RAID崩壊の修復方法を知りたい
2台のSSDでRAID(Straiping)を組んでいたデスクトップPCにて、Windows11を21Hから25Hにアップグレードしたところ、BIOSでのロゴ表示に続いてRAID構築の状態を示す画面の後、OS起動までたどり着かず「A drive read error…
家庭向け Windows | Windows 11 | パフォーマンスとシステムの失敗
WLS2にてwsl-crashesフォルダ内のダンプファイルが上限無く肥大化する
@環境 ・Windows10 Home 22H2(Bilud: 19045.7725) ・WSL Ver: 2.7.14.0 ・Docker Ver: 29.6.2(Build: dfc4efb) ・Docker Desktop Ver: 4.91.0(239619) ・稼働コンテナ: ghcr.io/transmute-app/transmute:latest…
家庭向け Windows | Windows 10 | パフォーマンスとシステムの失敗
Microsoftアカウントの譲渡禁止の件
Microsoft アカウントのプライマリメールアドレスの変更は、Mcirosoft アカウントの譲渡禁止に対応するために不可能であるというのは本当ですか?
家庭向け Windows | その他 | ライセンスとアクティブ化
Microsoft365二重請求につき返金
返金(解約)希望の契約(旧アカウント・会社アドレス等) サブスクリプション: Microsoft 365 Personal 注文番号: <Mod remove> 金額: JPY 21,300(税込 / 年額) 決済/更新日: 2026年7月15日(次回更新日表示:2027年7月15日) 状況: 解約済み。旧アドレスのためログイン・メール受信不可。7月15日の引き落とし分(21,300円)の返金を希望。 継続利用する契約(新アカウント) サブスクリプション: Microsoft…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
バックアップと復元でエラー
バックアップと復元(Windows7)ついて、開発も終わっておりサポートもされていないことは重々承知で質問させて頂きます。 複数フォルダを指定してUSBドライブへのバックアップを行っていました。ある時、復元をしようとすると 「システムコールに渡されるデータ領域が小さすぎます」 となって正常に復元できませんでした。どうも特定のファイルで引っかかっているようです。 バックアップ操作は正常に終了しています。 環境は、 windows11(64bit) メモリ:16GB …
家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | 回復とバックアップ
複数のPCでMicrosoft Defenderのスキャン中に「脅威のサービスが停止しました 再起動してください」になる
パソコンの不具合ではなく、Windows側の不具合を思われます。 本日(8月18日)、複数のPCでMicrosoft Defenderのスキャン中に「脅威のサービスが停止しました 再起動してください」 となりました。 先週、スキャンした時は正常に終了しました。 更新ファイルのバグ?でしょうか。
家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
マイクロソフト365パーソナルの無料特典が使えない
先月1日に買ったPCに付随しているマイクロソフト365パーソナルの24ヶ月無料orビジネス2024の特典が使えない。オフィス系も触ってないしクレカ入力もしていない。セットアップ数日後にプライマリのメールアドレスを変えてしまったのが原因のようで、元のメールアドレスで入ろうとしても、このメールアドレスのアカウントは存在しないみたいに出る。パソコンは新しいメールで出来てるけどマイクロソフト公式は前のメールアドレスにメールしてくるしそっちを主軸にしているみたい。一応新しいメールアドレスのストアライブラリにはデバイ…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
職場用アカウントにログインできない
Request Id: 40b174d6-ca90-4439-997c-f7ce02a48f00 Correlation Id: ff000000-0000-0000-0000-000000000000 Timestamp: 2026-09-14T00:40:14Z Message: AADSTS500200: User account '******@nipponcoating.co.jp' is a personal Microsoft account. Personal Microsoft…
Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
オペレーターと話したい
サブスクリプション解除できず、オペレーターと話したいが、チャットまでいけない。問い合わせ先がわからない。毎回同じところに戻ってしまう
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
Microsoft365サブスクリプションについて
PC付帯の Microsoft 365 Personal(24か月版)について問い合わせします。 NEC製PC(型番:PC-N1655LAL-YC2)には、Microsoft 365 Personal の24か月版(デジタルアタッチ)が付帯していると説明されています。 NECサポートからも「アクティベーションから24か月が使用期限」と明示されました。 PCの有効化は、2026年6月4日に実施しました。 現在、 Microsoft からのメールでは利用期限が「2024年9月4日」と案内されています。 …
