오피스 아이콘에 마주보는 화살표 표시 되는 현상

안녕하세요.  

제가 레지스트리 등록 작업이 익숙치 않아 문의 드립니다.

1. "empty.ico를 다운받으시고 "C:\ProgramData\empty.ico" 파일을 생성합니다.

         문의) empty.ico를 어디서 다운 받는지요 ?

1. .reg파일을 NotePad를 사용하여 생성합니다.

          문의 ) NotePad 새 파일 열고 파일 이름을 ".reg"로 저장하면 되지요 ?

1. NotePad를 열고 아래에 제시된 명령어를 입력한 후 .reg로 저장합니다.

          문의) 아래  굶게 표시된 명령어 저장하면 되지요 ?

1. 생성된 파일 실행 후 PC를 다시 시작하십시요.

         문의 ) 생성된 파일 실행은 어떻게 하는 것인지요 ? 더블클릭 하면 되나요?

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Icons]

"179"="C:\ProgramDate\empty.ico"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Icons]

"179"="C:\ProgramData\empty.ico"

응답 주셔서 감사합니다. Jin Jeong Im님,

그렇다면 아래 안내되는 데로 다시 한번 실행해 주시기 바랍니다.

1. "empty.ico를 다운받으시고 "C:\ProgramData\empty.ico" 파일을 생성합니다.
2. .reg파일을 NotePad를 사용하여 생성합니다.
3. NotePad를 열고 아래에 제시된 명령어를 입력한 후 .reg로 저장합니다.
4. 생성된 파일 실행 후 PC를 다시 시작하십시요.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Icons]

"179"="C:\ProgramDate\empty.ico"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Icons]

"179"="C:\ProgramData\empty.ico"

다양한 문제 발생 원인으로 여러 가지 방법들을 시행해 보셨지만, 해결이 되지 않는 점 안타깝게 생각합니다. 

위에 제시된 방법으로 해결된 분들이 계셔서 안내해드립니다.

실행 후 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요.

"Shell Icons" 키를 만들어 179문자열을 추가했습니다.

해결되지는 않았습니다.

그리고 제가 위 문의 중 잘 못 회신드린 부분이 있어 정정합니다.

당일 테스트 하다가 확인했습니다. 

Q2) 또한, 두 개의 파란색 화살 표시가 Office 파일에서만 나타났나요?

=> 아 니오,  Acrobat Reader 아이콘에도 표시되어 있습니다.

응답 감사합니다. Jin Jeong Im님,

Shell Icons 키가 보이지 않는다면 Explorer 키를 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 새로 만들기를 클릭/ 만들어진 창에 "Shell Icons"를 입력하고

엔터 합니다.

진행하신 후에 문제가 해결되었는지 확인 바랍니다.

감사합니다.

응답해 주셔서 감사합니다.

해결 방안을 모의하느라 시간이 걸렸습니다. 양해 부탁드리며 이번에 안내해드리는 방법으로 문제가 해결되시길 진심으로 바랍니다.

아래 작업 방법은 레지스트리 편집기를 이용하는 방법으로 백업할 사항들을 점검하시고 이후 사용에 문제가 생길 수 있음을 알려드립니다.

작업 방법:

1. Win + R 키를 동시에 클릭 후 실행 창에 regedit을 입력 및 실행합니다.
2. 다음의 경로로 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Icons 3. 마우스 우 클릭 후 새로 만들기에서 문자열 값을 선택합니다. 4. 문자열 값을 179로 생성 후 더블클릭합니다. 5. 값 데이터를 empty.ico,0 로 입력 후 확인을 클릭합니다.

추가로 현재 고객님 PC 환경에 타사의 소프트웨어가 실행되고 있는지 말씀해 주시면 참고하겠습니다.

문제가 해결되시길 바라며 관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.

Explorer경로 아래 'ShellIcons' 라고 딱 일치 되는 것은 없어

'ShellIconOverlaydentifiers' 폴더 아래 179문자열을 만들었습니다.

폴더가 달라서 인지 문제 해결이 안 되었습니다.