Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 262개
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계정 보안 이슈 확인 바랍니다
일회용 코드 요청 메일이 와서 로그인 후 2차 인증 추가 및 비밀 번호를 변경을 하였는데 그 사이에 아래 와 같은 메일들이 왔습니다. 제 계정이 아닌 주소로된 메일(y********@gmail.com)에 대한 이와 같은 메일이 오는 이유는 무엇이고 제가 조치할 것이 무엇인지 안내해주세요. 안녕하세요 youngd*********@gmail.com 님, Microsoft 계정에 사용할 일회용 코드에 대한 요청을 받았습니다. 일회용 코드: 926809 공식…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | 기타
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 50%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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OUTLOOK과 OFFICE에서 5월31일부로 비활성화될 예정이라고 뜨는데요 여러 시도를 해 봤으나 해결이 안됩니다.
해결하려고 하면 핸드폰 끝 4자리를 물어 보는데요 기존 011번호에서 010으로 바뀌기 전 011번호로 등록이 되어 있다 보니 코드를 받을 수가 없습니다. 일정기간 011에서 010 바뀐 번호로 문자가 전송이 됐었는데요 그 서비스가 종료된 것으로 알고 있습니다. Outlookg과 Office에서 동일하게 비활성화 메시지가 뜨는데요 해결할 방법을 알려 주시면 감사하겠습니다.
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 가입 및 로그인 | 로그인
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 가입 및 로그인 | 로그인
개인 또는 조직 자격 증명을 이용한 Microsoft Teams Free 액세스
질문 188개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 66%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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무료 플랜 크레딧이 갑자기 0원 입니다.
특별히 유료 서비스 사용한 적 없고, 사용 후에 리소스 그룹도 삭제했습니다. Azure 계정 생성한 지 3일째인데 무료 크레딧 200$가 갑자기 사라지고 크레딧이 남아있지 않다고 알림이 왔습니다. 오류인 것 같아 문의 남깁니다. 아무리 생각해도 별로 사용한 것이 없는데 200$를 다 썼다는 것은 말이 안됩니다.
Cost Management
Cost Management
Azure 및 기타 클라우드 공급자의 클라우드 사용 및 지출을 추적할 수 있는 Microsoft 제공 사항입니다.
질문 48개
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2026-05-15T08:37:03.69+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 74%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
진우 김
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2026-05-19T22:00:58.48+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 68%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bharath Y P
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중재자
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무료 플랜 크레딧이 갑자기 0원이 되었습니다.
안녕하세요, 무료 플랜 크레딧으로 Azure을 익히고 있는 단계에서 20260519 갑자기 사용 가능한 크레딧이 없어졌다고 알림이 떴습니다. 특별한 유료 서비스 사용한 적은 없을 뿐더러, 사용 한 서비스들은 항상 삭제를 해왔습니다. Azure 계정 생성한 지 6일째인데 무료 크레딧 200$가 갑자기 사라지고 크레딧이 남아있지 않다고 알림이 왔습니다. 오류인 것 같아 문의 남깁니다. 확인 후 답변 남겨주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
Azure Advisor
Azure Advisor
사용자가 모범 사례에 따라 Azure 배포를 최적화하는 데 도움이 되는 Azure 개인 설정 엔진의 권장 사항입니다.
질문 33개
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2026-05-19T00:41:42.4833333+00:00
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Lee JunHyeong
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2026-05-19T18:52:19.9233333+00:00
Bharath Y P
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평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
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여태가지 구매하여 문제없이 잘 쓰는 Office 2019에 갑자기 Outlook(사용 허가되지 않은 제품) 이라고 표시되면서, '죄송합니다... 지금 복구하시겠습니까?'하는 창이 뜨고 클릭하면 닫힙니다.. 워드나 엑셀은 사용허가되지 않은제품은 안뜨지만 복구창 뜨면서 닫힙니다.