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
Office Home&Business2024への無料切り替えにあたり、「購入ボタン」が表示されません。
Office Home&Business2024への無料切り替えの案内があり、該当ページで手続きをしようとしたのですが、「購入」ボタンが見当たりません。アカウントにサインインしていますし、複数のブラウザでも試したのですが、解決していません。まだ購入できる期間ではないのでしょうか。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
Microsoft 365 Wordにおいて、テキストファイルへの変換ができない
2026年09月08日、下に示すバージョンのWordにおいて テキスト形式のファイルに出力しようとしたところ何も出力されなかった。 ・Microsoft® Word for Microsoft 365 MSO (バージョン 2608 ビルド 16.0.20326.20072) 64 ビット 上記以前のバージョンでは、「名前を付けて保存」で「書式なし」を選択、 テキストファイルを出力しようとした時、 出力文字コードの選択と改行コードをどうするのかを問い合わせするダイアログが出ていたのに、 …
Microsoft 365 と Office | Word | ビジネス向け | Windows
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
スマートフォン連携 モバイルと同期にならない
スマートフォンの連携ができません。 2025年5月頃のアップデートまでは使用できていまと思います。 設定が一時的にできたとしても、次にはモバイルがオフラインになり、モバイルが見つかりませんとなる。 また、バーコードを読み込んでも先に進まない。PCにモバイルが表示されない。 PINも届かないので設定が完了しない。PINは迷惑メール等には入っていないと思います。 そもそも同期できているのでしょうか。 アプリにスマートフォン連携は検索では出てきませんが、実際には存在してます。 また、当方はアンドロイド…
家庭向け Windows | Windows 11 | 電話と PC の接続
outlookでybb mailの送受が時々出来なくなる
ybbでSMS認証pinを入れると復活するがまた出来なくなる。 outlookで 0x800ccc92 の エラーコードが出る。 時々 ybbが認証をしないみたい、何故でしょう?
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
アカウント継続と削除
Microsoft365のパーソナルを契約していますがほゞ使用していません。 別アカウントでマイクロスフト365を使用していますが、そちらはクラウドストレージが不足してきました。 もともとのアカウントを解約し、使用頻度の高いアカウントに纏めたいのですが、アカウントの解約タイミングはありますか? 又は、元々のアカウントを活かすためにはどうしたら良いですか?
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
Windows セキュリティのメッセージ「ウイルス対策が無効になっています」の解決法は
Windows 11 (Ver 25H2) にて添付画像のようなメッセージがシステムを起動後に一度表示されます。Windows は 2026 年 7月にクリアインストールしていますが、9月初旬に表示されるようになりました。 Windows defender の起動をタスクマネージャーにてOn /Off にしましたが改善されません。 Windows 起動直後(当該メッセージが表示される前)に Windows セキュリティを状況を確認すると、リアルタイム保護は有効になっています。 Windows…
家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
サーフェスの修理・交換について
新しいサーフェスラップトップを購入したが、立ち上げるとすぐに暴走しラインが出でしまうため、修理・交換を依頼した。9/1に受付されたが、その後1週間日になるのに、何も連絡がない。受付したとのメールは来ている。 集荷による対応を依頼している。時間がかかりすぎるのではないか。急いでいるので早く対応してほしい。
Surface | Surface Laptop | ディスプレイと画面
電話サポートを受けたい
アウトルックの送受信ができなくなった。オンラインでのサポートでは解決できなかった為、電話でのサポートを受けたい。
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
Azure Files ADDS認証環境でrobocopy /COPY:DATSが「エラー5」で失敗する(EntraID不使用)
オンプレAD環境のファイルサーバーをAzure Filesに移行するため、サーバーにマウントしたファイル共有にrobocopyでローカルフォルダをコピーする検証を実施しています。 Azureの経験が浅く、わかりにくい点がありましたら申し訳ありません。 検証環境 ・Azure VM:Windows Server…
Azure Files
クラウドでファイル共有を提供する Azure サービス。
複数ノードでのAzure DevOps Server 構成時のDB接続エラー(TF255062 / TF400255)について
現在、Azure DevOps Server の構築にあたり、 アプリケーションサーバーとデータベースサーバーを分離した構成でセットアップを行っておりますが、 DB接続時にエラーが発生し、構成を完了できない状況です。 状況やログを以下と添付にて示しますので、解決方法をご教授いただけないでしょうか? ※ 現在はAzure DevOps…