新しいメールでOutlook.comに切り替えた後、新しいメールが一切受信できない。

Anonymous

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杉本幹示様

最初の質問に対するご質問に再度回答します。　サインイン出来ない問題は、https://outlook.com 　からサインイン出来、解決しました。

ブラウザーはInternet Explorer 11; 　OSはWindows 7 を　on-lineで　10　にupgrade済です。；　セキュリティソフトは使用していません。

二回目の質問ですが、Windows Live Mailで受信していたものが、新しいメールでoutlook.comに切り替えたあと、Windows Live Mailは開けなくなり、過去の受信メールも見られなくなりました。outlook.comでは2016/01/29を最後に、新しいメールが一切受信出来ません。（別のPC　－－－OSは　Windous XP、メールソフトはOutlook Expressです－－－では正常に受信できています。）　対処法を教えて下さい。　2016/02/04

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46 件の回答

Anonymous

2016-03-25T06:05:28+00:00

TAKASHIASADA さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございます。

3 月 19 日の返信、プライベートメッセージで案内するとあったが

見当たらないという事ですね。

プライベートメッセージを閲覧する場合には

Microsoft コミュニティ画面の右上の [ サインイン] をクリックします。

（※ 質問を投稿されたアカウントでサインインをします。）

サインイン後は、1 番最初の投稿の下（ 2014 年 2 月 4 日）にあります

[ プライベートスレッド ] より、プライベートメッセージの確認となります。

または、[マイプロファイル] 画面にある [プライベートメッセージ] でも、

確認することができます。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
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Anonymous

2016-03-22T06:33:16+00:00

上田まり様

私の2016/03/16 メッセージに対する　2016/03/19 のご返信で、プライベートメッセージで案内とありますが、いくらさがしても見当たりません。ご確認いただけますか？　2016/03/22　T.A.
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Anonymous

2016-03-19T08:09:29+00:00

TAKASHIASADA さん、FVT0722 さん、こんにちは。

＞ TAKASHIASADA さん

プライベートメッセージへのご返信ありがとうございます。

今回の問題について、プライベートメッセージにてご案内しておりますので、

ご確認いただきますよう、お願いします。

※ プライベートメッセージを閲覧するには、

Community 画面右上の [サインイン] をクリックし、

質問を投稿されたアカウントでサインインをします。

サインイン後は最初の投稿の下にあります [プライベートスレッド] より、

プライベートメッセージの確認を行われますようお願いいたします。

プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧出来ます。

また [マイプロファイル] 画面にある [プライベートメッセージ] でも、

確認することができます。

＞ FVT0722 さん

同様の問題が発生するも、現在はメールの受信が行えているのですね。

お困りの問題が解決し、私どももうれしく思います。

今後とも Microsoft コミュニティをよろしくお願いいたします。
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Anonymous

2016-03-16T11:51:08+00:00

私も同じ状態でしたが受信するメールの期間をすべてから一か月にしたら受信でき、また同期もできるようになりました。原因はわからずです
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Anonymous

2016-03-16T07:43:45+00:00

斉藤優夏様

プライベートメッセージにて返信しました。　2016/03/16 T.A.
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