여태가지 구매하여 문제없이 잘 쓰는 Office 2019에 갑자기 Outlook(사용 허가되지 않은 제품) 이라고 표시되면서, '죄송합니다. Outlook에 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없읍니다. 지금 복구하시겠습니까?'하는 창이 뜨고 클릭하면 닫힙니다.. 워드나 엑셀은 사용허가되지 않은제품이라는 메시지는 안뜨지만 복구를 물어보는 창은 뜨고, 클릭하면 닫힙니다. 여러 문서를 찾아보고, 지시하는 대로 다 해보았지만, 여전히 문제가 나타납니다.…
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Windows에서 개인 이메일, 일정 및 연락처 관리에 클래식 Outlook 사용
질문 303개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 7.000000000000001%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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windows 참가자 프로그램 참여 중단
윈도우 참가자 프로그램 참여를 완전히 중단하고 싶습니다 홈페이지 안내를 봐도 잘 이해가 안되네요 자세한 방법 알려 주세요
Windows 참가자 프로그램 | Windows Insider Preview | 기타
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 43%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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내 윈도우 피씨 오디오가 갑자기 블루투스 모드로 바뀌었다며 소리가 안나옵니다.
어제부터 윈도우 피씨에서 블루투스 모드로 바뀌었다고 일절 소리가 안나오고 있습니다. 여기저기 다 검색해서 설정을 이것저것 보고 바꿔봐도 안됩니다. 대체 왜이러는 걸까요? 개인적으로 맥 많이 쓰다가 윈도우 쓰니 좀 혼란스럽네요. 윈도우 11 프로이고 모델은 DESKTOP-OIGBMTS 라고 뜨는데 이게 맞는건지 모르겠네요. 이제 어떻게 해야할까요? 정말 미치겠네요ㅠㅠㅠㅠ
가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
질문 1,164개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 95%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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azure portal 접근 시 Sign-in failed Error code: interaction_required
azure portal에 로그인 하면 Sign-in failed Error code: interaction_required Error message: interaction_required: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle…
Azure Policy
Azure Policy
Azure 리소스에 대한 기업 거버넌스와 표준을 대규모로 구현하는 데 사용되는 Azure 서비스입니다.
질문 7개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 86%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 Copilot 에이전트 빌더로 만든 에이전트
안녕하세요. 작년 9월 경 에이전트를 만들어 팀원들과 잘 사용하고 있었습니다. 최근 업데이트를 하며 일부 사용자에게서 "이 앱을 사용하려면 microsoft 365 copilot 라이선스가 필요합니다." 라는 문구가 발생하며 접근이 안되는 문제가 발생했습니다. 해당 에이전트는 팀즈 내 에이전트 빌더로 만들어 진거라 사용에 약간의 제한이 있다고 들었으나 이번처럼 아예 접근이 안된적은 없었습니다.
Microsoft Copilot | Windows Copilot | 기능
Microsoft Copilot | Windows Copilot | 기능
Windows Copilot에서 제공하는 특정 기능 또는 향상된 기능
질문 28개
질문됨
2026-05-18T11:26:35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 40%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
우보화(연구지원부)
0
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2026-05-18T11:26:35+00:00
우보화(연구지원부)
0
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[문의]마우스 커서 크기 변경후 재시작시 이전으로 돌아가는 현상
안녕하십니까, 노트북 사용중인데 마우스커서크기 변경후 재시작시 이전으로 돌아가는 현상이 계속 지속되고 있습니다. 해결방안 있습니까?
가정용 Windows | Windows 11 | 설정
질문 921개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 31%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Azure 로그인시 오류
Error code: interaction_required Error message: interaction_required: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID:…
Azure 기능
Azure 기능
이벤트 기반의 서버리스 컴퓨팅 플랫폼을 제공하는 Azure 서비스입니다.
질문 41개
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2026-05-17T10:18:13.1266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 96%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
지훈 서
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2026-05-17T13:38:45.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 49%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vinayteja Lellela
110
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[성균관대학교 소프트웨어융합대학 학생회] 기업 방문 관련 문의
안녕하세요, 마이크로소프트 코리아 담당자님. 성균관대학교 소프트웨어융합대학 학생회 셈틀입니다. 저희 학생회는 성균관대학교 소프트웨어학과 및 관련 융합전공 재학생들을 대상으로, 실제 IT 산업 현장을 경험하고 현업에 대한 이해를 넓힐 수 있는 2026 기업 탐방 프로그램을 기획하고 있습니다. 본 프로그램은 학생들이 학부 과정에서 접하기 어려운 기업의 업무 환경, 조직 문화, 서비스 및 기술 개발 과정을 직접 체감하고, 향후 진로를 구체화하는 데 도움을…
Community Center | 모니터링되지 않음
Community Center | 모니터링되지 않음
Microsoft에서 태그를 모니터링하지 않습니다.
