ExcelやWordのファイルがOneDriveに上書き保存できません

Steenie(2) さん、こんにちは。

ご返信、ありがとうございます。

Office 修復、 Office 再インストールでも症状は変わらなかったということなのですね。。

この症状に対して効果がある方法かは解らないですが、 OS 側の確認として、新規ユーザーアカウントを作成して動作を確認してみてはいかがでしょうか。

参考: ユーザー アカウントを作成する

既存のアカウントに原因がないかといった切り分けになるので、念のためこの方法も試してみてください。

返信をお待ちしています。

フォーラムモデレーター

大沢　孝太郎　さま

アドバイスを有難うございます。

Officeの修復並びにOffice 2010の再インストールを実行してみたのですが、

残念ながら事態は改善されませんでした。

何か他に対処法がございましたら、よろしくお願い致します。

Steenie(2) さん、こんにちは。

ご返信、ありがとうございます。

Outlook.com は Internet Explorer で開いているということなのですね、確認ありがとうございます。

OneDrive をサインアウトさせると Outlook.com も同時にサインアウトされるので同じ結果になりますね、すみません。。

最近ですが、似ている症状で投稿されたスレッドがあり、 Office の再インストールで問題が解消できたという書き込みがあったので、 Office のトラブルシューティングを実施してみるとよいかもしれません。

参考スレッド: エクセル2013で、onedriveへ保存できません。

Office 2010 を使用されているので、行ってみる場合は以下の手順で進めてみるとよいと思います。

1. Office 修復を行ってみる

(参考: Office 2010 を修復する方法)

2. Office 修復で回避できなかった場合は Office 2010 を再インストールしてみる

(参考: Office 2003、Office 2007 または Office 2010 スイートをコントロール パネルからアンインストールできない場合にアンインストールする方法)

※ Microsoft Fix it 50450 を使用して完全削除します。

※ Fix it 実施前に、 Office のディスクとプロダクトキーの有無を確認してください。

確認結果の返信をお待ちしていますね。

フォーラムモデレーター

大沢　孝太郎　さま

ご質問の通りIEでOutlook.comを開いておりますので、Outlook.comをサインアウトするとアップロードが出来ます。

OneDriveの方をサインアウトしてみても、結局はOutlook.comも同時にサインアウトされますので、同じ結果になります。