해서 사용하고 있습니다. 한글 폰트 관련해서 질문드리고 싶습니다. 영어 폰트는 매우 많은데, 한글은 따로 설치해서 써야되는 것으로 알고 있습니다. 그러면 처음에 편집 - 텍스트창에서 일반 텍스트나 자막을 불러왔을 때 나오는 한글 폰트는 무슨 폰트인지 알 수 있을까요? 애초에 영어 폰트가 아니다 보니까 변경해서 보려고 해도 볼 수가 없고, 그 한글 기본 폰트 자체에 대한 정보가 없어서요. 감사합니다 !

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익명

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