M365를 사용중이며 clipchamp의 premium을 사용중인데 자동 자막 의 정확도가 개인 계정에서 웹버전의 clipchamp보다 현저히 떨어지는 현상을 해결하는 방법이 있을까요?

한린수 40 평판 포인트
2025-12-24T00:21:23.4033333+00:00

M365를 사용중이며 clipchamp의 premium을 사용중인데 자동 자막 의 정확도가 개인 계정에서 웹버전의 clipchamp보다 현저히 떨어지는 현상을 해결하는 방법이 있을까요?

여러나라의 언어로 테스트 해보았지만 무료개인계정으로 웹에서 자동 자막을 사용할 시에 비해 프리미움 버전을 구입해서 똑같은 영상에 똑같은 text to speech 로 자막을 생성해 보았지만 프리미엄 버전에서의 자막은 사용을 못할 정도로 부정확하고, 일관적으로 영상 시작시에 한 문단이 갑자기 나타났다가 사라지는 현상도 일관되게 나타나고 있습니다.

제일 중요한 자막의 정확도는 100%일수는 없지만 무료버전의 자막생성 기능보다 프리미엄 버전의 자막은 정확도가 현저히 떨어져서 프리미엄을 사용하는게 의미가 없는 상황입니다.

해결 방법이 있을까요?

Microsoft 365 및 Office | ClipChamp | 기타
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Kai-H 28,245 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2025-12-24T06:54:00+00:00

    (면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, 번역이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완전히 반영하지는 않을 수 있습니다) 

    안녕하세요, 한린수

    Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.

    원치 않는 경험을 하게 되어 죄송합니다. 현재 개인 Microsoft 계정용 Clipchamp Premium에서는 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 없습니다.

    자동 자막 정확도가 낮고, 영상 시작 부분에서 문단이 나타났다 사라지는 현상은 개인용 Clipchamp Premium의 알려진 한계입니다.

    Premium 버전은 이전 무료 웹 버전과 다른 자막 엔진을 사용하며, 정확도가 더 낮을 수 있습니다.

    Clipchamp Premium(개인 계정)의 자막 정확도가 무료 웹 버전보다 낮은 이유

    서로 다른 음성 인식 모델 사용

    • 개인용 Clipchamp Premium은 Microsoft의 최신 통합 클라우드 파이프라인을 사용합니다.
    • 이전 무료 Clipchamp 웹 버전은 레거시 자막 엔진을 사용합니다.

    신규 모델의 특징:

    • 처리 속도 우선
    • 더 넓은 언어 범위
    • 향후 Copilot 영상 기능과의 통합 대비

    그 결과:

    • 특히 비영어 언어, 비미국식 억양, TTS 음성에서 정확도가 눈에 띄게 낮아졌습니다.

    이 현상은 현재 정상 동작에 해당합니다.

    현실적인 해결 방법

    방법 1 > VTT 파일을 수동으로 수정 (가장 확실한 방법)

    현재로서는 유일하게 안정적인 해결책입니다.

    단계:

    • 자동 자막 생성
    • 자막을 .VTT 파일로 다운로드
    • 텍스트 편집기로 열기
    • 첫 타임스탬프를 00:00:00.000에서 00:00:01.000으로 변경
    • 자막 내용을 직접 수정
    • 수정된 VTT 파일을 다시 업로드

    결과:

    • 시작 부분 자막 깜빡임 제거
    • 자막 정확도를 직접 제어 가능

    방법 2 > 자동 자막 정확도를 약간 개선

    완전한 해결책은 아니지만 도움이 될 수 있습니다.

    권장 사항:

    • 음성 시작 전 0.5~1초 무음 추가
    • 모노 오디오 사용 (스테레오 피하기)
    • 배경 음악 제거
    • 하나의 오디오에 여러 언어 혼합하지 않기

    주의:

    • 그래도 이전 무료 웹 버전 수준에는 도달하지 못합니다.

    방법 3 > 다른 자막 생성 도구 사용 후 가져오기

    현재 많은 사용자가 사용하는 방식입니다.

    작업 흐름:

    • 다른 도구(Whisper, CapCut, YouTube Studio 등)에서 자막 생성
    • SRT 또는 VTT로 내보내기
    • Clipchamp Premium으로 자막 파일 가져오기

    이 방법은:

    • Clipchamp 자동 자막 엔진을 완전히 우회합니다.

    도움이 되셨기를 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 언제든지 다시 문의해 주세요. 


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