Excel 2010 で作業時に、最初のセルの書式設定で時間がかかる

Hebikuzure 様モデレーター皆様

ご確認ありがとうございます。

Hebukizureさんのご指摘の通り、問題と思っている人がこのスレッドに集まるため、全体的な問題であると捉えがちになることは否めません。然しながら、書き込みのある会社全体で同様の症例が発生していることを考えると、個々人のセッティングやマシンスペックによるものという特定は早計であり、不特定多数の端末・アプリケーションで発生している「共通」の不具合である、という見地から出発しないと、問題はある、ない、という水掛け論になってしまいます。

以前、この問題点を提起した際に、PCのスペックやアプリケーションのバージョンなど、詳細にご報告いたしました。問題の発生状況を特定するために、Windowsのバージョンや、Excelのバージョンを複数組み合わせて試しました。しかし、何ら問題解決の足がかりにはならず、問題をある特定の条件下の問題、しいて言えば矮小化する以上の扱いをされませんでした。

おそらくHebikizure様、モデレーター皆様の環境では発生していないのでしょう。しかしながら、多くの書き込みを見る限りは複数の企業で異なる条件下で数百以上の単位で発生していると報告が上がっています。マイクロソフトをやり玉に挙げたいわけではなく、症状が起きていることを起きているとして取り扱ってほしいのです。

6月にご報告した内容を再掲載いたしますので、何卒、問題は「起きている」ことをご認識頂き、現バージョン、または次期バージョンでの改修を切に願います。

*検証結果*

① PC のスペックは十分か (編集中の CPU や メモリの使用量に十分余裕があるか) 

・intel corei5 メモリ4GB 以上

・エクセルのGDIも1000以下です

② Excel をセーフ モードで起動して試してみる (Ctrl キーを押しながら、Excel を起動すると、セーフ モードになります) 

・セーフモードでも同じ挙動です

③可能なら他の PC でデータ編集しても発生するのか

・他のPCでも同じです

・さらに、複数のバージョン同士で比較しました

WindowsのバージョンはXP、7、8×、

Excelのバージョンは、2003、2007、2010、2013

⇒結果、Windowsのバージョンに関わらず、Excel2007以降で発生します

④新規で作成された Excel データでも症状は発生するか。

・発生します

⑤症状は毎回必ず同じ操作で発生するのか。

・再現率100%で発生します

⑥Excel以外のソフト (Word など) 動作が遅れたりすることはあるのか。

・wordには同コマンドがないので検証不可

⑦今までエラー メッセージなどは出たことがあるのか。

・「メモリ不足です」と良く出ます

以上になります。

こうしたフォーラムでは問題が起きた人、または動作的に問題だと感じる人が投稿するので、投稿だけ見ていると (特に同じ問題を抱えている人は) 問題が起きるのが普通のように感じてしまいがちですが、実際には問題が起きていない人、または問題だとは感じていない人が多数派という事もあります。

実際に大沢さんの環境でも、また私の環境でもそうなのですが、確かに最初は (二度名以降に比べて) 少し時間がかかるかな、という場合はありますが実用的に大きな問題と感じるようなレベルではないという事のようですね。そのため利用しているコンピュータの環境に固有の要因が無いか確認するのは当然でしょう。その質問から、同じ問題の人に共通の環境要因が浮かび上がれば、対処方法や解決方法についての道筋になります。

本当に非常に多くの人に影響がある深刻な問題であれば、Microsoft も調査をし対応をしています。そうした状況かどうかを判断するのにも、実際に問題が起きている人の利用環境やトラブルシュート結果などの情報が重要です。確かに色々と質問されることに答えるのは面倒でしょうが、その点を理解されると良いかと思います。

フォーラムモデレーターの楠部様

過去のレスを見てもお分かりになるかと思うのですが、ここでクレームと書かれている

Excel2007、2010でのセルの書式設定をオープン時間は、新規のexcelを開いても

作成済みのexcelを開いても発生する現象です。

みなさんがＰＣのスペック（一般的に販売されているWindows７　32bit）で必ず発生している現象で

その現象をことごとく「何々してませんか？」「何々を教えて下さい」ってどれだけ同じことを聞かれるのでしょうか？

その対応の仕方の方がバグに思えてきます。

実際にExcel2007、2010のセルの書式設定を普通に検証されているのか。

どのように質問に対して、実機検証されているのか、具体的に教えて下さい。

> windax_ロト さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

開く Excel ブックに関係なく現象が起こる状況でしょうか？

また、Excel ブックの保存場所についても気になっています。

ローカル (PC上) に新規作成した Excel ブックでも再現するかについてもわかるとよいと思います。

> kumajanne さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

確認させてくださいね。Excel 2010 での現象ですか？

Surface Pro3 をお使いなので、Office Home and Business 2013 の Excel での現象なのかな、と思いました。

念のために、Surface Pro3 を再起動するとどのようになるかを確認してはいかがでしょうか。

より詳しい状況がわかるとコメントが寄せられやすくなると思いますので、あわせて以下についても書き込んでください。

・ 開く Excel　ブックに関係なく現象が起こりますか？

・ Surface Pro3 購入直後から発生している現象ですか？

返信、お待ちしています。

はじめまして。

当方でも同じ問題で悩んでおります。

最近、Windowsタブレット(SurfacePro3)を購入し、まっさらの状態からExcelを起動、Ctrl+1にて書式設定を試しましたが、やはり10秒程度かかりました。

マイクロソフトさんではこのような現象は全く起きていないとのこと。

どこに違いがあるのでしょうか？？？

この現象で長年悩んできた者としては、サポート係の言うことは、信じられない。