PCでバックアップをとるをクリックしたらOneDriveと同期し、Outlookが開かなくなった

Anonymous
2024-05-26T10:35:18+00:00

初めて質問させて頂きます。同様のご質問に横から入って追加の質問ができず、新たな質問になり恐れ入ります。

自宅ではなく、一人勤務の職場のパソコンです。バックアップを取りますかとMicrosoftが聞いてきたので、先週の木曜日にクリックしました。 OneDriveを利用するという意識は無かったのですが、OneDriveへの同期を始め、翌日金曜日にOutlookが開けなくなっていました。

上司にも相談しましたが、システム部門が無い会社で、素人同士でうろうろしております。

横から入りたかった、5rou.様の返信日 2024年3月20日のご回答です。↓ 

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/onedrive/fee9a377-f584-4a1e-bf4b-0843aa0cf0a1

Outlookを開こうとするときに出てくるダイアログボックス等から、こちらのご回答の手順で行うとよいのではと思うのですが、不明点を質問いたします。

●Outlook以外のオフィスファイルもOneDriveフォルダにしかないように見えます。非表示になっているだけとおっしゃられていますが、どこから元のファイルにアクセスしたらよいでしょうか。

●OneDriveへの同期は、5GBを超えた場合のみ同期漏れがありますか?

●元のオフィスファイルにアクセスできるなら問題無いのですが、OneDriveに同期できたものしか残っていないということもあるのでしょうか。その場合、どのファイルが同期漏れしたかは、どうやってわかるでしょうか。

●画像の3から2に戻すという部分は、具体的にはどのような操作で行えばよいでしょうか。

●OneDriveは最後に解除して、Outlookも含めオフィスの全てのファイルの置き場所を元の通りに戻したいのですが、そのための操作もご教示いただけますと幸いです。

●OneDriveはどのタイミングで解除したら大丈夫でしょうか。

よろしくお願いいたします。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け

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98 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-05-26T23:07:41+00:00

    5rou.様、ご回答をまことにありがとうございます。お聞きいただいていることにお答えするのに、私のほうで少し調べたり勉強が必要ですので、まとまりましたらご返信させていただきます。

    例えば、Windows10と11には、osにOneDriveが組み込まれているので、インストールした覚えが無いのに、バックアップをとるをクリックしたとたんに同期を始めたのだとわかりました。

    少しお時間いただけますと幸いです。

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  2. Anonymous
    2024-05-26T12:35:21+00:00

    2024年3月20日のご回答です。

    ↓ 

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/onedrive/fee9a377-f584-4a1e-bf4b-0843aa0cf0a1

    ●Outlook以外のオフィスファイルもOneDriveフォルダにしかないように見えます。非表示になっているだけとおっしゃられていますが、どこから元のファイルにアクセスしたらよいでしょうか。

    >どこから元のファイルにアクセスしたらよいでしょうか。

    「元のファイル」とは画像3の赤枠で表示されているドキュメントなどのフォルダ内のファイルでしょうか?

    エクスプローラを起動して「OneDrive-個人用」を押してください。

    画像2

    画像

    .

    画像3

    画像

    .

    ●OneDriveへの同期は、5GBを超えた場合のみ同期漏れがありますか?

    OneDriveは標準で5GBが上限です。この5GBはクラウドのOneDriveの使用容量で決まります。PCのOneDriveフォルダに8GBのデータを入れる事はできますが5GBをクラウドにアップロードしたタイミングで同期が停止します。残りの3GBはアップロードできません。

    ●元のオフィスファイルにアクセスできるなら問題無いのですが、OneDriveに同期できたものしか残っていないということもあるのでしょうか。

    データの実体をPCのOneDriveフォルダに8GB入れたのであればクラウドにアップロードできるできないに無関係にデータはそのままPCのOneDriveフォルダにあります。アップロードできなかったデータの実体が消える事はありません。

    ●画像の3から2に戻すという部分は、具体的にはどのような操作で行えばよいでしょうか。

    画像2と画像3をデスクトップ画面の左右に同時表示させてドキュメントなどのフォルダ内のデータをマウスでつまんで離す。

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  3. Anonymous
    2024-05-26T11:45:29+00:00

    早速のご回答をありがとうございました。

    明日出勤して、職場のパソコンでOneDriveが満杯かどうか見てからご返信させていただきます。

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  5. Anonymous
    2024-05-26T10:41:53+00:00

    追伸

    URLの2つ目のご回答です。(2つとも5rou.様のご回答です)

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