ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
microsoft office365 family購入後の領収書発行依頼
microsoft office365 family購入後の領収書発行依頼はどうすれば宜しいでしょうか
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
アカウントにサインインできない
Request Id: de9b57ee-54b6-4061-889c-326c233c0900 Correlation Id: 8d41b5ec-4389-4d98-9371-24c75f1b719c Timestamp: 2026-09-30T00:59:02Z Message: AADSTS500200: User account '<Mod remove PII> @gmail.com' is a personal Microsoft account. Personal…
Microsoft 365 と Office | Word | その他 | Windows
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
Artifact Signing 本人確認: Verified ID 提示時に 500 "Unexpected session payload" (facecheckSessionFailure)
問題の概要 Azure Artifact Signing の本人確認(公開用・組織)で、Microsoft Authenticator から Verified ID を提示する最後の段階で、毎回 HTTP 500「Unexpected session payload」になり、本人確認が Validation Fail になります。同じ条件で2回再現しています。 手順と結果 ポータルで新しい本人確認要求(公開用)を作成 メールの「ID…
Azure
Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。
Windows11のOSバージョン26H2から25H2へダウングレードすることは可能でしょうか。
現在、エンドユーザー様にて、2027年にパソコンの更新依頼をいただいております。 その条件として、Windows11のOSバージョンを「25H2」指定で依頼されております。 2027年時点では恐らく「26H2」になっている可能性が高いと思われますが、 Windows11のOSバージョン「26HS」でインストールされたパソコンに対し、「25H2」にダウングレードすることは可能でしょうか。
ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | パフォーマンス | システムのパフォーマンス
Edgeでの印刷について
お世話になります。 Windows11とサポート切れとなりますがWindows10を使用しています。 最近、Edgeを最新**(バージョン 154.0.4258.37)**にして印刷を試みた所、システムダイアログを使用して印刷をクリックすると 「この操作の実行中にエラーが発生しました」といったメッセージが表示されて印刷が出来ません。 こちらについてはどういった方法を使えば印刷できるようになりますでしょうか。 キャッシュのクリアやEdgeの修復は行ってみましたが改善されませんでした。
Microsoft Edge | その他 | Windows 11
Windows 11の Microsoft Edge に関連するその他の問題や機能
Azure Bastion: 表示言語が英語になる — 恒久的な設定変更と解決方法について この Azure サポート案件の場合
問題の説明 Azure Bastionを使用して仮想マシンに接続する際、接続画面の表示が英語になっている状態について質問しています。これは一時的な現象なのか、恒久的な設定変更で日本語に切り替える方法があるのかを知りたいです。 環境 Azure…
Azure
Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。
officeが勝手にアンインストールされました
windows10 でoffice2019を使用していたのですが、先週の朝にofficeがアンインストールされてしまいました。こちらのあずかり知らぬところで。これを回復したいです。 なお、今問い合わせているこのアカウントではなく別のアカウントでの話なのですが、しばらくサインインし続けてたおかげでアカウントの確認で回復が出来ないでいます。なので過去のofficeの情報を得ることもできていません。プロダクトキーの記載されたoffice2019のカードは所持しています。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
「最新の更新プログラムをすぐに入手する」無効状態でプレビュー更新(KB5124010)が自動適用される事象について
本日(2026/09/23)、Windows 11(25H2)Pro環境において、 「利用可能になったらすぐ最新の更新プログラムを入手する」が 無効 の状態にもかかわらず、 同日提供されたプレビュー更新 KB5124010 が 自動的に適用開始されたように見える 事象が発生しました。 実機・仮想環境の双方で確認した内容は以下の通りです。 2026/09/23 15:17 追記:Windows Upudateのウインドウを開いたままにしていた場合に発生する事象の可能性があります。 ■…
ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | デバイスと展開 | セットアップ、インストール、またはアップグレード
Microsoft Edgeによるネットワークへのアクセス許可
