タブレットからone driveにサインインできない

Anonymous

タブレット(android 9)でひさしぶりに写真をとりました。いつもまで待ってもONE Driveに共有されてなかったので確認したところ

エラーがでて写真をアップするのに失敗しているようにみえましたのでタブレットのONE Driveを再インストールしたら、サインインすらできなくなってしまいました。

ONE driveを起動してメールアドレスを入力すると

「サインインできませんでした

申し訳ございません。現在サインインできません。数分待ってからもう1度やり直してください」

と表示されます。しばらく待ったり、タブレットを再起動してみましたが、症状はかわりません。

なお、Window10のPCからでためしてみたところ、ふつうにサインインできてファイルもアップできました。

**モデレーター注**

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Anonymous

おまけです。

静的にIPアドレスを設定するとき、

IPアドレス　192.168.1.128

ゲートウェイ 129.168.1.1

のままにすると、マイクロソフトのアカウントにはアクセスできるようになるのですが

インターネットが接続できなくなりました。

ゲートウェイをルータのIPアドレスにしてセグメントが合うようにIPアドレスを設定しなおしたら

インターネットとマイクロソフトのアカウント両方ともつながるようになりました。

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Makapu 92,385 ボランティアモデレーター

oresklfさん、返信ありがとうございます。

「DNS_PROBE_FINISHIED_NXDOMAIN」で調べますと、DNSサーバーのエラーであるという記事が見つかりました。

以下の記事を参考に、DNS 設定を変更してみてはいかがでしょう。

・AndroidでDNSの設定を変更する方法

DNS1: 8.8.8.8
DNS2: 8.8.4.4

＜参考＞

https://geeksadvice.com/how-to-fix-dns_probe_finished_nxdomain-error/

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12 件の追加の回答

Anonymous

2021-02-11T05:08:45+00:00

スマホ(android 9)でONE Driveをインストールして設定のためサインインしようとしましたが「現在サインインできません。数分待ってからもう1度やり直してください」のメッセージがでました。

井上トロさんの投稿のWiFiルーターが関係していることがヒントになり、WiFi接続を切ってWeb回線に切り替えたところ正常にサインインできました。

自宅で使用しているWiFiルーターは古いのでその影響かも知れません。
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Anonymous

2020-12-31T00:14:39+00:00

oresklfさん

ありがとうございます。

DNS設定で、私も直りました。

（静的に変更できなかったので削除して再設定）

私も今月に入ってWiFiが不安定になりましたが

何故かが不思議です。

ありがとうございました。
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Makapu 92,385 評価のポイントボランティアモデレーター

2020-12-30T05:13:21+00:00

oresklfさん、

色々お試しになって改善されたという事で良かったです^^

他の方にも参考になる情報をありがとうございました。
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