Excel 2010 で作業時に、最初のセルの書式設定で時間がかかる

この問題でお困りの方へ

このフォーラムは基本的にユーザー間の自助をベースとした情報交換、アドバイスを主に行う目的の物ですから、ここでいくら問題を説明しても Microsoft が直接あなたの問題環境を調べてくれる訳ではありません。

業務上でクリティカルな問題であるのなら、有償サポートを利用して問題の解析と、必要であれば修正の依頼をしていただくのが一番良いと思います。

• サポート窓口 : http://www.microsoft.com/ja-jp/services/support.aspx

なおAnswer Desk サポートは個人向けの How to や簡単なトラブルシュートの対応までのサポートですので、この問題であればプロフェッショナル サポート以上のサポート契約を利用してください。

うちの場合には、フォントサイズの速度の遅さとセルの書式設定とは全く関係なくて

セルの書式設定を１回は開かないと早く（？）ならないです。

遅さだけならまだしも、ダイアログボックスの表示が正常でないことも多く、一旦白抜けしたダイアログボックスを強制終了して、２度目表示して利用することもあります。

ただ罫線を引くために、２度も３度も書式設定のダイアログボックスを表示させないといけないのか、そんな問い合わせをもらう管理者の気持ちも汲んでほしいですね。

Surface Pro 3 の話が出たので、スペックが近い手元の VAIO Pro 11 で試してみました。

• CPU Intel Core i7-4650U
• RAM 8GM
• ストレージ SSD 512GB
• Office 2013 Pro Plus
• 追加のフォント IPAフォントを追加

Excel 起動後最初の「セルの書式設定」表示は4秒くらい、2回目以降は1秒以下の感じで、主観的な感覚もあるので一概に「何の問題もない」とは言えないのでしょうが、個人的には実用的に問題になるような動作ではないと考えています。また表示時の画面の乱れや不正な表示も起きません。

なお、「セルの書式設定」を開く前に「ホーム」タブのフォント一覧のドロップダウンを表示させると (この時も最初時間が多少かかる)、「セルの書式設定」は初回からスムーズに開きました。この事からもやはり時間がかかるのはフォント情報の読み込みのせいではないかと考えられますね。

こんばんは、kumajanneeです。

以前より、PCにインストールされているアプリケーションの違いや、フォントの違いにより差があるのでは？と言うことが指摘されていることがありましたので、今回購入したSurfacePro3でまっさらな状態で試してみました。結果、同様に書式設定には大変時間がかかりました。起動は一瞬でしたが、書式設定には待たされます。

この現象は自宅のPCでも会社のPCでも起きます。

自宅：i7-2700K, メモリー8GB, Windows7 64bit, Office2010にて、初回の書式設定に約10秒かかる。

会社：i7-2600, メモリー4GB, Windows732bit, Office2010にて、初回の書式設定に約15秒かかる。

いずれも、エクセルの起動は１，２秒程度。待つという感覚はありません。

なお、SurfacePro3にて、再起動しても現象は同じ、新規作成でも、既存のExcelファイルを開いても同じです。この現象は、上記i7のPCでも同じです。

また、上記i7のPCにて多く発生する現象として、Ctrl+1にて十数秒待った後新しいウィンドウが開きますが、このとき通常のウィンドウではなく、画面のセルがウィンドウに埋め込まれたようになる（書式設定の輪郭しか見えない）ことが当方の状況では多いです。100%ではないですが、7～8割方発生します。Excelのウィンドウの外にドラッグすると、Excelのセルがウィンドウについて持って行かれる感じです。一旦書式設定のウィンドウを閉じて再度開くと今度は何事もなかったように機能しますが。

どうか、状況をご理解いただき、修正をお願いする次第です。

前にも書きましたが、私の環境でも Excel 起動後最初の「セルの書式設定」の呼び出しは、それ以降に比べて若干時間がかかるのは事実ですが、問題と感じるようなレベルではありません。「感じる」なので感じ方によっては私の環境の動作時間でも「問題」と思う方はいらっしゃるかもしれないです。なので「何の問題も無い」という事とは少し違う状況だと思っています。

さて、ここで動作を試していて気付いたのですが、私の手元では Excel を起動して一度「セルの書式設定」を呼び出すと、それ以降の「セルの書式設定」では表示までの時間が短くなるだけでなく、一度 Excel を閉じて起動し直しても、「セルの書式設定」の呼び出しは早いままのように感じます。

この現象の原因として、フォントの情報の読み込みに時間がかかるのではないかという想定がありましたが、一度読み込むとそのフォントの情報は Windwos によってキャッシュされ、Excel を終了してもキャッシュは破棄されないので、次回の Excel の起動では最初から早いのかもしれません。

いずれにせよ Winodws のフォントの扱い方と、Excel でのそれの利用方法によって生じる現象ではないかと考えられますので、製品側で何らかの仕様変更が無い限り解消は難しいでしょう。

残念ながら Office 製品についてはリリース後に直接開発チームにフィードバックする公式のチャンネルが無いので (製品によっては connect.microsoft.com でフィードバックを投稿できます)、どうしても開発チームに要望したい場合は有償サポート契約に基づいて依頼するか、あるいは Contuct Us (https://support.microsoft.com/contactus/emailcontact.aspx?scid=sw;ja;1424) からフィードバックする事となります。またもうしばらくすると次期 Office のプレリリース版が公開されてフィードバックを受け付けると思いますので、その際にフィードバックされるのも良いでしょう。