Microsoft Edge | 프로필, 동기화 및 로그인 | Windows 11 태그가 있는 질문 123개

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저의 마이크로소프트 계정이 해킹을 당했습니다

저의 마이크로소프트 계정이 해킹당해 인증 받는 이메일이 변경 되었습니다 로그인도 안되고 비밀번호 변경을 하고 싶어도 해커가 인증 받는 이메일을 바꿔버려 아무것도 할 수 없는 상황입니다 참고로 해킹당한 제 계정은 ******@gmail.com 입니다 만약 계정 복구가 가능하다면 도와주시고 안되다면 계정 삭제나 정지를 시켜 더 이상의 해킹 피해를 막아주세요

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질문됨 2026-09-27T15:28:51.39+00:00
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답변됨 2026-09-27T16:02:35.21+00:00
DaveM121 937K 평판 포인트 독립 자문가
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마이크로소프트 계정이 한번 털려서 계정을 지웠다가 엣지에서 자꾸 본인확인 필요하다길래 새로 계정을 파보기도 하고 원래 있던 구글연동계정으로 시도도 해봤는데 자꾸 에러만 나고 해결되는 게 없네요. 대안도 정확히 없는 데다가 어쩌란 건지 모르겠네요.

사진에 나온 것처럼 계정이 사용이 안되고 방식으로 시도해도 계속 똑같이 오류라고만 뜨고 어떻게 진행해야 하는지 알려주지도 않아서 문의합니다. 뭐 다른 마이크로소프트의 앱을 열 때도 로그인을 하면 실패했다면서 비밀번호 및 지문인식 페이지를 3,4번 계속 띄우니까 짜증나고 처리가 계속 안되네요. 해결 부탁드립니다.

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질문됨 2026-09-17T00:09:46.6366667+00:00
serious 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-17T01:04:06.8366667+00:00
Jeronimo Fuerte 46,730 평판 포인트 독립 자문가
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piece of cake 게임에 로그인이 안됩니다

쿠키 삭제 고 뭐고 다해봤는데도 결제한 내역이 있는 계정으로 로그인이 안됩니다

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질문됨 2026-09-12T10:40:02.7966667+00:00
세진 정 0 평판 포인트
질문을 편집함 2026-09-15T05:39:40.83+00:00
Ian-T 13,200 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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엣지 브라우저 프로필 삭제

Microsoft Edge 브라우저 관련해서 문의 드립니다. 엣지 브라우저에서 프로필 삭제를 시도했지만, 메일 주소가 계속 남아있습니다. 프로필 흔적을 완전히 제거하는 방법을 알고 싶습니다. 제거도 안되고, 어렵게 만들었는지??? 그지 같네요

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질문됨 2026-09-08T06:42:49.98+00:00
대준 송 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-09-09T05:49:39.94+00:00
GsN5034 - IA 78,075 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

@lumina-te.top 이라는 메일로 바뀌었습니다 저는 해당 메일이 없습니다 로그인이 안됩니다

언제쯤 바뀐지는 모르겠지만 @lumina-te.top 이라는 메일로 바뀌었습니다 저는 해당 메일이 없습니다 로그인이 안됩니다

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질문됨 2026-09-07T13:07:03.0433333+00:00
경호 문 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-07T13:44:42.53+00:00
Jonathan Deives 81,965 평판 포인트 독립 자문가
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마소계정 해킹당했습니다 살려주세요.

7월 8일쯤에 새벽 3시경에 제 구글이 탈탈털려서 계정복구하다가 마소 복구하려고보니까 뭔 이상한 러시아계정 메일로 바껴있고 백업 메일도 변경되있어서 지금 굉장히 난감한 상태입니다 계정 복구를 반쯤 포기하고 계정삭제시킬려니까 계정삭제도 로그인을 먼저 해야하더라고요 아 그리고 주기적으로 메일을 변경하더라고요 얼탱이가없네 아무튼 실시간 채팅으로 복구를 받아보려고 시도를했지만 42시간 이내로 답변준다던 이메일은 개뿔 연락용메일에는 먼지만 날리고 제 해킹…

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질문됨 2026-08-20T19:09:22.1966667+00:00
AfterStory 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-08-20T19:49:28.4966667+00:00
Jonathan Deives 81,965 평판 포인트 독립 자문가
답변 2개

컴퓨터를 포맷하고 오피스 홈앤비즈니스 재설치하려고 하는데

그당시 사용했던 전자메일이 기억나지 않습니다 제품키만 가지고 있습니다 그당시 전자메일 주소를 받거나 새 전자메일 주소를 입력하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

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질문됨 2026-08-14T05:41:11.62+00:00
dayeon kim 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-08-16T23:18:02.2633333+00:00
Ian-T 13,200 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

내 microsoft 개인 계정이 회사 또는 조직 계정에 묶여서 서비스 이용에 제한이 있습니다.

