hotmailにログインできない事象

Anonymous

昨日からoutlook.comにサインインするとchromeでは「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されログインできず、ieでは「このwebサイトのセキュリティ証明証には問題があります」と表示され、このサイトの閲覧を続行する（推奨されません）をクリックするとログインできます。またchromeサインインの画面を表示しようとするもアカウントを入力するページは表示されずプライバシーエラー（https://bay174.mail.live.com/default.aspx）の画面になります。ieではアカウントを入力するサインインのページは表示されログインできますが、URLの右側に証明書エラー（この証明証は信頼できません。信頼された機関から発行されたものではありません。誰かがだまそうとしています。webページを閉じることをお奨めします）の表示が出たままです。onedriveはhttp://onedrive.live.comのページにログインはでき、webサイトの認証もエラーにならず暗号化されている旨がURLの横に記載されています。http://account.live.comのログインは問題なく進み基本情報の画面になります。 OSはWIN7Proです。ieでSSL状態のクリアも試してみましたが症状は解決されないままです。原因と解決策をどなたか教えて頂けますでしょうか。よろしくお願いします。

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43 件の回答

Anonymous

2014-10-07T05:32:03+00:00

本件についてはMicrosoftSupport側では解決できないということでしょうか。
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Anonymous

2014-10-07T05:19:03+00:00

saddysaddyさん、ギャラクシータブ10.1 さん、あー。。。さん

こんにちは。ご投稿いただき、ありがとうございます。

皆様からお知らせいただいている状況については、

生憎ながら、現在の私どもの検証環境では再現できないものとなっております。

そこで、本件につきましては、

皆様からのご報告にて、情報交換をしていただければと考えております。

回避策や改善策などをご存知の方がいらっしゃいましたら、ご投稿いただければ幸いです。

皆様のご投稿をお待ちしております。
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Anonymous

2014-10-07T04:18:34+00:00

本日もInprivateとchromeからサインインを試みみましたがログインできない状況です。

先ほどもあー。。。さんから同様の事象が発生しているとのことでしたが、おおよそで良いのですが

問題解決にはどれくらいかかりますでしょうか。

ご回答の程よろしくお願いします。
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Anonymous

2014-10-07T02:35:13+00:00

Win7 Chrome利用で同じくhotmailにログインできません。他のコミュニティの質問でいくつかのURLアドレスからのログインを試みてくださいというメッセージがありましたが、それも試して、saddysaddyさんとと同じ症状でした。

saddysaddyさんと同様に会社のPCでこの症状が発生します。IEは外へ接続することができませんので、使えません。Firefoxはインストールできません。自宅のPCはWin7ですが、Firefoxですし、滅多に使わないので確認していません。携帯はiphoneですが、正常に受信しています。たまに文字化けして読めない事もありますが、これは前からの事なので今回の事には関係ないかと。

berry_citrusさんが言うように、ChromeとWin7の（IEは試していないのでわかりませんが）複合的な状況によるエラーではないかと私も思いました。

これを見て解決できるのを待っているユーザーは潜在的に多いのではないかと、投稿します。
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