휴대폰과 연결 사용 시 상대방에게 메시지 수신이 안되는 현상

안녕하세요

회사에서 법인핸드폰 (갤럭시 A17)을 사용하고 있는데 업무 상 메시지를 보내는 일이 많다보니 휴대폰과 연결 앱을 사용하고 있습니다.

약 한달 전부터 상대방에게 간혈적으로 문자회신이 안오는 경우가 발생하고 있습니다.

특정인이 아닌 불특정 상대방에게 간혈적으로 발생되고 있습니다.

예시로 ) 상대방이 9시 20분에 보낸 문자는 저희 법인핸드폰으로 왔는데 , 상대방이 9시 26분에 보낸 문자는 법인 핸드폰에 오지 않는 현상입니다.

스팸, 차단과는 관련이 없습니다.

앱에 연결한 상태여서 이런 현상이 발생하는지도 모르겠네요.