新しいメールでOutlook.comに切り替えた後、新しいメールが一切受信できない。

Anonymous
2016-02-08T06:49:30+00:00

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杉本幹示様

最初の質問に対するご質問に再度回答します。 サインイン出来ない問題は、https://outlook.com  からサインイン出来、解決しました。

ブラウザーはInternet Explorer 11;  OSはWindows  7  を on-lineで 10 にupgrade済です。; セキュリティソフトは使用していません。

二回目の質問ですが、Windows Live Mailで受信していたものが、新しいメールでoutlook.comに切り替えたあと、Windows Live Mailは開けなくなり、過去の受信メールも見られなくなりました。outlook.comでは2016/01/29を最後に、新しいメールが一切受信出来ません。(別のPC ---OSは Windous XP、メールソフトはOutlook Expressです---では正常に受信できています。) 対処法を教えて下さい。 2016/02/04 

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46 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-04-11T07:28:51+00:00

    TAKASHIASADA さん、こんにちは。

    ご返信いただきありがとうございます。

    Windows Live メール、Outlook.com については送受信ができるようになり、

    私どもも大変安心いたしました。

    また、Windows 10 のメールアプリの問題については、

    Windows フォーラムでご相談いただくことにご理解をいただき、ありがとうございます。

    この度はプライベートメッセージでのやり取りにて、

    TAKASHIASADA さんには大変お手数をおかけいたしました。

    何度もご返信いただき、大変感謝しております。

    Outlook.com についてまた何かお困りのことやご不明な点がございましたら、

    ぜひ Outlook.com フォーラムをご利用くださいね。

    この度はご連絡いただき、ありがとうございました。

    今後とも、Microsoft コミュニティならびに Outlook.com フォーラムをよろしくお願いいたします。

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