epic gamesの2段階認証メールが届かない

服織 0 評価のポイント
2026-10-04T11:56:50.0666667+00:00

outkookにてepic gamesにログインするための二段階認証メールを受信できなくなりました（******@acct.epicgames.com）。迷惑メールフォルダおよびリストにも入っていませんし、ホワイトリスト（信頼できる差出人およびドメイン）にも追加しています。ルールも適用していません。

redditの過去スレッドではMSに問い合わせるとEpicgamesに渡すホワイトリスト登録用のURLがもらえたようですが、MSに直接問い合わせるルート探しに難航しています。

Outlook | Web | Outlook.com | メール
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1 件の回答

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  1. simo-k 96,400 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-10-04T12:42:08.8833333+00:00

    不特定多数へメール配信している差出人からのメールは、迷惑メール規制の対象として判定されてメールサーバー側で自動的に削除してくれるケースがあります。
    その場合はメールボックスにメールは届きません。
    回避策としては下記がありますので現実的と思われる方を採用してみてください。

    • Outlook.comメールサービス以外のメールアドレスにメール送信して貰う
    • メール差出人にあなたを含む不特定多数へメール送信しない様に依頼する (一定期間後に規制解除されるかも？)

    Outlook.comメールサーバー側での処理については、あなた自身がやれる事はありません。
    メール送信側で下記を熟読して対策するぐらいでしょうけど、一旦解除されたとしてもすぐ規制対象になると思われます。
    Outlook.com Postmaster

    ご参考：
    送信者側での対策として、実際に送信者側に確認された "生の声" が下記スレッドに書かれていますので参照してみてください。
    （参照先のスレッドにはあなたの事象などは書き込まない様にしてください。）

    メールが特定のアドレスから届かない / How can I avoid S3150 errors for senders?
    「私ができることがないというのを知れてよかったです、また実際に一旦解除されてもすぐに規制対象になると送信者に言われたのですごくしっくり来ました。貴重なご意見ありがとうございました。」

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