질문 395개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 27%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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내 window 11 에서 Microsoft Store가 작동하지 않습니다
Microsoft store가 키면 다시 꺼지고, Xbox 를 키면 Microsoft store가 켜지고 바로 꺼집니다 이 현상이 계속 지속 중 입니다 도와주세요
가정용 Windows | Windows 11 | 앱
질문 100개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 42%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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마인크래프트 Realm 9900원 돈 먹음
제가 친구들이랑 마인크래프트 Realm을 하려고 카카오페이로 9900원을 결제했는데 첫번째 결제에서 돈을 먹고 서버가 만들어지지 않아서, 여러 방법을 시도해보다가 도저히 방법이 없어서 새로 9900원을 더 결제하게 되었습니다. 따라서 처음 9900원은 환불받고자 합니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 게임
질문 218개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 22%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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죄송합니다 xbox 프로필이 부족합니다.
Microsoft Family 그룹에 등록된 계정도 아니고, 생년 월일도 2007년 9월 3일 생으로 만 19세입니다. 기존에 존재하던 해결법들을 사용하려 했지만 xbox 자체에서 로그인이 차단 되어 사용할 수가 없었습니다. 무슨 원인인지 설명해주시면 감사하겠습니다.
가정용 Windows | Windows 10 | 게임
질문 497개
질문됨
2026-05-16T10:24:26.46+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 97%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
chaehun lim
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2026-05-16T10:24:26.46+00:00
chaehun lim
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소프트웨어게시자 문의를 하라고하며 문서 다운이 안됨
핸드폰으로 네이버 킵으로 문서를 보내고 노트북으로 네이버 로그인해서 문서를 다운받으려 했는데 네어버 문서를 다운받으려 했지만 게시자에게 문의를 하라며 문서가 다운로드 되지않습니다
가정용 Windows | Windows 11 | 파일, 폴더 및 스토리지
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 17%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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크레딧이 1000$로 표기되있는데 사용해도 줄지가 않습니다
비용분석 탭에들어가면 따로 사용량마다 누적 지출이 발생하고있으나 크레딧은 사용되고잇지 않습니다. 이미 모델을 사용해본지 2,3일이 지낫음에도 크레딧이 줄지않고잇습니다 확인부탁드려요. 스타트업 지원으로 1000$를 지급받았고 AZURE open AI와 구독을 생성햇습니다. gpt2 모델을 사용했습니다.
파운드리 모델
파운드리 모델
평가, 미세 조정 및 유추를 위해 Azure의 기본 제공 도구를 사용하여 검색, 비교 및 배포할 수 있는 Microsoft Foundry의 AI 모델 카탈로그
질문 3개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 57.99999999999999%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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gpt 5 mini reasoning effort option
What reasoning_effort options are officially supported for the GPT-5-mini model in Azure OpenAI? I tested the following values: none minimal low medium high All requests were accepted successfully. However, both none and minimal resulted in…
Foundry Models에서의 Azure OpenAI
Foundry Models에서의 Azure OpenAI
엔터프라이즈 기능을 갖춘 OpenAI의 GPT-3 모델에 대한 액세스를 제공하는 Azure 서비스입니다.
질문 20개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 3%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Azure Video indexer 기능 액세스 요청
Azure AI Video Indexer의 Facial recognition 사용을 위해 이 주소로 문의 메일을 발송했으나 답변을 받지 못했습니다. ([email protected]) 학술 연구 목적으로 해당 기능을 사용하길 원합니다. 빠른 허가를 부탁드립니다. 감사합니다:)
Azure
Azure
Microsoft에서 관리하는 전 세계 데이터 센터 네트워크를 통해 애플리케이션과 서비스를 빌드, 배포, 관리하기 위한 클라우드 컴퓨팅 플랫폼 및 인프라입니다.
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2026-05-14T02:34:18.5466667+00:00
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J.Y Lee
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2026-05-14T15:09:02.5166667+00:00
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Karnam Venkata Rajeswari
5,340
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
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마이크로소프트에서 문자 보낸 전화 번호 확인요
003508651001000 마이크로 소프트 번호인가요 계정 로그인 하라고 해서 접속했다 이 번호로 문자 받았습니다
Surface | 기타
질문 54개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 38%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)