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ビジネスプランの解約ができず困っております。

個人アカウントで登録?したようでビジネスプランの解約ができなくなり課金されてしまいそうです。 どうしたらいいでしょうか?

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
質問済み 2026-09-26T13:55:51.2333333+00:00
一光 高平 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-09-26T14:39:27.02+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Outlook.comのパスワード変更に必要なコードを受けて取れません

Outlook.comで本人確認のためのメールアドレスが古いものでコードを受け取ることができません。本人確認のメールアドレスを更新したいのですが、できません。

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー
質問済み 2026-09-26T03:29:34.3466667+00:00
TakeoNagura 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-26T14:10:10.4633333+00:00
kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
3 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Macでwordが保存できなくなりました。

Mac OS14.7 を使用しています。word保存時に『ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため、保存することができません。』と出て保存できません。メモリは600G以上空いてます。どうしたらいいでしょうか?

Microsoft 365 と Office | Word | その他 | MacOS
Microsoft 365 と Office | Word | その他 | MacOS

Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。

40 件の質問
質問済み 2026-09-25T01:34:05.4066667+00:00
HS1964 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-26T13:45:49.3+00:00
HS1964 20 評価のポイント
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Microsoft Foundry A2A:委任後に権限やIDが取り消された場合、子エージェントの処理はどうなりますか?

Microsoft Foundry Hosted Agents の incoming Agent2Agent(A2A)エンドポイントにおける、委任後の権限取消・無効化の扱いについて確認したいです。 想定する状況 Agent A が A2A 経由で Agent B にすでに処理を委任している状態を考えます。 その後、次のいずれかが発生した場合を、それぞれ別のケースとして確認したいです。 元ユーザーの対象リソースへの権限が取り消される Agent A が無効化される Agent B が無効化される …

Foundry エージェント サービス
Foundry エージェント サービス

サポートされているフレームワークやモデルで構築された AI エージェントをホスト、スケーリング、セキュリティ保護するための Microsoft Foundry のフル マネージド プラットフォーム

2 件の質問
質問済み 2026-09-26T13:34:46.7866667+00:00
Rizin 0 評価のポイント
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Microsoft Foundry A2A:OBOやサービスIDを使う場合、子エージェントの権限はどのように決まりますか?

Microsoft Foundry Hosted Agents の incoming Agent2Agent(A2A)エンドポイントにおける、子エージェントの権限の扱いについて確認したいです。 想定しているのは、ユーザーが Agent A にタスクを依頼し、Agent A が A2A 経由で Agent B を呼び出すケースです。 OBO / OAuth によるユーザーIDの引き継ぎと、サービスIDを使う構成は分けて考えたいです。 質問 Agent B…

Foundry エージェント サービス
Foundry エージェント サービス

サポートされているフレームワークやモデルで構築された AI エージェントをホスト、スケーリング、セキュリティ保護するための Microsoft Foundry のフル マネージド プラットフォーム

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質問済み 2026-09-26T11:47:45.3266667+00:00
Rizin 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-26T13:05:10.84+00:00
Rizin 0 評価のポイント
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買い切りライセンスが突然認証できずサインインを求められる

Office Personal 2019 が購入時にプリインストールされていたPCですが、ライセンス認証情報が失われています。 当時ライセンスを紐付けた Microsoft アカウントを特定する方法はありますか。 また、現在のPC情報からライセンスの再認証は可能でしょうか。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
質問済み 2026-09-24T02:33:52.24+00:00
あ 5 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-26T12:15:33.45+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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HPプリインストール版Office Personal 2019 OEMの認証が突然外れた

突然、Officeのライセンスが外れて使用できなくなった。 Winアップデートが原因かと思い、近々のアプデをアンインストールしたがダメ その後、Officeの修復をかけたがダメ もともとPCに入っていたOfficeだった為、ライセンスキーも不明

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-24T02:19:23.29+00:00
kubo 5 評価のポイント
回答済み 2026-09-26T12:14:51.67+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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office 2019 すべての端末がサインインを要求して利用できない

休み明け24日から、すべてのOffice2019が入ったPCがサインインの画面が出て excelやwordが利用できない。outlookはアイコンすら消えている。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-24T03:29:37.31+00:00
Take West 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-26T12:13:06.11+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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office2016を長期間正常に使用していましたが、2026年9月24日に突然「ライセンスなし」になりました。

Amazon.co.jpで2018年8月に「Microsoft Office Personal 2016 永続版 オンラインコード版 PC2台」を購入しました。 長期間正常に使用していましたが、2026年9月24日に突然「ライセンスなし」になりました。 Amazonの購入履歴と25桁の正規プロダクトキーは手元にあります。 OSPP.VBSでは当初 Office16PersonalR_Grace edition、0xC004F009 が表示されていました。…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-24T14:40:27.8666667+00:00
照佳 小林 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-26T12:12:22.4366667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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サブリク仕様でないのに 急にオフイス更新の表示が出てきた

