Office Professional Plus 2013 설치 오류

익명
2013-05-09T03:34:12+00:00

64비트 윈도우 7에서 마이크로소프트 오피스 프로페셔널 플러스 2013을 설치하려고 하는데요

설치 도중에 "설치 중 Microsoft Office Professional Plus 2013에 오류가 발생했습니다." 라는 메시지와 함께

설치가 중단되고, 닫기 버튼을 누르면 "Microsoft Setup Bootstrapper의 작동이 중지되었습니다."라는 메시지가 뜨네요.

제 PC도 노트북도 같은 환경이라 그런지 설치가 되지 않는데 다른 지인의 컴퓨터에서는 같은 설치파일로 잘 설치가 되네요

도무지 이유를 모르겠네요. 혹시나 해서 2010을 지우고도 해봤는데 되지 않아서 다시 2010이라도 깔아둔 상태입니다

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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익명
2013-05-09T04:57:13+00:00

안녕하십니까? 문정익 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office Professional Plus 설치시 오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 Office 2013 잔여 파일이 남아 있거나, Windows 손상이 의심이 됩니다.

먼저 이전에 설치되어 있던 Office 2013/365 잔여 파일을 모두 제거하신 후 확인해 주시기 바랍니다.

Uninstall Microsoft Office 2013 or Office 365 : http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko

Office 2010 제거 : http://support.microsoft.com/kb/290301/ko

[시작]-[제어판]-[관리 도구]-[이벤트 뷰어]가 정상적으로 작동되고 있는지도 확인해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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  1. 익명
    2014-09-26T00:34:45+00:00

    동일한 증상인데요..레지스트리 편집기에

    Parameters 폴더 자체가 없어요..

    이럴때 어떻게 해야되나요

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  2. 익명
    2017-05-27T17:29:35+00:00

    진짜 아래 글들 다 해봐도 안되죠?

    작업스케줄러실행>작업스케줄러라이브러리클릭(확장)>microsoft클릭(확장)

    하면 office폴더가 나옵니다. 이폴더를 제거하고 설치하시면 됩니다. 

    제가 이것때문에 하루를 고생했어요

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  3. 익명
    2017-03-06T11:18:35+00:00

    저도 지금 동일한 상태입니다.. ㅜㅜ

    윈도우10 사용중이구요. 새로 오피스를 다운받으려고 진행을 하면 초록색 진행바가 조금씩 차다가 꼭 중간에 

    "설치 중 microsoft office professional plus 2016에 오류가 발생했습니다" 라는 문구가 뜨면서 설치가 되지않습니다.

    이벤트 뷰어도 아무문제없이 잘 실행되구요. Fix it 삭제파일을 받아서 실행하기도하고 제어판에서 직접 삭제하는 등 남

    아있는 마이크로소프트오피스 파일이 없는데도 계속 저 문구가 뜨네요.

    레지딧에는 저 Parameters라는 폴더 자체가 없습니다..;; 되게 당황스럽네요...

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  4. 익명
    2015-04-17T02:13:06+00:00

    저도 같은 문제였는데....  Parameters 폴더 삭제하니 되는 군요~

    감사요~

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