Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | その他
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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Authenticatorアプリをアンインストールしてしまい、承認ができなくなった
アカウントにサインインしたいが、アプリを一度アンインストールしてしまった。 アプリのサインインを試すも、 ・確認コードを使用する ・Authenticatorアプリで要求を承認する の二択しかなく、パソコンもスマホもログインできていない状態なのでコードの確認のしようがない。 Q &Aにあるような、その他の方法を試すことができない。 どのように対応したらいいか知りたい。
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2026-07-14T06:04:20.28+00:00
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良太 清水
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2026-07-14T06:59:35.29+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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offce home and business2024を引き換える資格について
microsoft365 personal試用版終了後、「offce home and business2024を引き換える資格がある」という旨のメールを受信しましたが、メールの引き換えリンクを開いても43980円と表示され、無料で引き換えできません。メールが届いたのは2日前で、同アカウントでログインしています。ライセンスの付与状況の確認をお願いいたします。
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office2019を2024に切り替える
新しく買ったPCのセットアップ時にMicrosoft365パーソナルを申し込んでしまい、一旦解約しました。元もと入っていたofficeH＆B2024を使うつもりでしたがなぜかoffice2019が残っていたため切り替えられません。office2019をアンインストールすれば2024を使えるようになりますか？もしダメな場合一旦初期化して再度セットアップが必要でしょうか？その場合バックアップはどのようにすれば良いですか？
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Microsoft 365 Personal 24 か月間の無料プランの選択を間違えました。
Microsoft 365 Personal 24 か月間/ Office Home & Business 2024 オプション付で間違えてoffice365を選択してしまいました。サブスクリプションを停止の上、Office Home & Business 2024に変更したいのですが、変更方法を教えてください。
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「Outlookはライセンス認証されていないため、ほとんどの機能が無効になっています。」
「Outlookはライセンス認証されていないため、ほとんどの機能が無効になっています。」とのメッセージが出てきました。現在サブスクリプションでOfficeのために毎月支払いもしているのですが、どうことなのでしょうか。対処法を教えてください。 Office2016も以前購入して使っていたのですが、これが何か影響しているのでしょか？ 職場でのOfficeのライセンスとが何か影響しているのでしょうか。 何卒サポートをお願いします。 モデレータ注 : 「Microsoft 365 と Office |…
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2025-11-11T16:44:33.0733333+00:00
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Takahiro Matsumura
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2025-11-13T10:04:42.9166667+00:00
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simo-k
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ボランティア モデレーター
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大学officeライセンスの更新？
大学教職員、自宅…MacBook、職場…WindowsPC使用です。 どちらで作ったデータも、大学アドレスアカウントのonedriveに保存しています。 これまで大学のライセンスでofficeを使用していましたが、最近大学がoffice契約を止めました。 それ以降、職場では今まで通りにofficeが使えているのですが、MacBookでは利用が出来なくなりました。 新たにMacBook用にofficeの購入（ライセンス認証？）が必要なことは分かりましたが、購入するには大学のメールアドレスは使用できず、別のア…
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Office 2016と2019のサポートは2025年10月14日に終了します
Office 2016 および Office 2019 のサポートは 2025 年 10 月 14 日に終了し、延長およびセキュリティ更新プログラムの提供は行われません。Office 2016 および Office 2019 アプリはすべて引き続き動作します。ただし、深刻で潜在的に有害なセキュリティリスクにさらされる可能性があります。詳しくは、「Office 2016 および Office 2019 のサポート終了」および「Office のアップグレード方法」をご覧ください。
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2025-04-22T12:14:18+00:00
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Anonymous
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonymous
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使っていないアカウントのセキュリティ警告メールが来た
セキュリティの警告 お使いの Microsoft アカウント (ここにアカウント名記載あり)…
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2025-05-12T03:29:54+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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マイクロソフトアカウントにログインできません
マイクロソフトアカウントにログインしようとすると、 下記表示のコード入力を促すポップアップ画面が出るのですが、 下記記載の「メールアドレス記載」へメールが届かず、 入力するコードが不明で先に進めません。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 「メールアドレス記載」 がお使いのアカウントのメール…
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2025-07-07T12:33:14+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anonymous
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闘病中の家族に代わり解約したい
闘病中の家族の代わりに解約手続きをとりたい <モデレーター注> ディスカッションとして投稿されましたが、内容から判断して「質問」に変換しました。
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2025-05-12T03:04:23+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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Microsoft365がインストールできない
PCに古いオフィスは入っていないのにできません
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2025-07-11T12:59:16+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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copilotで写真のアップロードができない
copilotで本日急に写真のアップロードができなくなりました。 iPhoneアプリ版です。 原因と対処法はありますか？
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2025-05-09T08:26:14+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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マイクロソフトを名乗るアカウントからメールが来ました。これは詐欺などでは無いのでしょうか。（******@accountprotection.microsoft.com）
お使いの Microsoft アカウント…
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2025-04-26T22:12:03+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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Microsoft 365アプリでCopilot選択時に白いページ（about:blank）が表示される
お世話になります。 Microsoft 365のアプリ内でCopilotを選択すると、白いページ（about:blank）が表示される問題が発生しています。 再起動やMicrosoft 365の修復を試しましたが、改善しませんでした。 何か解決策はありますでしょうか？
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2025-04-25T23:12:52+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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マイクロソフトアカウントにログインできない
第二のログイン方法でメールアドレスと電話番号認証でログインできるようにしていたのですが、どうも電話番号認証ができないようで、ログインできません。 ちなみに機種変更でTFAアプリは利用できない状態です。 これといってauthアプリにもコードはありませんでした。 スマホなので、画像がURLになってますがご了承ください。 https://d.kuku.lu/6yjpjhm7v 適正カテゴリーなし、仮設定中
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2025-04-28T12:48:37+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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電話番号を変更したのでサインインできません。
電話番号を変更してしまい 認証コードが届きません。 資格更新のためサインインする必要がありますが、 どうしたらよろしいですか？ 1)認証コードを受けるための電話番号を変更できますか？ 2)サインインせず資格更新できる方法はありますか？
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2025-04-05T11:31:04+00:00
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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パワークエリの「Webから」のデータ取得でexcelonlineのテーブルが取り込めない
excelのデータ取り込みでexcelonlineのテーブルを取り込みたいです。 Webからのデータ取得で ExcelonlineのURLを入力して実行しても パワークエリの画面ではテキストフォルダのみで、 ヤフーのページを取り込んだ例の様にテーブルが取り込めません。 ちなみにExcelデータのリンク設定は「すべてのユーザー」、「表示可能」です。 Webからのデータ取得ではExcelonlineのデータは取り込めない仕様なのでしょうか？ ご存じの方、よろしくお願いします。 ![](https://file…
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2025-03-12T15:02:25+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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マクロを有効にする方法を教えて下さい。様々な説明を見て試しましたが解決しません。
マクロを有効にする方法を教えて下さい。様々な説明を読んで試しますが解決しません。
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2025-03-06T02:13:20+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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Copilotのアプリが実行できません。
Wi-Fiなどの基本的な環境は全て整っていることを確認しています。WEB版は問題なく開けます。
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2025-02-14T11:08:07+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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Microsoft Officeを名乗るアドレスからメールが来ましたが、こちらは公式のアドレスですか？
Microsoft Officeを名乗る以下のアドレスからメールが来ましたが、こちらは公式のアドレスですか？詐欺メールを疑っています。 アドレス：sendernorely456 @ mesharepoint.com メールの内容は以下の通りです。 「こちらが先週のメールレビューです。 着信メール ：20件 …
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2025-02-25T09:31:00+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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