개인 아웃룩 계정(******@outlook.com) 으로 teams 등 서비스를 이용하려 할 때 회사 정책이 적용되어 서비스 제한이 있습니다. 회사 내에서 서비스를 이용하면서 개인 계정으로 시도해본 적이 있고 그때 묶인 것으로 생각됩니다. 개인계정에 적용된 모든 회사 관련 정책과 연결을 제거하고 싶은데 가능한지 문의드립니다.

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질문됨 2026-08-13T01:27:16.1466667+00:00
Jay Kim 0 평판 포인트
답변됨 2026-08-13T05:44:30.0033333+00:00
Emmanuel Santana 40,205 평판 포인트 독립 자문가
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내 계정 관리 무한 로딩

오늘 내 계정 로그인하여 마이페이지(관리)에 들어가면 무한 로딩이 됩니다. 계정 관리가 안되서 답답합니다. 빠른 해결 방법 좀 알려주세요.

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질문됨 2026-07-30T09:34:38.4133333+00:00
시현 김 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-30T10:15:42.6266667+00:00
SD - IA 180.3K 평판 포인트 독립 자문가
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유튜브 쪽 엣지에서 Pc ON 할때마다 로그인 세션 풀림이 되어서요

유튜브 쪽 엣지에서 Pc ON 할때마다 로그인 세션 풀림이 되어서요 유튜브만 뿐만 아니라 구글 쪽도 로그인 세션 풀려서요 PC 를 킬때마다 모바일 앱 및 폰 브라우저는 그대로 유지인데 반복 댓글 영향 때문에 유튜브 쪽 엣지에서 Pc ON 할때마다 로그인 세션 풀림이 되나 그래서요 유튜브 및 구글 반복댓글 하면 PC 엣지에서 반Pc ON 할때마다 로그인 세션 풀림이 되는건지.

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질문됨 2026-07-18T06:55:20.3366667+00:00
영우 김 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-07-19T14:50:21.93+00:00
Thomas4-N 22,380 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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아니 윈도우 hello 삭제도 안되고 패스키도 삭제가 안되잖아요;

Authenticator 앱으로 로그인 하게 바꿔놨는데 쓰지도 되지도 않는 패스키 로그인 계속 떠있고 무슨 윈도우 hello로 로그인 하는 토글 끄려고 해도 또 지혼자 다시 켜지고 뭔 별짓거리 다해봐도 패스키 삭제도 윈도우 hello 삭제도 안되는데 진짜 좀 어케 해보세요 개열받아서 노트북반으로 접어버리고싶네진짜

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질문됨 2026-07-09T09:48:17.6966667+00:00
예은 0 평판 포인트
답변됨 2026-07-09T14:30:08.02+00:00
Alex-L 12,745 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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마이크로소프트 엣지에서 로그인이 되지 않습니다

지금은 로그인할 수 없습니다. Microsoft Edge 팀이 이 문제에 대한 알림을 받았습니다. 나중에 다시 시도하세요. 오류 코드: 15, 81, 1001 위 에러가 48시간 전부터 발생했습니다. 해결방법을 알려주세요

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질문됨 2026-06-30T14:41:22.1+00:00
태양 양 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-30T15:20:31.7266667+00:00
GsN5034 - IA 78,075 평판 포인트 독립 자문가
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회사 pc에서 개인계정 삭제하는방법

회사 pc에서 <PII 정보 제거됨>@naver.com이라는 개인계정을 삭제하고 싶은데 프로필 삭제 나 새로운 계정을 만들어도 <PII 정보 제거됨>@naver.com 개인 계정이 지워지지 않습니다. 해당 메일 로그인 버튼을 누르면 비밀번호 없이 로그인되기도 합니다 삭제할수있게 방법 알려주시면 감사하겠습니다

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질문됨 2026-06-10T04:36:53.0833333+00:00
시형 김 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-12T10:18:12.15+00:00
Thomas4-N 22,380 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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Edge에 등록된 계정을 삭제하고 싶습니다

게시된 관련 답변들을 참고해서 아래는 이미 따라한 내용입니다 윈도우에 연결된 계정을 제거 엣지 내 프로필을 전부 삭제하고 쿠키 등 브라우저 데이터를 삭제 한가지 마음에 걸리는 점은, 위의 2번 단계에서 프로필을 삭제할때 다른 프로필이 한개도 남아있지 않은 경우 삭제된다는 느낌보다는 Edge가 재시작된다는 느낌이 강했습니다. 아무튼 이후 장치 재시작해도 로그인은 더 이상 되지않지만 사진처럼 계정 선택란에 메일 기록이 남아있어 해결방안을 알고…

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질문됨 2026-05-26T01:15:05.6833333+00:00
37857749 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-05-27T14:23:05.49+00:00
Jeronimo Fuerte 46,730 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

Edge에서 회사 계정으로 로그인 시도하면 오류코드 생성되며 로그인 실패

안녕하세요. Edge에서 회사 계정으로 로그인 시도 시 다음과 같이 오류 코드 발생하며 로그인이 정상적으로 되지 않습니다. 지금은 로그인할 수 없습니다. Microsoft Edge 팀이 이 문제에 대한 알림을 받았습니다. 나중에 다시 시도하세요. 오류 코드: 20, 17, 0 해결 방법 알려주세요.

