pcを直接持っていきたい
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評価のポイント
勝手にMicrosoftアカウントでのログインを求められる様になりpcにログイン出来ない為、
pcを直接Microsoftに持って行きたいのですが、何処に持って行けば良いのでしょうか。
可能であればログインできる様にして頂き、無理なら物理的に破壊したいです。
家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Hello、ロック画面、サインイン
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 28.999999999999996%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kou_sho 3,010 評価のポイント2025-09-30T00:23:45.7133333+00:00 ログインを求められると言うのは詳しい状況を書けばここで回答が出てくるかもしれません。多分基本的にはサインインを求められるのが本来かもしれません。（最終的には初期化なども可能かと）
マイクロソフトでリモートで何か操作可能かも知れませんが（多分有料）、街の修理店などに持って行った方が説明等も出来てやりやすいと思います。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-09-30T04:20:08.13+00:00 別途質問されているスレッドで対処方法が回答されていますので、それを参照してください。
なお、日本の Microsoft では個人向けサポートで対面の対応はありません。チャットまたは電話でのサポートとなります。
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