Microsoft 365 と Office | その他
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2026年7月以降のボリュームライセンスのプロダクトキー確認方法について
2026年7月からボリュームライセンスの購入の仕方が変わり、 ボリュームライセンスのプロダクトキーの確認の仕方がわからなくなりました。 詳細に教えてください。 【購入品】 ・Single Language OV 一括 初年度 Office Professional Plus L&SA ・Single Language OV 一括 初年度 Win Enterprise Device UPG&SA
Microsoft 365 と Office | その他
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 59%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 Premium 月額払いを購入し、サブスクリプションを確認すると、エラーになって進まない。
Microsoft 365 Premium 最初の 1 か月間は ¥2,240 (税込み) その後は ¥3,200 (税込み)/月に申し込み、サブスクリプションを確認すると、エラーになって進まない。 申し訳ございません。問題が発生しました サーバー側に問題が発生しました。しばらくお待ちください。と表示され購入できない。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 Personalを契約しています。 ExcelのCopilotで「今日の上限に達しました」と表示されます。
Microsoft 365 Personalを契約しています。 ExcelのCopilotで「今日の上限に達しました」と表示されます。 Copilot Proを購入したいのですが購入画面が表示されません。 現在のMicrosoftアカウントは Yahooメールで登録しています。 このアカウントでCopilot Proを購入できるか確認したいです。 モデレーター注 この質問は Microsoft 365 と Office | その他]…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | その他
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | その他
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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２５ｈ２でアップデートの更新ボタンが赤い
windows11 25h2で更新の確認ボタンが赤い windows10からアップデート ライゼン５ 4500u ram8g rom256g レノボのノートpcです よろしくお願いします
家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
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2026-09-22T00:36:15.2366667+00:00
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goro uchida
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2026-09-23T05:03:16.36+00:00
goro uchida
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学校のteamsの共有済みタブ
学校から配布されている端末のteams上、共有済みタブを開こうとしてもひらきません。 このアプリに問題がある場合は、デスクトップバージョンをお試しください と表示されます。 共有済みの中に大切な問題の解答データがあり、確認したいのですが、家庭でできることはありますか？
Microsoft Teams | 教育向け Microsoft Teams | ファイル | ファイルの検索と共有
Microsoft Teams | 教育向け Microsoft Teams | ファイル | ファイルの検索と共有
Teams のチャットまたはチャネルでドキュメントを見つけて他のユーザーと共有する
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質問済み
2026-09-23T03:09:47.9066667+00:00
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FamilyF
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2026-09-23T04:52:59.74+00:00
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Teddie Dang
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独立アドバイザー
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重複した引き落としについて
Office 365の料金が4月と5月に21300円、重複して引き落とされています。どうしたらよいでしょうか。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 4%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft office 2016 の再インストール
microsoft office 2016 ja-jp を再インストールしたいのですが具体的なインストール方法を教えてください
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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2026-09-23T00:13:38.9033333+00:00
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yuichiro Imanishi
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2026-09-23T02:29:37.7233333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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microsoftアカウントより支払いについて
9/3と9/22に身に覚えのない「Xbox プリペイドカード ￥10，000」という請求がありアメックスカードより引き落とされています。 アカウントの乗っ取りなどの可能性はありますか？ あと8/4と9/6の「microsoft 365personal ￥2,130」は365の毎月支払いか何かですか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | その他
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | その他
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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2026-09-22T11:46:30.94+00:00
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誠二 山﨑
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2026-09-23T02:15:10.6133333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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詐欺師に遠隔操作された
息子が面接するので、個人用パソコンで息子のアカウントをつくり、ZOOMアプリのダウンロードボタンを押したら、データが盗まれたので、マイクロソフトオペレーターに電話 Mod mask 010 1 (xxx) xxx-xxxx…
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
5,040 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 88%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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ご使用の Microsoft アカウントで新しいサインインが検出されました