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질문됨 2026-05-14T08:45:52+00:00
위한길/Whi, Hangil 0 평판 포인트
답변됨 2026-05-14T09:50:43.2633333+00:00
DYARI BARHAM 37,761 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

공용 pc에서 로그인했던 내 마이크로소프트 계정 아이디이메일을 완전 삭제하고 싶은데 절대 안지워져요.

위 화면-계정 선택에 계속 내 계정이 떠 있어요. 이거 완전 삭제할수없나요? 에지열어서 프로필 삭제, 프로필설정 전환 등 모든 것을 다 해보아도 안됩니다. 제발 삭제방법 알려주세요.

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질문됨 2026-05-07T05:12:52.1933333+00:00
주영 0 평판 포인트
답변됨 2026-05-07T05:53:28.4766667+00:00
GsN5034 - IA 78,075 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

Edge 브라우저 내 특정 계정 정보 노출 및 삭제 불가 문제에 대한 기술 지원 요청

[문제 현상] 계정 정보 지속 노출: Microsoft Edge 브라우저 실행 시, 이미 로그아웃 및 삭제 조치를 취했음에도 불구하고 특정 계정 "장치에서 이 계정이 검색되었습니다"라는 메시지와 함께 계속해서 노출됩니다. [그동안 시도한 조치 사항] Windows 설정 확인: [설정] - [계정] - [사용자 정보] 및 [메일 및 계정], [회사 또는 학교 액세스] 탭을 모두 확인하였으나 해당 계정은 등록되어 있지 않으며,…

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질문됨 2026-04-26T12:37:38.67+00:00
은혁 고 25 평판 포인트
댓글을 편집함 2026-05-01T18:41:09.4433333+00:00
은혁 고 25 평판 포인트
답변 1개

윈도우11에서 마이크로소프트 엣지의 모든 사이트에 대한 간헐적 로그인 풀림 현상

간헐적으로 모든 사이트의 로그인이 풀리는 현상이 있습니다. 유튜브부터 Github까지 엣지 브라우저에서 로그인된 사이트는 전부 자동로그인 및 로그인 되어있는 상태를 해제하는 현상이 있습니다. 언제 시작했는지는 기억이 잘 나지 않습니다. 1달에 1~2번 기억 나는 건이 간헐적으로 생깁니다 엣지의 업데이트도 최신이고 쿠키 설정 및 다운로드 기록, 로그인 기억, 주소 기억, 기타 기록 등은 남아 있지만 오직 로그인만 해제됩니다 크롬이나 브레이브같은 다…

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질문됨 2026-04-27T23:21:43.5833333+00:00
Ki Young Lee 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-04-30T08:59:01.74+00:00
Clary-N 16,565 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

엣지에서 프로필에 로그인한 계정이력 삭제가 안됨

엣지를 사용하는데, 이전에 로그인하여 동기화 했던 계정이 사라지지 않습니다. 이전 답변에서 확인 할 수 있는 모든 자원을 동원하여, PC 설정으로 계정삭제등을 해 보았으나, 엣지에서는 사라지지 않습니다. pc자체 로그인은 해제되어 로컬로 로그인한 상태이고 저는 엣지>설정>프로필>계정선택에서 해당 이력을 삭제하고 싶습니다. 해당 계정으로 들어가 디바이스 삭제도 해보았으나 되지 않았습니다. 해결책을 메일로 알려주세요

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질문됨 2026-02-12T15:44:07.3433333+00:00
성희 김 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-04-26T12:28:44.3366667+00:00
은혁 고 25 평판 포인트
답변 1개

패스키 사용 팝업에서 Windows Hello 사용을 기본으로 설정하고 싶습니다.

아래와 같이 패스키로 로그인하는 경우 나타나는 팝업에서 windows Hello를 기본으로 설정하고 바로 지문인증 절차로 진행되도록 하고 싶습니다. 지금은 옵션을 선택해야하는 과정이 있어서 번거롭습니다. Edge와 Chrome 모두 동일합니다. 이에 관해서 해결 방법을 알려주세요.

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질문됨 2026-04-22T15:11:39.6833333+00:00
영쓰 0 평판 포인트
답변됨 2026-04-22T15:56:35.7466667+00:00
SD - IA 180.3K 평판 포인트 독립 자문가