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家族それぞれのアカウントでログインすることの可否についてについて
surafaceを購入し、家族で利用したい。家族それぞれのアカウントでログインすることは可能ですか？ ですか？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 97%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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プリンターが認識されません。
サーフェイスプロ１２でプリンターがデバイスマネージャーで認識されません。 プリンターとポートはメーカーエプソンからダウンロードしてあります。
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2026-08-10T10:12:01.25+00:00
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zuiho azuma
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2026-08-12T17:57:46.4333333+00:00
zuiho azuma
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surfaceについて問い合わせしたい
ロックアウトした端末を回復させる方法を教えてほしい。誤ったpinを複数回入力したことでロックが、かかった。今までできていた顔認証ができなくなった。
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2026-05-25T07:39:10.18+00:00
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里織 板橋
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2026-05-25T13:13:31.1633333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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デバイスの故障への対処は？
Qualcomm(R)Adreno(TM)x1-85GPU 問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。（コード４３）への対処は？
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2026-05-05T09:25:40.4+00:00
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kiyoshi seo
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2026-05-05T09:41:36.3633333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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surface pro7が特定のwifiにつながらない
家のwifiのみにsurface pro7のみ接続できません。 …
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Bluetoothイヤホン/ヘッドホンを接続ししばらく作業していると突然音声が出なくなり困っています。
使用PC:SURFACE PRO gen.11 with Intel（法人向けモデル） 使用OS：Windows11 Professional 使用Bluetoothイヤホン/ヘッドホン：ソニーWF-1000XM5、アンカーSOUNDCORE…
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2026-03-15T12:23:50.4033333+00:00
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Sadahisa Kuwao
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2026-03-22T23:13:53.09+00:00
KazushigeSakai
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Surface Pro9 のBluetooth 接続ができない
登録済みのヘッドフォンをつなげようとしても、接続先のデバイスとして表示されません。 一度登録を削除して新しいデバイスとして登録しようとしましたが、出てきません。 スマホだと接続できるので、ヘッドホンの問題ではなさそうです。
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2026-03-13T14:17:32.7233333+00:00
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kano morishima
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2026-03-18T03:49:40.05+00:00
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M_Marl
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surface pro７＋とアイフォン１５のテザリングにつて
surfacepro７＋とアイフォン１５でテザリングで繋ぐことができません。どうしたらいいのでしょうか？
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Surfacepro10にてデータSIMが利用できない。全てのキャリアにて圏外となる。
Surface pro10 にてデータSIMが圏外となり利用できない。通信エリア内であること、デバイスドライバーの異常は認められない。また、データSIMは複数のキャリアのSIMにて確認したが全て「圏外」となる。契約、SIMには異常が認められないことからSurface本体またはWindows11による何らかの不具合ではないかとおもわれる。解説策を教示いただきたい。
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2025-10-07T05:07:03.48+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 82%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
sano kazuhiro-MLOGIB106
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2025-10-07T06:56:30.7366667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Windows10 にアップグレード後に、ワイモバイル(Y!mobile)通信サービス(LTE) に接続できません
※お困りの方が多いようですので、質問として投稿し、私が回答いたします。 Surface 3 (LTE) モデルを Windows 10 にアップグレードしたところ、ワイモバイル(Y!mobile)通信サービス エリア内でも通信ができない場合には、次の回避策をお試しください。
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2015-08-04T10:52:56+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
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2025-09-10T13:17:01.52+00:00
Anonymous
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ワイモバイル通信サービス エリア内でも、「サービスがありません」と表示されて通信ができません