Microsoft アカウントMicrosoft アカウント新しいサインインの検出最近、Microsoft アカウント [ch********@oneshome-s.com] にサインインしました。お客様の安全を確保するために、詳細の一部を示します。国/地域: ドイツ日付: 2026/09/09 11:15 (JST)サービス: XboxIP アドレス:…
コミュニティ センター | 監視されない
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タグは Microsoft によって監視されません。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 76%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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ai-200の練習問題
刷新されたai-200の練習問題はどこにあるのか。 az-204のページの練習問題を開こうとしてもエラーなのか同じ画面が表示される。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 87%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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【個人アカウント】Engage Centerでエラーになり、資格サポートの問い合わせが送信できません
Microsoft Learnの認定資格に関してサポートが必要なのですが、問い合わせフォームにアクセスできません。 個人用のアカウントを使用しているためテナントが存在せず、リンク（aka.ms/credentials-support）からアクセスしようとすると、「Engage Center…
コミュニティ センター | 監視されない
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タグは Microsoft によって監視されません。
5,040 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 15%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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AZ 104の資格を取得するための手順について
AZ104の資格取得をするための方法を教えてください。 試験会場の選択から試験料の支払いについてすべて。
コミュニティ センター | 監視されない
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タグは Microsoft によって監視されません。
5,040 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 64%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office2021
Windows10から11にデータを移行したが、Web版が起動し、かつて購入したOffice2021 Professional Plus for Windowsが起動しないので、再度インストールしたが、どこに存在するのかが不明で利用できない。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 45%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft Office LTSC Professional Plus 2024のアンインストールができませんがどうしたらよいのでしょうか
現在使っているOffice 2024で、ライセンス認証ができず、ウイザードを続行すると0ｘC004C060のエラーメッセージが出てしまい、前に進むことができません。新たにOfifce Home 2024を購入しました。インストールしたいのですが、前のOffice LTSC Professional Plus 2024のアンインストールができません。どのような方法があるのか教えていただけませんか？ <モデレーター注> …
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
780 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 61%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface pro 12 画面が真っ暗
今月9日に購入したタイトル製品の画面が昨日から真っ暗です。電源が入ること、キーボードに反応することは確認済み。 ネットに記載されている方法は試しているが、解決せず
Surface | Surface Pro | ディスプレイと画面
808 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 7.000000000000001%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
アカウント削除の確認
スマホを機種変更した際、ワンドライブの使用目的でデータを確認していたとき、間違えて違うアカウントを追加してしまい、削除しました。ちゃんと削除されているのか確認したい。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | iOS
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | iOS
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
126 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 51%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
office365のサブスプリクションが知らない間にキャンセルされてしまいました。
何気なくExcelを使っておりましたら、ストレージが不足しているというアナウンスがありました。おかしいと思って確認したら長年利用していたoffice365が今年度分からキャンセルとなっていました。理由はクレジットカードの確認が取れなかったとのことです。昨年フィッシングにあってしまったためカードナンバーが変わっていたことによるトラブルかと思われます。当人はそのことに気づかないままキャンセルされてしまいました。再度サブスクを利用しようおと思ったら２万円以上の会費でした。私が従来利用していたのは同じoffice…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,683 件の質問
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2026-09-21T01:39:05.6533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 68%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
尚子 日南田
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2026-09-22T07:43:22.2466667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
1 件の回答
Copilot更新後に過去のチャット履歴が表示されなくなった
Copilotのチャット履歴が表示されなくなりました。 2026年9月8日未明頃のCopilot更新後から、 それまで左側に表示されていた過去チャット一覧が見えなくなりました。 現在ログインしているMicrosoftアカウントは <Mod remove PII>…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
高度な AI 機能を搭載し、Windows Copilot と連携する PC
69 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 27%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
Microsoft storeやマインクラフトランチャーやXBOXLIVEやedgeのプロファイルにハッキングらしきことをされてからログインできない
ログインは途中までできますが最後にこのような表示が出てログインできませんMicrosoft storeではそもそも後でやり直してくださいとでて閉じるしかエラーとしてでないのでわかりません誰か対処法か相談できるマイクロソフトチャットサポートのリンクを教えていただけないでしょうかよろしくお願いします
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
5,040 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 14.000000000000002%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)