ONE DRIVE で今朝、自宅で更新したワード文書が、ただいま出張先のホテルで開いたら、今朝のものではなく、昨夜以前のファイルになっていた

Anonymous

パソコンは、今朝使用したものと同じです。
昨日までは自宅で作業し、今朝もこのpcでのファイルは最新の物であることを確認して自宅からpcを持ってきております。

ところが、移動してホテルのwifiにつないで作業を続けようとしたら、ワード文書が昨夜どころか、もっと古いバージョンになっていました。
検索して、皆様のご回答を参考に、webのonedriveで更新履歴から昨夜のバージョンらしいものを見つけて、それで更新をかけてとりあえず作業は継続中ですが、もしかして、今夜以降の仕事がまた無駄になり、来週、帰京したら、またファイルが古いものになってしまうのでは・・・と心配しています。
何故、このような現象が起きるのでしょうか。
他のファイルは、本日の所、恐ろしくて開いていないです。帰京して自宅又は職場でonedriveを開けば、元通りの環境で使用できるものでしょうか。
ちなみに、一度onedriveから解除して、再度サインインをしましたが、それでもファイルは古いものでした。
ホテル又は出張中のまわりの人にonedriveが詳しい者がおりません。どうしたものかと困っています。

詳しい方、よろしくお願いいたします。

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kt-1688 113.7K ボランティアモデレーター

Microsoft 365 Personalのサブスクリプションをお持ちという事なので､テストファイルを作り PC２つとスマホのOffice､Web版のOfficeで同じファイルを操作してどう動くか検証されてみてはどうですか？

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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K MVP ボランティアモデレーター

他のデバイスや他のユーザーが編集していると、画面の右上（自分のアバターアイコンがある場所の少し左）に開いているユーザーのアバターアイコンが表示されます。また文章中には他のデバイスやユーザーが編集している場所（カーソルの場所）がユーザーの名前とともに表示されます。

お使いの Office については、[ファイル] - [アカウント] を開くと製品名やバージョン情報が表示されるので、そこでよく確認してください。

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kt-1688 113.7K ボランティアモデレーター

＞曖昧ですが、その文書を私が開いてしまい、その時に古いバージョンが同期されてしまった可能性がある、という事でしょうか？

ファイル履歴で

＞なんとか8/8のバージョンを履歴で見つけたので

ということなら

そういう事です

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Anonymous

onedriveの同期は双方向で行われるもので、方向の条件はundocumentedで、ユーザは制御できません。

つまり、何が起こるか分かりません。ユーザの期待どおりでないことも当然あります。

onedrive同期はそういうものです。クラウドにデータが残ってることもありますが、ない場合もあるようです。

8/8のバージョンを履歴で見つけた

なら、前者のケースか。

ワンドライブ上で消えたデータの復元方法について - Microsoft コミュニティ

そのときクラウドが別デバイスと同期してれば、クラウドに残る。

そのときクラウドが別デバイスと同期してなければ、クラウドに残らない。

ということかも。

なので、onedrive同期を使うなら、デバイス側でファイル履歴でバックアップしておきましょう。

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Anonymous

Wowdで文章を保存する時に「自動保存」をONで編集して、そのまま画面右上の「X」で閉じて、保存されたか確認無しでWordアプリを利用していませんか？

この確認無しでは、保存されていなくてもしょうがないでしょう。

次回からは

「自動保存」はOFFで手動で上書き保存する事を勧めます。

そうすると目の前に上書き保存されたファイルが目視確認できますので確実に保存されます。

その後、

同期の機能でクラウドのOneDriveにアップロードされなかったとしても自分のPCには確実に編集後のファイルは有ります。

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Anonymous

複数デバイスと同期してる場合に発生するようですが、どうですか。

ワード文書が昨夜どころか、もっと古いバージョンになっていました。

その間、同期してなかったデバイスを久し振りに同期したということはありませんか。

パソコンは、今朝使用したものと同じです。

これがそうなのかな。

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Anonymous

2024-08-12T10:13:07+00:00

ご指摘、ありがとうございます。

「画面に表示が出て分かる」
というのは、ワードを開いた時に、右端に四角いboxメッセージで、「この文章は編集されています」だったか、「再開　〇時間前」みたいな、付箋みたいなのが出るやつの事ですか？

c: 小さい古いPCは、確かに古いので、確実な事が今は言えませんが、この b:大きい自宅PC　(職場PCともども365のサボートあり)　とバージョンが違うと思います。

小さい古いPCは、windows8から10に私がソフトをダウンロードして、バージョンを上げたものです。

なので、ワード、officeも古い気がします。古いPCは、そもそも画面がとても小さいく、リボンの内容もなんとなく違っていて、それでも気にしていなかったです　(出張先で訂正するための文章が打てればいいや、と)。

onedriveも同様で、今の大きいPCとはバージョン違うかも知れないです　(どんなバージョンが、いつ変わって、何が違っているのか、私にはわかりません。最新版に更新して再起動しなさい、というメッセージが出たら、いつもやっているだけ、なんです。すみません、どなたかが仰られたように、手順を記録しながらPCを使っていないので、自分が何をやってしまったのか、記憶が曖昧な事ばかりです・・・)

となると、windowes　office 　onedrive それぞれがどこかしらバージョン違いで、同期のずれ？みたいな不整合が起きて、この現象に陥ったかも知れないですよね・・・。なんだかこれが問題の根源のような気がしてきました。

お騒がせしていて、申し訳ないです。
でも、皆さんが素人の私の為に、いろいろな可能性から探って下さって、本当にありがたいです。
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