オフイスソフト 2019パーソナルを 使用していたのですが 急にライセンス認証の画面がでてきます PC購入時ソフトは初めから買い取りなのに  (サブリクでは1度も使っていません)

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-24T20:00:29.0766667+00:00
勝行 大内 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-26T12:10:58.48+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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office small businessのライセンスが認証されない

office small businessはどこからダウンロードできますか。 新規インストールをしたいのです。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-24T06:27:26.0033333+00:00
河野祐介 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-26T12:09:34.1933333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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MS 2019 のライセンス認証

突然エクセル起動時にMS365の購入を求める文が表示され、あと5日で使用できなくなるとメッセージが表示され、ライセンス認証もできません。プロダクトキーなどを入力できず認証もできません。複雑なマクロを利用しているファイルで。MS365では代わりはできません。もとのように使用するにはどうしたらよいですか。ビジネスに支障も出る可能性があり、公的な対応も検討する必要があるかもしれません。 <モデレーター注> 不適切な記述を編集しました。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-25T00:05:51.3766667+00:00
和也 佐古 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-26T12:08:20.34+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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FujitsuのWindows10です。昨日のWindowsの大型?アップデート(16GBも空きが減った)後、表示画面に従っていたら、PCに最初から付いていたOffice 2019がOffice 2024に変わってしまいました。もしこのまま使い続けたらライセンス切れに

FujitsuのWindows10です。昨日のWindowsの大型?アップデート(16GBも空きが減った)後、表示画面に従っていたら、PCに最初から付いていたOffice 2019がOffice 2024に変わってしまいました。元のOffice…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-25T01:01:05.19+00:00
kousuke kubota 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-26T12:07:11.24+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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オフィスでサインイン認証できない

今朝突然PC上のオフィス2019アプリが消えてしまったため、アプリ一覧で修復したが、読み取り専用でしか立ち上がらず、認証しようとしたがサインインやプロダクトキーを入力してもできなかった。2,3日前に復元しようとしたが、復元開始時間にしか復元できず、復元ポイントに復元しなかった。PCを購入したときにオフィスは入っていた。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-24T11:38:53.07+00:00
元司 遠藤 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-26T12:06:44.4133333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Excelが突然消え使用できなくなった

Excelが突然消え使用できなくなった。office Home&Businessで使用している。 ワードは使用可能。officeを修復しても改善されない。対処法を教えてほしい

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T00:24:09.78+00:00
垂井 輝 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-26T12:06:16.2133333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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午前中にチャットでお世話になりました 受付番号<Mod mask>710936xxxx 再起動の後どうなったのか分かりません チャットが切れてしまいました

outlook2019で突然アイコンが消えてしまいました チャットで色々なことをやって頂いたき再起動の とまで行きました。この後上手くいかなかった気がします。現状を教えて頂ければさいわいです。 チャットに不慣れなもので連絡する宛先が書いてあったような気がしますがメモをするのを忘れました

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-26T06:49:54.2666667+00:00
喜昭 桑代 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-09-26T12:03:58.9733333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

Surface laptop Goのexcel、word等が無くなっている(アンインストールした記憶はない)。

機器:Surface laptop Go Windows Version:Windows 11 Home (25H2) 事象:2026年9月25日windows…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T08:23:33.5033333+00:00
S K 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-26T12:02:54.3+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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エクセルが使えない。

WindowsPCでExcelを使おうとすると、表示のみ(ライセンスなし)と出ます。そこでサインインを行うとエラーになります。解決方法を教えてください。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T09:23:05.2+00:00
志保 森矢 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-26T10:16:07.16+00:00
click 66,515 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

お問い合わせ <Mod mask>710937xxxxが中断したようです。サポートの継続をお願いします。

お問い合わせ <Mod mask>710937xxxxが中断したようです。サポートの継続をお願いします。 何か処置をされPCリスタートした直後です。

家庭向け Windows | Windows 11 | 設定
質問済み 2026-09-26T09:26:49.77+00:00
Yoshiyuki Ohnishi 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-26T09:46:45.78+00:00
Yoshiyuki Ohnishi 20 評価のポイント
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Office Home&business2019のプロダクトキーを持っているのに、あと4日かけて作成し編集する と出てきます

アカウントを入力すると、『このプロダクトキーは別のアカウントで使用されました』と出てきます 対処方法を教えてください

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-26T06:48:15.6666667+00:00
kumiko takahashi 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-26T09:09:02.1233333+00:00
kumiko takahashi 20 評価のポイント