edge://extensions/ とMicrosoft Edgeのアドレスバーに入力したい。しかし,Microsoft Edgeのアドレスバーがどこにあるのかよく分からないので初心者にも分かるようにできるだけ具体的に教えて欲しい。
Microsoft Edge | Web サイトの問題 | Windows 11
Windows 11 の Edge で発生したウェブサイトの表示や機能の問題のトラブルシューティングを行う
記憶にない引き落としに関して
記憶にない引き落としがあります。 Xboxプリペイドカードと表示されているものです。添付以外にあと4〜5件同じものがあります。調査をお願い致します。 吉武利文 <Mod remove PII> 0808845xxxx <モデレーター注> 一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。 (公開されたことによる弊害などはご自身の過失と受け止めてください。 Microsoft…
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
Surface Pro12を購入後、Microsoft365が立ち上がらない
SurfacePro立ち上げ時、クレジットカード情報をインプット後、凍結し先に進めませんでした。 その後、クレジットカード情報は別の手段で取り込みを完了しましたが、再起動後もストレージは拡張されずMicrosoft365がうまく取り込まれていないようです。 Microsoft365の立ち上げ方法を教えてください。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
OUTLOOKが開けなくなった 誤って削除してしまったか
パソコン内 画像データなど削除中に誤って PSTを削除してしまったかも。 そのため Outlookが開かなくなってしまった。
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
surface laptop購入時の24か月M365無料特典が表示されない
Surface Laptop 第7世代 13インチの新品購入。24か月版Microsoft 365特典が購入時から一度も表示されない。Microsoftアカウントのサービスにも表示されない
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
サービスに一時的な問題が発生しています。もう一度お試しください。このメッセージが引き続き表示される場合は、もう一度後ほどお試しください。
サービスに一時的な問題が発生しています。もう一度お試しください。このメッセージが引き続き表示される場合は、もう一度後ほどお試しください。に対する対処法をおしえてください。
家庭向け Windows | その他 | アクセシビリティ
メールアドレスの削除
メールアドレスが複層あります不要なアドレスの削除し残したいアドレスを活かしたいが2件ずつに分かれた状態です 親タグがわかりません
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
マイクロソフトのオンラインサポ-トが利用できない
オンラインサポ-トを利用する際、項目と質問内容と連絡先を入力して登録しても、サポ-トエ-ジェントから連絡来ません。要求履歴には登録されています。この作業を何回もやると「1日の要求限度額オーバ-となり、24時間後に試してください」のメッセ-ジが表示されます。1日経って再度試してもサポ-トエ-ジェントから連絡来ません。質問の窓口で躓いてしまっており、こちらから電話をかけることもできないですし、ただ待っていてもいっこうに掛かってこないのではどうすることもできません。何かよい対処方法があればご教授頂きたくよろしく…
Microsoft 365 と Office | その他
特定のカテゴリに適合しないその他のトピック。
Azure PortalからVPCが再起動できない
Azure PortalからVPCを再起動ししようとした際に、 資格情報がない とのエラーが出て再起動ができません。 以前は可能だったのですが、対応方法が知りたいです。
ビジネス向け Windows | Windows 365 Business
ビジネスアカウントにサインインできない
管理者アカウントについてご相談です。 現在、以下の状況によりAzure Portal や Microsoft 365 管理センターなど全てにサインインできず、 管理者としての操作が一切行えない状態です。 ・管理者アカウントは私1名のみ ・多要素認証(MFA)は Microsoft Authenticator のみ登録 ・Authenticator が利用不能(サインインできないためアカウント追加も不可能) ・代替認証方法(SMS、メール、パスキー等)は未登録 ・Azure Portal…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
M365のサブスプリンクションから「Office Home & Business 2024」の切り替え方法について
M365のサブスプリンクションが9月2日まで有効です。8月29日に「Office Home & Business 2024」を小売店にて購入。プロダクトキーをM365と同じアカウントに登録しました。アカウントには購入済の製品として、でてきています。ご記載の手順通り「Office Home & Business…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
Microsoft 365 Personal 一か月体験無料版
Microsoft 365 Personal で一か月無料体験版を受けたのにカードに請求がきている なぜか
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。