※お困りの方が多いようですので、質問として投稿し、私が回答いたします。 ワイモバイル通信サービス エリア内でも、「サービスがありません」と表示されて通信ができ無い場合には、次の回避策をお試しください。 【回避策：その****1】通信機能をオフ→オンして、通信サービスを検索し直す 【回避策：その 2】アクセス ポイント情報を手動で入力する 【回避策：その 3】Surface****をリセット（初期化）する
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2015-07-02T01:01:33+00:00
Anonymous
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2025-09-10T12:59:45.29+00:00
Anonymous
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Surface Pro3の無線接続について
SurfacePro3を利用していますが、 一部Cisco社の無線端末に接続することができません。 ※Cisco air-ap1242ag-p-k9 その他PC（Win8.1OS）はCiscoの無線APに接続でき、 SurfacePro3は他のモバイルルータ等には接続可能です。 無線LANカードの相性等で接続できないアクセスポイントなどございますでしょうか。 端末の初期不良とはいいずらい状況なのですが、初期不良として交換いただけるものでしょうか。
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2014-09-01T12:49:51+00:00
Anonymous
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2025-09-10T11:19:16.8933333+00:00
Anonymous
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2016-02-16T01:19:56+00:00
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2025-09-08T13:11:12.2633333+00:00
Anonymous
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WiFiに接続出来ない
WiFiとの接合が突然出来なくなりました。 Surface Pro 3 (Windows 10 pro) 機内モードになっていたので、オフにしましたが、PC内に電源デバイスが無いと 赤字で表示されブルーツゥースのマウスの使用も出来なくなりました。更新プログラムをインストールすれば直るかも知れないとの情報があります。有線のアダプターを購入しインターネットに接続すれば直るのでしょうか。お教え戴きたくメール致しました。宜しくお願いします。
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2016-05-22T01:53:21+00:00
Anonymous
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2025-09-08T12:36:56.2866667+00:00
Anonymous
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Surface Pro 3 アクセスポイント化できない
Surface Pro 3をアクセスポイント化しようとしています。 色々試しましたがアクセスポイント化できませんでした。 Wireless lanをONにする インターネット接続の共有にチェックを入れる IPv6をOFFにする 等は試しました。 デバイスマネージャーにMicrosoft Wi-Fi Direct Virtual…
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2016-02-02T08:42:52+00:00
Anonymous
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2025-09-08T11:22:29.9866667+00:00
Anonymous
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アプリが一回で起動しない
Wi-Fi接続で長時間Surface3を起動しているとMicrosoft系のアプリ全般が一回で起動しなくなります。もう一度実行してやると起動します。 イベントログにはID5973のエラーが記録されていました。 Windows10の初期化、別のローカルアカウントを作成しても問題は解決しませんでした。ただ、携帯ネットワーク接続では問題は発生しませんし、同じMSアカウントでログインしている別のPCも特に異常ありません。 あと、無線LANの子機はNECのWG2600HPをブリッジモードで使っています。
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2016-12-04T03:18:34+00:00
Anonymous
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2025-09-08T11:21:15.1833333+00:00
Anonymous
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Surfacepro6 WiFiが直ぐに切断されるのを改善したい
Surfacepro6を利用してますが、WiFiが何度も切断されて困っています。 切れたあと、WiFi接続の設定には使用しているルーターが出たり出なかったりします。 スマホはWiFiつながっているので、WiFiそのものは大丈夫だと思います。 パソコンに詳しくないので、どなたか教えて下さい。
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2019-03-30T22:49:32+00:00
Anonymous
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2025-07-10T20:57:07.5533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
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Bluetoothに未接続、VAIOについて (Bluetooth has not connested, about VAIO)
こんにちは。 Surface pro4を一年ほど使っているのですが、bluetoothが突然つながらなくなりました。 購入時よりWindows10のためWindowsのアップデートが原因ではなく、パソコンの自動アップデートが原因ではないかと思っています。 iPhoneを一度ペアリングしたことがあるので、そのペアリングや接続を解除してみたり、ドライバーを更新してみたりしたのですが、添付画像の通り、未接続のままです。 いろいろ調べてみたところ、VAIOに問題があるかもしれないとわかり、VAIO…
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2018-11-03T12:01:35+00:00
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2025-07-07T16:28:16.88+00:00
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2018-01-03T23:45:31+00:00
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2025-07-07T16:28:16.88+00:00
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Surface Pro 7 がWiFiに繋げません。
22年1月23日の人と似てる投稿なんですが、あちらの方法では解決出来ませんでした。 Intel(R) WiFi 6 AX201 160MHzにエラーが生じたしまいます。 コード43と10が出て何も出来ません。 ドライバーの更新、インストールし直し等しましたがダメでした。 どうかお助けください。
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2022-06-19T04:05:10+00:00
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2025-07-07T16:28:16.88+00:00
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