新しいメールでOutlook.comに切り替えた後、新しいメールが一切受信できない。

Anonymous
2016-02-08T06:49:30+00:00

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杉本幹示様

最初の質問に対するご質問に再度回答します。 サインイン出来ない問題は、https://outlook.com  からサインイン出来、解決しました。

ブラウザーはInternet Explorer 11;  OSはWindows  7  を on-lineで 10 にupgrade済です。; セキュリティソフトは使用していません。

二回目の質問ですが、Windows Live Mailで受信していたものが、新しいメールでoutlook.comに切り替えたあと、Windows Live Mailは開けなくなり、過去の受信メールも見られなくなりました。outlook.comでは2016/01/29を最後に、新しいメールが一切受信出来ません。(別のPC ---OSは Windous XP、メールソフトはOutlook Expressです---では正常に受信できています。) 対処法を教えて下さい。 2016/02/04 

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46 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-03-01T07:06:05+00:00

    上田まり様

    早速のご返信有難うございます。

    画面左上の「返信」ボタンとありますが、どの画面のことですか?  2016/03/01  T.A.

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  2. Anonymous
    2016-02-29T06:36:07+00:00

    TAKASHIASADA さん、こんにちは。

    ご返信いただき、ありがとうございます。

    スクリーンショットをお送りいただくための、

    「参照」 のボタンが見当たらないのですね。

    画面左上の  [返信] ボタンをクリックし、

    ご入力する画面の右下に 「ファイルのアップロード」 と書かれた部分をクリックしますと、

    [参照] のボタンが表示されますので、アップロードするファイルの選択をお願いします。

    お手数をおかけいたしますが、プライベートメッセージにてファイルのアップロードいただき、

    ご返信をお願いします。

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  3. Anonymous
    2016-02-29T02:39:14+00:00

    Windows 10 での Windows Live Mail は使わない方がよいと思いますよ。

    それのせいで他もおかしくなっている可能性も 0 ではないですし。

    動作保証外のものを使用していて壊れたら自業自得です。

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  4. Anonymous
    2016-02-29T01:12:15+00:00

    プライベートメッセージにて返信しました。 2016/02/29 T.A.

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  5. Anonymous
    2016-02-29T01:08:58+00:00

    上田まり様

    Win Live Mail, Uotlook.com のメールは送受信共正常に機能しています。Win10メールは自己アカウントへの送信テスト以外、他のメールは受信できません。Win10関係のスクリーンショットを送りたいのですが、「参照」ボタンが見当たらず、困っています。教えて下さい。  2016/02/29  T.A.

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